Была в офисе Т2 около Идеи (он же Стимул), площадь труда, 10, город Волжский. Безобразное обслуживание сотрудницы Тамары, снисходительное и пренебрежительное отношение к клиентам. "Ну вы саааами должны знать". Работала в продажах и знаю, что такое НЕДОПУСТИМО! Я уже молчу про улыбку и хорошее настроение. Это повторяется из раза в раз, и на единичное плохое настроение не спишешь. На контрасте ее сменщица Даша, всё подскажет, поможет, ещё и слово доброе скажет. Проведите беседу про общение с клиентами с сотрудницей Тамарой. Приходить в офис в её дни работы не хочется.

Show business's response

Natali

Level 4 Local Expert

В офисе по пр. Ленина 95 (ИП Шалатова Наталья Михайловна) работает абсолютно клиентонеориентированный сотрудник Зарина. Пытается сделать всё, чтобы отправить клиента. Руководителю надлежит ознакомить Зарину с законом о правах потребителя. Мне необходимо было к судебному заседанию получить ЗАВЕРЕННУЮ детализацию звонков за несколько дней ИЮЛЯ-25 года. Зарина долго препиралась со мной, ссылалась на запрет руководства, на отсутствие бумаги, на то, чтобы я сама распечатала у себя дома и даже указывала мне, что сказать судье. В итоге списано со счета 100 рублей, а детализацию получила за ОКТЯБРЬ-25!!! При этом листы детализации были не в хронологическом порядке, типа и так сойдет! Для получения вот такой услуги я потратила нервы, деньги и около часа ожидания. Сервис низшего качества. Руководству есть повод задуматься над кадровым вопросом.

Show business's response

Любовь Нетребко

Level 2 Local Expert

отвратительное обслуживание!!! оператор не смогла по факту выполнить перевод от другого оператора! напрасно прождала 8 дней, а заявки в личном кабинете нет! надо создавать и опять ждать! зачем этот салон связи, если сотрудник ничего не делает. сидит и мается от безделья! Волжский Ленина 95 . 7 декабря не работала, а стул грела!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

21 review