Купили наушники чуть меньше года назад AIR PRO 2 ANC, один наушник либо не заряжается, либо очень плохо держит зарядку (меньше часа вместо трех)
Show business's response
Джина Джина
Level 11 Local Expert
January 2, 2023
На удивление очень внимательные консультанты!Всё сделали быстро и качественно,оставили информацию для связи-очень довольна!меняла тариф-не пожалела,что обратилась именно в салон связи!
1
1
Show business's response
Рустем Исмагилов
Level 14 Local Expert
March 31
Многолюдно . доступный транспорт
1
Show business's response
Луиза Канавалова
Level 9 Local Expert
May 26, 2022
Хочу написать по поводу обслуживания. Дмитрий вообще, молодец, обращаюсь только к нему! ( второго продавца имя забыла, извиняюсь). Они оба очень вежливые, всегда готовы прийти на помощь! Не то, что в других местах , теле 2. Вот бы побольше таких честных, доброжелательных, общительных ребят ! Лично я осталась довольна, мне всё сделали так, как надо! Спасибо большое руководству!Сделала вывод: пусть этот магазин в центре, ничего страшного, я лучше приеду именно в этот магазин, и, ещё, на Павлюхина, в торговом центре, тоже, очень хорошие ребята работают. Всё, что зависит от них, делают на оценку отлично 👌. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Алсу Ишметова
Level 3 Local Expert
October 18, 2022
Не покупайте тут зарядник
Мне продали нерабочий))
Зарядник сдала в конце месяца
По той причине, что я после момента покупки находилась дома в другом регионе я не смогла его сразу сдать
После месяца ,мне сказали в течении 45 дней вернут деньги
Но мне не вернули ,прошло 40 дней,и сейчас говорят,что вряд ли уже вернут ,типо возврат на такие аксессуары нужно было предоставить в течении 2-х недель..
А как так
Если мне в конце августа сказали что вернут в течении 45 дней и об этом ранее не говорили
Что сдать можно в течении 2-х недель ток
Почему не придерживаются общих правил все продавцы?а то одни говорят одно,другие второе..
3
1
Show business's response
рустем сунгатуллин
Level 2 Local Expert
July 28, 2023
Кража денег со счета. Неоднократно . Не предоставление связи. Последний случай сегодня. Оплатил. В итоге симка заблокирована деньги осели в теле2 .
1
Show business's response
Эдуард Усманов
Level 19 Local Expert
January 18, 2022
Перевыпуск симки другого региона. Консультант Марк - быстро, грамотно, вежливо. Удобная локация. Хороший оператор.
1
1
Show business's response
Trammir
Level 7 Local Expert
August 24, 2021
Спасибо Марку и Дмитрию за помощь в решении вопроса, на который было всё равно тех отделу теле2.
Несмотря на то, что в их работу не входит «подпинывание» других отделов и выяснение причин игнорирования заявлений, они решили проблему, которая тянулась больше месяца.
Оценку ставлю именно работе двух человек, т.к. в целом о Теле2 осталось плохое впечатление.
3
1
Show business's response
Арина М.
Level 6 Local Expert
September 6, 2021
При покупке сим карты предложили установить приложение через подключение к ним. Подумала, ладно, пусть менеджер сделает себе показатель услуг. В итоге во всех браузерах поисковая система с гугла переключена на яндекс. Очень раздражена от этого факта. То есть менеджеры влезают в какие то другие настройки без ведома клиента помимо своего приложения. И это пока то, что стало заметно, что ещё успели сделать - неизвестно.
1
2
Farit Gleba
Level 25 Local Expert
September 23, 2023
Отличный коллектив! Решили вопросы
1
Show business's response
Тимур
Level 9 Local Expert
January 26, 2023
И недели не пользовался теле2, как начали списывать не пойми за что. Нечего там делать.
1
1
Show business's response
Amir Yuldashev
Level 5 Local Expert
March 21, 2020
Отличный салон! Большой асортемент смартфонов и аксессуаров. Максимально вежливые и приятные консультанты, помогают абсолютно во всем. Всегда выгодные условия.
2
2
Диляра А.
Level 2 Local Expert
January 3, 2021
Очень плохое отношение администратора, ничего нормально ответить не могут! Качество товара просто ужасное!!! Купили наушники за 10.000 рублей. Постоянно ломались, устали обращаться в сервисный
центр! Принять по гарантии отказались!!!! У нас такие законы и закатывают глаза!!!! Хамство!!!
Совет. Ничего у них не покупать!!! Качество товара оставляет желать лучшего!!!
3
1
Басир А.
Level 2 Local Expert
March 10, 2020
Салон просто топ, пушка действительно, нет слов, консультанты на высшем уровне, искал по городу пленку на свой samsung, так у них шайтан апарат стоит который сам при мне вырезал плёнку, и сотрудник оперативно установили её, до этого еще нигде не встречал такого, советую всем, не пожалеете ставлю 5!
4
1
Альберт
Level 8 Local Expert
February 3
Нормально
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
December 5, 2019
Отличный салон! Вежливое обслуживание и выгодные предложения! Очень рад, что приобрел здесь смартфон! Ребятам огромное спасибо!!!
4
1
Сергей Моисеев
Level 10 Local Expert
January 18
Норм
1
Show business's response
Рустем Сафин
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Нормально теле2
2
1
Show business's response
Дмитрий Беглов
Level 8 Local Expert
October 8, 2018
Люди не покупайте здесь телефоны, я купил , он сломался через год, по гарантии не делают , изза царапины на корпусе, ремонтировал за свой счет , отдал рубль, в итоги расплавился провод внутри телефона, а гарантийщики кричат что иза царапины на корпусе гарания слетает, в общем я расказал свою ситуацию, думаю я не первый и не последний кого так обдули, решайте сами покупать у них что либо или нет!!!!!!! А я больше туда не пойду, и ни кому не советую!!!!!!
3
2
Ирина Панкратова
Level 5 Local Expert
October 30, 2021
Консультанты отказались продавать айфон за наличные. Навязывали рассрочку или допники. Вели себя навязчиво.
2
2
Надежда К.
Level 5 Local Expert
January 5, 2020
Вежливые консультанты) приятно заходить) всегда помогут
4
2
Сагит Х.
Level 23 Local Expert
March 9, 2020
Удобный салон связи. Здесь Вам помогут о необходимости. Заходите.
3
4
Михаил Золотов
Level 7 Local Expert
October 26, 2020
Персонал не справляется с нагрузкой. Длинные очереди. Некомпетентная помощь от уставших людей.