T2

3.9

95 ratings

Rate this place

Сергей Ч

Level 8 Local Expert

Не помогли с регистрацией сим-карты, сославшись на то что она была приобретена на маркетплейсе и должна была быть зарегистрированной через госуслуги, но зарегистрироваться через госуслуги не получилось, выдаёт ошибку. Хотя перед походом в офис, звонил в службу поддержки и там сказали, что в офисе при наличии документов обязаны помочь в регистрации!

Show business's response

Рафаэлла Миниханова

Level 3 Local Expert

Были в данном салоне позавчера. Хотели поменять старый тариф, на новый "Хватит", в рекламе говорилось 390 руб/мес, но в приложении почему-то показывалось 800 руб/мес. Решили сходить в салон узнать почему так. Консультант нам все разъяснил, оказывается 390 р это для новых пользователей, а для постоянных цена разнится еще и в зависимости от региона, где была зарегистрирована сим-карта. Мы уже расстроились, но консультант все-таки подобрал нам подходящий тариф, а также поменял нам сим-карты на новые, что было сделано бесплатно. Ставлю данному салону 5 звезд, а вот тарифам, которые предлагают 0 звезд, в городе часто мобильную связь отключают, а операторы на этом только наживаются и цены на тарифы поднимают🤡

Show business's response

Марина Карко

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон, помогли все сделать, пользуюсь вашей связью теперь без проблем в отличии от других операторов

Show business's response

Джина Джина

Level 11 Local Expert

На удивление очень внимательные консультанты!Всё сделали быстро и качественно,оставили информацию для связи-очень довольна!меняла тариф-не пожалела,что обратилась именно в салон связи!

Show business's response

Луиза Канавалова

Level 9 Local Expert

Хочу написать по поводу обслуживания. Дмитрий вообще, молодец, обращаюсь только к нему! ( второго продавца имя забыла, извиняюсь). Они оба очень вежливые, всегда готовы прийти на помощь! Не то, что в других местах , теле 2. Вот бы побольше таких честных, доброжелательных, общительных ребят ! Лично я осталась довольна, мне всё сделали так, как надо! Спасибо большое руководству!Сделала вывод: пусть этот магазин в центре, ничего страшного, я лучше приеду именно в этот магазин, и, ещё, на Павлюхина, в торговом центре, тоже, очень хорошие ребята работают. Всё, что зависит от них, делают на оценку отлично 👌. Спасибо большое

Show business's response

Сергей С.

Level 4 Local Expert

Большой выбор смартфонов, адекватные продавцы, помогли с выбором, не предлагая лишнего

Show business's response

Trammir

Level 7 Local Expert

Спасибо Марку и Дмитрию за помощь в решении вопроса, на который было всё равно тех отделу теле2. Несмотря на то, что в их работу не входит «подпинывание» других отделов и выяснение причин игнорирования заявлений, они решили проблему, которая тянулась больше месяца. Оценку ставлю именно работе двух человек, т.к. в целом о Теле2 осталось плохое впечатление.

Show business's response

Вячеслав М.

Level 4 Local Expert

В салоне работают менеджеры ***. Оформлял симку в 2023 году в данном салоне, симкой мало пользуюсь но поддерживаю положительный баланс. Сегодня проверил личный кабинет теле2 и с удивлением обнаружил что на мои паспортные данные в декабре 2024 были оформлены ещё две симки (в один день). Сотрудники видимо таким образом выполняют план или левачат на лево! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! В техподдержке просто сказали придти в салон и написать заявление о НЕПРИЧАСТНОСТИ! Какой то бред! дополняю отзыв 05.03.2025, через 14 дней после обращения лично в салон связи. 20го февраля я написал заявление, о непричастности к регистрации номеров, администратор салона сказал что мне ответят в течении 10 дней. Ответа никакого не пришло, я написал в тех поддержку, и "оказалось" что моего обращения не зарегистрировано! т.е. у меня приняли заявление но просто не зарегистрировали его ))) На мой вопрос что делать, сказали "идти снова в салон". Придя в салон, как и ожидалось, моё обращение "не нашли" и пришлось регистрировать всё снова, как в первый раз, только теперь мне даже пришло смс с номером обращения, хотя в прошлый раз этого не было. Делайте выводы, просто так симку не зарегистрировать, а уж "потерять обращение" случайно темболее.

Show business's response

Басир А.

Level 2 Local Expert

Салон просто топ, пушка действительно, нет слов, консультанты на высшем уровне, искал по городу пленку на свой samsung, так у них шайтан апарат стоит который сам при мне вырезал плёнку, и сотрудник оперативно установили её, до этого еще нигде не встречал такого, советую всем, не пожалеете ставлю 5!

Amir Yuldashev

Level 5 Local Expert

Отличный салон! Большой асортемент смартфонов и аксессуаров. Максимально вежливые и приятные консультанты, помогают абсолютно во всем. Всегда выгодные условия.

Алсу Ишметова

Level 3 Local Expert

Не покупайте тут зарядник Мне продали нерабочий)) Зарядник сдала в конце месяца По той причине, что я после момента покупки находилась дома в другом регионе я не смогла его сразу сдать После месяца ,мне сказали в течении 45 дней вернут деньги Но мне не вернули ,прошло 40 дней,и сейчас говорят,что вряд ли уже вернут ,типо возврат на такие аксессуары нужно было предоставить в течении 2-х недель.. А как так Если мне в конце августа сказали что вернут в течении 45 дней и об этом ранее не говорили Что сдать можно в течении 2-х недель ток Почему не придерживаются общих правил все продавцы?а то одни говорят одно,другие второе..

Show business's response

Эдуард Усманов

Level 21 Local Expert

Перевыпуск симки другого региона. Консультант Марк - быстро, грамотно, вежливо. Удобная локация. Хороший оператор.

Show business's response

хххххххс

Level 4 Local Expert

3 раза обращалась в этот салон,и все 3 раза разные консультанты говорят по-разному. Обращалась по поводу e-sim. В первый раз консультант сказала нужно на старый телефон,где стоит физ. сим-карта установить е-sim, когда установила, пришла во второй раз,другой консультант говорит,что этого не нужно было делать. Из-за этой ситуации,у меня сейчас никакая связь не ловит,никакая симка не работает. Телефон-кирпич. Когда берете на работу,не берите на бум,а реально осознавайте,что от их консультации многое зависит. Ставлю ОГРОМНЫЙ ДИЗЛАЙК этому филиалу.👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻👎🏻

Show business's response

Арина М.

Level 6 Local Expert

При покупке сим карты предложили установить приложение через подключение к ним. Подумала, ладно, пусть менеджер сделает себе показатель услуг. В итоге во всех браузерах поисковая система с гугла переключена на яндекс. Очень раздражена от этого факта. То есть менеджеры влезают в какие то другие настройки без ведома клиента помимо своего приложения. И это пока то, что стало заметно, что ещё успели сделать - неизвестно.

Дмитрий Т.

Level 4 Local Expert

Отличный салон! Вежливое обслуживание и выгодные предложения! Очень рад, что приобрел здесь смартфон! Ребятам огромное спасибо!!!

Диляра А.

Level 2 Local Expert

Очень плохое отношение администратора, ничего нормально ответить не могут! Качество товара просто ужасное!!! Купили наушники за 10.000 рублей. Постоянно ломались, устали обращаться в сервисный центр! Принять по гарантии отказались!!!! У нас такие законы и закатывают глаза!!!! Хамство!!! Совет. Ничего у них не покупать!!! Качество товара оставляет желать лучшего!!!

рустем сунгатуллин

Level 3 Local Expert

Кража денег со счета. Неоднократно . Не предоставление связи. Последний случай сегодня. Оплатил. В итоге симка заблокирована деньги осели в теле2 .

Show business's response

Дмитрий Беглов

Level 8 Local Expert

Люди не покупайте здесь телефоны, я купил , он сломался через год, по гарантии не делают , изза царапины на корпусе, ремонтировал за свой счет , отдал рубль, в итоги расплавился провод внутри телефона, а гарантийщики кричат что иза царапины на корпусе гарания слетает, в общем я расказал свою ситуацию, думаю я не первый и не последний кого так обдули, решайте сами покупать у них что либо или нет!!!!!!! А я больше туда не пойду, и ни кому не советую!!!!!!

Мухаммад Фиткуллин

Level 4 Local Expert

Купили наушники чуть меньше года назад AIR PRO 2 ANC, один наушник либо не заряжается, либо очень плохо держит зарядку (меньше часа вместо трех)

Show business's response

Надежда К.

Level 5 Local Expert

Вежливые консультанты) приятно заходить) всегда помогут

Рустем Исмагилов

Level 14 Local Expert

Многолюдно . доступный транспорт

Show business's response

Альберт

Level 8 Local Expert

Нормально

Show business's response

Михаил Золотов

Level 7 Local Expert

Персонал не справляется с нагрузкой. Длинные очереди. Некомпетентная помощь от уставших людей.

Farit Gleba

Level 26 Local Expert

Отличный коллектив! Решили вопросы

Show business's response

Ирина Панкратова

Level 6 Local Expert

Консультанты отказались продавать айфон за наличные. Навязывали рассрочку или допники. Вели себя навязчиво.

Сергей Моисеев

Level 10 Local Expert

Норм

Show business's response

Тимур

Level 10 Local Expert

И недели не пользовался теле2, как начали списывать не пойми за что. Нечего там делать.

Show business's response

Рустем Сафин

Level 6 Local Expert

Нормально теле2

Show business's response

Anonymous review

Удобный салон связи. Здесь Вам помогут о необходимости. Заходите.

Галина Трофимова

Level 11 Local Expert

Очень выгодный трейд-ин!!!

Mihail Shutov

Level 10 Local Expert

хорошая точка для оплаты

рустем другов

Level 30 Local Expert

Обычная точка данной сети

анатолий алеев

Level 8 Local Expert

Очень уютно и информации очень много.

Азат Ситдиков

Level 19 Local Expert

Вообще мне не нравится телега

T2

34 reviews