10.07.2023 посетил данный офис, где абсолютно не компетентная сотрудницы. Если служба поддержки теле 2 отслеживает, просьба довести до сведения, ее профнепригодность. Необходимо было восстановить симкарту, которая оформлена в спб. Сказала, что она не может так как нет сим карт., но отправила в другой офис Кожевенная улица д.3, куда я потратив доехал, только для того, чтобы услышать - «кто вас сюда отправил тому и жалуйтесь, у нас ничего нет».
До этого сотрудница также не могла объяснить и решить проблему предыдущему человеку, скопив очередь на полчаса. Абсолютно не адекватный и не профессиональный сервис, с удручающе некомпетентными сотрудниками, которые вместо того чтобы решить проблему, только впариваеют вебкамеру или роутер. Можно было бы поставить -5 баллов, поставил бы минус.
1
1
Show business's response
Peter A
Level 20 Local Expert
May 26, 2023
Чего писать? Салон как салон, стандартный набор товара и услуг. Можно приобрести sim карту Skylink, если это кому интересно. Душновато.
Show business's response
Петька Б.
Level 4 Local Expert
April 25, 2022
В феврале 2022 якобы подписался на какое то платное приложение, был в командировке и думал что трафик сьедается.. В итоге списали 1590 рублей. Деньги не возвращают, претензию не оформляют. Шведы хозяева, продают бизнес теле2. Решили под шумок денег по карманам рассовать. Ухажу и увожу 2 номера. Был абонентом лет 10. Редиски
1
Надежда К.
Level 9 Local Expert
July 29, 2022
Салон прекрасный,выбор огромный,аксессуары на любой вкус,обслуживание на уровне,и покажут ,и расскажут , и посоветуют!!!
Show business's response
Роман Х.
Level 30 Local Expert
November 10, 2022
Ладно.. 4 звезды.. Хотя хотел поставить три, так как попалась не очень компетентная сотрудница (перепроверял ее инфу по 611, там оказалась сотрудница на линии еще хуже. Даже оставил заявку на перепроверку общения, в смс извинялись за некомпетентность и той и другой). В целом… Как бы… Сойдет..
Show business's response
Дмитрий Батов
Level 7 Local Expert
February 2, 2022
Дважды обращался в это отделение, менял симкарту и подключал новую. Очереди небыло, дополнительных услуг не навязывали. Все сделали быстро.
2
Show business's response
Георгий Победаносец
Level 19 Local Expert
October 12, 2021
Отличный салон, замечательный персонал, видно, что работают профессионалы своего дела.
Show business's response
Чеботарев антон
Level 13 Local Expert
September 3, 2022
Отзывчивые консультанты, но выбо р не велик
Show business's response
Максим
Level 12 Local Expert
July 10, 2022
Хотел купить дорогой телефон в данном магазине, но продавец Аэлита нахамила и тем самым отбила желание , что-то покупать в данном магазине.
1
Show business's response
Siarhei Mikalaevich
Level 12 Local Expert
March 8, 2022
Персонал мало опытный . Много свободного времени ( личного).
1
оля к.
Level 6 Local Expert
June 11, 2019
Постоянно растут тарифы, скорость интернета не высокая, в некоторых городах России его просто нет, если вы собираетесь в дорогу проверьте, что бы не остаться без связи. Два раза оказывалось, что я подписана на услуги, о которых я впервые узнала, когда проверила личный кабинет, но деньги вернули после заявления, за это спасибо.
2
АM
Level 8 Local Expert
April 11, 2020
Приняли повербанк на якобы экспертизу. Обещали через 2 недели максимум перезвонить. На данный момент уже месяц прошёл, ни кто так и не позвонил.
1
Максим Е.В
Level 6 Local Expert
May 7, 2019
3 год с Теле2 до этого 10лет Мегафоном
Ребят,Билайн,Мегафон,Мтс стали Брэндом,платиш за название,за услуги и терпишь все их выходки.
Ни одного косяка с Теле2,подсадил всю семью,все рады!не меняя при этом номера👍
1
1
Ангелина К.
Level 2 Local Expert
October 11, 2021
Время 9:10, не одного сотрудника нет на месте
1
Самвел Мартиросян
Level 11 Local Expert
July 3, 2018
Обращаюсь уже который раз и всегда грамотные сотрудники попадаются.
Сегодня решили мою проблему , которую не смогли решить в трёх других салонах теле2.
Буду все покупки совершать только в этом салоне
4
1
Александр Бовкун
Level 9 Local Expert
October 23, 2019
Тариф устраивает полностью, связь приемлимая, цена доступная, все ок, рекомендую
3
1
ЗАДолБАло
Level 10 Local Expert
May 1, 2019
Только тут можно наклеить защитное стекло за нормальные деньги и с отличным качеством, спаси бо!
Рядом связной и билайн, у них хуже
1
1
Сергей Т.
Level 11 Local Expert
November 4, 2019
Отвратительный магазин, который впаривает клиентам старье, а потом отказывается соблюдать права потребителей.
1
5
Саша А.
Level 3 Local Expert
March 19, 2019
Чудесный персонал! Молодцы быстро перешёл с мегафона на теле-2