Зашла сегодня по поводу получения сим-карты Ростелекома, молодой человек сразу направил по адресу, где можно это сделать(всего в трёх филиалах по городу) Быстро и вежливо))) 👍 Спасибо большое)))
Show business's response
Ольга Морозова
Level 7 Local Expert
February 3
Молодцы ребята- грамотно работают! На любой вопрос найдут ответы окажут помощь!
Спасибо огромное!
1
Show business's response
Данила Бахвалов
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Теле2 попросил обновить паспортные данные. Но они у меня записаны на мать. В чате Теле2 написано, что можно переоформить и без присутствия настоящего владельца. С этой информацией захожу в салон, встречаю сотрудника Виктора и получаю следующее)
Абсолютно неуважительное общение с клиентами, скорее хамское. На четкие вопросы требует разъяснить. На мои уточняющие вопросы требует переформулировать. А ответы вообще песня:
"- Почему мне откажут в подписании договора?
- Потому что.
- Кто занимается переоформлением договора? Вы?
- Нет.
- А где занимаются переоформлением договора?
- Не важно."
Возможно, я бы пошел да и сделал как требуют, но после Виктора пожалуй перейду на другого оператора связи. А сотруднику желаю оставаться на этой работе. Да подольше)