В этом офисе оформил подключение квартирного интернета от Ростелеком. Всё было сделано быстро и аккуратно, к тому же обошлось дешевле, чем если бы я оформлял это подключение через сайт Ростелекома. Приятно удивила работа сотрудника. Обычно в таких салонах всячески норовят впарить какую-нибудь услугу. Здесь сначала мне был предложен другой квартирный интернет - от Теле2 ("совмещённый" с мобильной связью этого же оператора). Но после нашего внимательного разбора всех деталей и нюансов выяснилось, что в этом конкретном случае финансовая выгода для меня как абонента - мизерная, а проблем, связанных с переходом к другому мобильному оператору - довольно много. И в салоне не стали настаивать на своём, а оформили мою первоначальную заявку. Вот это настоящий клиентоориентированный подход!
Show business's response
Максим Рахманов
Level 8 Local Expert
April 30
Не помогли переоформить сим-карту с оговоркой что компьютер не работает))) стандартная отмазка, им лень делать работу, за которую они не получат деньги, уже не раз такое слышу, разберитесь пожалуйста со своими сотрудниками, которым лень работать!
1
1
Show business's response
Максим Герасименко
Level 8 Local Expert
November 28
Все отлично. Вежливая сотрудница
Show business's response
Александр И.
Level 4 Local Expert
July 20, 2022
Работают лентяи, в моем городе салон загнулся не работал, сотрудники уволились. По совету поддержки был вынужден ехать в этот офис где работают два обалдуя, попал туда за час до закрытия, мне отказали во внесении изменений паспортных данных, с отговоркой приходите завтра. Я объяснил, что я с другого города, сказали они все равно не успеют. Хорошо что по делам я поехал в Александров, там девочка Зоя, за пять минут всё сделала. Мастер своего дела! Обидно за таких полупокеров, тюленей
3
1
Show business's response
Ashkey 123
Level 2 Local Expert
July 28, 2022
Никита, отличный сотрудник!!! Отзывчивый и позитивный, сделал скидку на тариф 50%!!))
2
Show business's response
Илья G
Level 7 Local Expert
May 31, 2023
Нормальный провинциальный офис
Show business's response
Александра Жукова
Level 7 Local Expert
February 26, 2021
Расширьте линейку смартов! А так всё хорошо, особенно персонал порадовал!
1
Олег Драник
Level 3 Local Expert
May 23, 2022
Все отлично только фамилию написали неправильно а я плохо вижу.
1
Show business's response
Иван Гондюл
Level 8 Local Expert
November 27, 2020
Все очень доступно объяснили и подобрали оптимальный тариф.
1
семен сидоров
Level 6 Local Expert
August 22, 2020
Заказал симкарту с доставкой в этот офис. Пришла смс: приезжайте забиоайте. Поиехал
Не работает в субботу-воскресенье.