t2

Rating 2.7
169 ratings
Rate this place

50 reviews

Level 4 Local Expert
August 23
Оформили заявку на дом.инет, в день означенное время в день установки никто не приехал. После звонка, оператор заявила, что у мастеров сломалась машина и они никого не известили. Оператор перенесла заявку на 2 дня. В определенный день снова никто не приехал. Другой оператор сказал, что заявку просто отложили и никто не приедет... Невероятное пахабное отношение к людям! Никакой клиенториетированности!!! Разочаровали...
2
Level 2 Local Expert
July 17
Грубые консультанты. Отказываются реагировать на просьбы. Невнимательные. К тому же не знающие. Не советую обращаться! К тому же курящие и неприятно пахнущие. Противно было обращаться с это отделение!
3
Level 4 Local Expert
July 31
Купил симку и сразу оплатил тариф в этом же месте в итоге когда я уже был на работе выяснилось что ни каких оплат на на сим карту не поступало просто забрал себе деньги а баланс не пополнил в пятницу поеду с полицией
1
Level 2 Local Expert
July 8
Не первый раз обращаюсь в этот салон. Менеджеры всегда приветливы и компетентны. Понятно объясняют и быстро решают вопросы.
1
Level 30 Local Expert
January 12
Небольшой павильон. Продают смартфоны, симки, аксессуары. Грамотные менеджеры Могут проконсультировать, обновить или восстановить симку. Все вопросы с оператором только по оригиналу паспорта
2
1
Level 3 Local Expert
September 13, 2023
Взяли и просто заблокировали номер! Номер на мое имя, симка была на телефоне у ребенка. Звоню ребенку, говорят "номер заблокирован". Звоню в теле 2 говорят:"Заблокирован, потому, что не уточнены паспортные данные!". При этом симку я в салоне покупала на себя по паспорту. При этом меня никто не предупреждал, что могут вот так просто взять и отключить номер. Ребенок восьми лет, едет в общественном транспорте один. Как мне его теперь искать? Возмущению моему нет предела! Никогда больше не возьму теле 2 и никому не посоветую.
15
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
Достали, постоянно какая то фигня с оплатами. Зафиксили платеж от юр лица, всегда хватало,щас не стало хватать, хоть и ничего не поменялось. Остался в командировке без связи, бухгалтеру позвонить не мог даже. Абсолютно не клиентоориентированная компания. По оплатам ничего не понятно. Личный кабинет не информативен. Консультации по телефону лишь бы отвязаться. САМЫЙ противный голос робота!
7
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
По непонятной причине мой номер вдруг стал корпоративным. В салонах объяснить причину не смогли. Карту приобретал лично 20 лет назад. ИП не являлся и не являюсь. В салоне прошу назвать организацию- не могут. Так и инноагентом зарегистрируют. Карту в результате заблокировали. Бардак .
4
1
Level 2 Local Expert
May 3, 2023
Все кто негатив пишет... а к МТС подключитесь..я посмотрю на какой отзыв писать будете, особенно по сервису и обслуживанию. я молчу про интернет. живу в Лядах, тарелка есть, телевидение четко, а интернета ноль.. а чтобы дозвониться до МТС специалиста от 25-35 мин.приходится ждать.. так что Теле-2 МЕНЯ ВПОЛНЕ УСТРАИВАЕТ. И ТАРИФЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ И САМА СВЯЗЬ. 20 лет пользуюсь. Спасибо.
6
10
Level 4 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительная организация. За последние 2 года подняли тарифы с 300 рублей, до 500 р. При чем, клиентами являемся уже минимум лет 10. Терпели долго, даже то, что на даче нет интернета теле 2 от слова совсем ( Кунгурский район, село Кыласово) . Но, видимо, может это и есть толчок к чему-то новому ( выбрать нового оператора, который будет дешевле и ловить везде).
17
Level 4 Local Expert
September 6, 2023
Отвратительный персонал, таких надо уволнять, своим хамством отбивают желание перейти на вашего оператора, помочь не могут работу даже не думают выполнять, стоит в наушниках и высказывает мне претензию о том как я тихо говорю, не хотел меня даже слушать, говорил не подобающим тоном от слова совсем. Отвратительный персонал
11
Level 17 Local Expert
November 4, 2023
Нормальный такой салон. Всё как везде. Симпатичная девушка за стойкой. Рекламные плакаты на стенах. Ну и конечно очередь из страждущих клиентов.
1
2
Level 8 Local Expert
April 11
Некачестаенные услуги связи и интернета, отсутствие клиентоориентированности. Не рекомендую
3
Level 3 Local Expert
December 16, 2023
Чтобы снять блокировку карты пришлось 4 раза возить инвалида в салон. Хамству нет предела со стороны менеджера.
3
Level 7 Local Expert
March 31, 2023
Не вежливое обслуживание к клиенту по данному адресу. Не выслушав вопроса уже предлагают прийти завтра, причём повторилось два раза Крайней негативно, не рекомендуется к посещению
5
Level 2 Local Expert
January 14, 2022
Мне позвонил менеджер из теле 2 и уговорил меня перейти на другой тариф, который стоит в 2 раза больше, но заверил меня, что я смогу продавать гб интернета на маркете. Я согласилась. В итоге выяснилось, что эта опция в данном тарифе отсутствует и меня обманули. Тариф теперь вместо 700 рублей стоит 1500 . Сотрудники теле 2 по телефону мне посочввствовали, но сказали, что перейти на старый тариф невозможно. Это обман потребителя и от теле 2 я такого не ожидала. Ну что-ж, после многих лет доверия теле 2 придётся сменить оператора принципиально. Теле 2 абсолютно неклиенториентироаанная компания, которая обманывает своих абонентов.
31
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Просто клоуны на 10/10. Требуют подтверждать данные, прихожу, а у них нет интернета. В салоне операторов связи нет ИНТЕРНЕТА, вы просто вдумайтесь. Позор
9
1
Level 4 Local Expert
December 31, 2021
Наглая дезинформация по тарифным планам. Советуют одно, доплачиваешь деньги за опцию, и они тут же говорят, что по вашему тарифу эта опция не действует. Менеджеры отвратительно разговаривают, перебивают, клиента не слушают. Старшим менеджерам бесполезно жаловаться, они аналогично себя ведут. В офисе продаж (угол Ленина и Попова в Перми) продавец не может грамотно проконсультировать по тарифам. По телефону каждый менеджер говорит своё, очевидно, что персонал не владеет информацией. Сбои с мобильным интернетом постоянно. В общем, для этого оператора норма хамить и обманывать клиента. Отказываюсь от их услуг.
13
1
Level 15 Local Expert
November 18, 2023
👍👍👍👍Здесь о вентили на все мои вопросы и оч помогли. Спасибо
1
Level 10 Local Expert
January 26, 2023
Не вздумайте подключаться к данному оператору!!!! Ежемесячно поднимают тариф без предупреждения!!! Связь отвратительная как и сервис. Теле2 это полное ДНО!!!!
12
2
Level 22 Local Expert
May 18, 2023
Были как то там... Надо было сим карту восстановить. Менеджер такой нудный попался. Постоянно предлагал всякие услуги и прочее. Ему было сказано- только карту восстановить, а он своё.. Чуть не опоздали. Видимо специально долго оформлял. Больше туда ни ногой...
3
Level 2 Local Expert
May 23, 2022
Уважаемые сотрудники теле 2, вы совсем не заботитесь о своей репутациии о репутации компании? Предлагаете одно по тарифным планам, на самом деле все совсем по другому. Уважения к вашей компании уже 0. Оооочень много лет несколькими номерами с вашей компанией. Но враньё ваше переходит все границы.
13
2
Level 10 Local Expert
October 16, 2021
С этим оператором с самого начала появления телефона и сотовой связи. Думаю, что пр шло время искать другого: по оплате творится "хрен" знает, что.!!! Засуньте себе рекламу, куда подальше. Извините но до такой степени обнаглели. У меня есть приложение для отслеживания всех платных услуг, но все равно умудряются всунуть, чтоб для авто платежа не хватило денег и не потраченные минуты и Гб не прошли на следующий месяц. Звоню оператору, сначала все лаского, а потом лаского посылает. Ужасная компания!!!! Наглые хамы!
23
1
Level 6 Local Expert
January 24, 2022
Хотел поменять обычную сим на е-сим. Позвонил, сказали куда приехать. В салоне менять отказались, нет говорят у них е сим. Позвонил снова, назвали другой адрес и там ситуация повторилась. В третий раз позвонил описал ситуацию, говорят: едьте на 3 адрес - там тоно будет. Доехал - там нет. Вывод: услуги не существует перешел на другого оператора с е сим.
10
Level 6 Local Expert
October 17, 2023
Толковые ребята , всегда помогут
1
2
Level 6 Local Expert
May 5, 2023
Самый плохой оператор постоянно обманывает и разводит на деньги хуже, я не видела.
7
Level 3 Local Expert
November 25, 2021
Просто возмущена произволом. Втихаря подключают платные услуги, причем уже не в первый раз. Сегодня сняли 120 рублей ща очередную ерунду. Если такое еще раз повторится, буду вынуждена сменить оператора. Хотя с Теле 2 я с самого основания.
12
Level 10 Local Expert
June 2, 2022
Маленький ассортимент очень, а так персонал нормальный общительный.
2
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Рекламируют продажу минут и обмен на фильмы. Ничего не работает. Фильмы не загружаются, минуты не продаются до 400000 предложений. Полный отстой.
8
Level 3 Local Expert
March 20, 2021
Всё не нравится! Очень много самоуправства.теле 2 не ценит своих клиентов. Если и так дальше пойдёт-они лишат я своих абонентов. Нет голосовых служб, одна миа.-тупорылый искусственный интеллект(кто ей рад!)
11
Level 7 Local Expert
January 9, 2021
Как же раздражает из года в год теле 2, качество связи ( не ловит в цоколе) и интернета стралает,а каждый год в одностороннем порядке меняют стоимость тарифа +30₽. А в этом году изменили сам тариф! Супер наглость
15
1
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Связь всё хуже и хуже, а списания левые постоянно есть. Просто омерзительное отношение к своим клиентам.
12
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
Спасибо Любви за грамотное решение вопроса
1
2
Level 16 Local Expert
February 4, 2020
Всем привет друзья. Отличный салон связи Теле2. Вежливый персонал. Всё быстро помогли с выбором тарифа.
1
13
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
А нормально скаканули тариф был 370 стал 410, ну нормально
7
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Интернет не ловит денги жирает при пополнение за што снимают 13 рублей при пополнение
8
Level 5 Local Expert
February 14, 2020
Быстрое и хорошее обслуживание, широкий выбор телефонов и аксессуаров
1
10
Level 14 Local Expert
September 29, 2021
Теле2 так себе зависает сильно интернет
5
1
Level 5 Local Expert
May 19, 2021
Пользуюсь сам, но есть спам который долго убирать.
3
Level 4 Local Expert
April 2, 2020
Оплата только через терминал, если нужен размен денег, бежишь в соседний торговый центр.
4
Level 4 Local Expert
June 13, 2021
На теле2 уже год. Нареканий нет.
8
Level 11 Local Expert
February 17, 2020
Быстро и без лишних вопросов решают проблемы.
1
8
Level 8 Local Expert
July 30, 2021
Теле2 как Теле2
2
3
Level 8 Local Expert
June 19, 2020
Быстро, четко и по делу.
6
Level 9 Local Expert
July 31, 2018
"Дочка" Ростелекома со шведскими корнями. Амбициозна, стремится создлать удобные тарифы
2
6
Level 10 Local Expert
February 17, 2020
Просто типовой салон. Все, как везде.
3
1
Level 6 Local Expert
August 23, 2020
Вежливый персонал
7
Level 17 Local Expert
November 19, 2020
Помогли настроить интернет
3
1
Level 7 Local Expert
February 17, 2020
Хороший сервис
2
8
Level 5 Local Expert
January 26, 2020
Вышек нет
6