T2

3.6

108 ratings

Rate this place

Инкогнито 2680

Level 7 Local Expert

Плюсов нет. Одни минусы звонил оператору больше 50 минут так не кто и не ответил. Обещали не списывать минуты и гигабайты по окончанию месяца в итоге списали много неиспользованных минут и гигобайтов. Не советую . Буду переходить на другую связь.

Show business's response

Сергей Сергеевич

Level 12 Local Expert

Обратился с регистрацией сим карты Теле 2 так как на стартовом пакете было указано что помогут, отказались помочь так как не у них купил пакет и предлагали купить новый и помочь, не советую данный салон

Show business's response

Татьяна

Level 7 Local Expert

Проблему не решили, но сразу начали навязывать другие услуги.

Show business's response

Вячеслав Ш.

Level 6 Local Expert

Продавец не пытался помочь в проблеме со связью Теле 2. Задача продавать телефоны, тарифы и не более. Прошу помочь с решением проблемы со связью, а он пытается продать новую сим карту и потом power bank, мол его уволят если не будет их предлагать. Кондиционер течёт прямо на пол рядом со стойкой. Не рекомендую эту точку.

Show business's response

сергей в.

Level 9 Local Expert

Как ТЕЛЕ2 своих клиентов подставляет ! Сейчас узнаете ! Купил в кредит телефон в этом салоне в августе 2018 года . Оформили 4570 рублей через Почтабанк на один год . При оплате кредита через банкомат в офисе Почтабанка допускал 2-3 дня просрочки . Дело житейское . Но оказалось что у Почтабанка - партнера ТЕЛЕ2 сумасшедшие штрафы за просрочку платежа даже на один день ! Они это называют Услугой " кредитное информирование " и стоит она 500 рублей . То есть на следующий день сообщают по телефону о моей задолженности , как-будто я сам этого не знаю . А мой ежемесячный платеж составлял 440 рублей . А по закону о банковской деятельности информирование клиента о задолженности должно выполняться бесплатно . Через несколько минут после внесения денег мне приходила СМС о списании по договору ... Ну думаю все нормально . Через год оказалось что я должен по их договору 4170 рублей !!! А все что я платил ( 6349 рублей ) Почтабанк присвоил под видом штрафов !!! Беспредел да и только !! Так что в офисах ТЕЛЕ2 можно покупать только симкарты . И упаси бог вас купить у них телефон в кредит . Не говоря уже за наличные , потому что выбора телефонов у них никакого . Скажи мне кто твой друг и скажу тебе кто ты ! Если у компании ТЕЛЕ2 такие деловые партнеры как Почтабанк , то это очень плохая компания . Я являюсь абонентом ТЕЛЕ2 с самого ее появления и перехода на стандарт gsm в 2004 году . Вот так они отблагодарили за 15 лет лояльности !

Евгения

Level 12 Local Expert

Зашла расторгнуть договор. Особо некто не обратил внимание. Задала вопрос сотруднику. Получила в ответ недовольство. И сказали звонить 611. Пришла домой, набрала. Номер заблокировали. Но расторгнуть договор сказали в офисе. Зачем гонять людей. Просто может научить сотрудников на местах решать вопросы.

Show business's response

Елена Горобцова

Level 9 Local Expert

Менеджеры не клиентоориентированны. Отвечают грубо. Ведут себя по хамски. Надо было подтвердить сим карту , толком ничего не обьяснили , видимо работают на проценты и им не интересны такие клиенты . Очень негативное впечатление.

Show business's response

125325 Иванова

Level 3 Local Expert

Если бы можно поставить минус 5 звёзд, поставила бы. Консультанты не компетентны!!!! Хамство, грубость. Проблема осталась не решена. Даже не поняли в чём состоит моё обращение. С таким отношением к абонентам теле2 возникает желание сменить оператора.

Show business's response

Сергей Трубников

Level 2 Local Expert

Сегодня был в офисе ,менял симку с телефона на смартфон, поменял без проблем! Сотрудники вежливые, всё расскажут и покажут! этот салон советую всем. Большое спасибо сотруднику Александру!

Светлана Кутушова

Level 11 Local Expert

Лет 15 пользуюсь этой связью,но в салон в последнее время не захожу,даже если есть вопросы.Всегда очереди, у них компьютеры зависают,по два дня ходила к ним,чтобы оплатить кредит,за взятый у них же телефон!

Александр Федченко

Level 2 Local Expert

Добрый день, уважаемые посетители! Обращаю Ваше внимание на то, что по данному адресу сотрудники Теле2 (в частности Дмитрий Ларин) самым наглым образом впаривают новые симкарты людям, которые явно не осведомлены о всех нюансах работы с двумя симкартами одного оператора. Якобы новый тариф возможен ТОЛЬКО при оформлении новой симкарты. А то что у людей все приложения, все аккаунты (SmartTV, Госуслуги) привязаны к старому номеру их совершенно не волнует. Ещё и пытаются "объяснить", что старая симкарта никуда не денется и будет так же работать. Да, это действительно так, она никуда не денется, но получается так что звонить нужно с новой, а мне звонить будут на старую. Кому нужны такие сложности? И зачем мне 2 симкарты в телефоне? Чтобы заряжать чаще? В общем это откровенная глупость. Будьте бдительны, внимательны и осторожны! Всем удачи и здравомыслия! Не позволяйте себя обманывать.

Anonymous review

Сказать ничего всё очень хорошо обслужили быстро и бесплатно советую всем сходить сюда и работнике очень вежливы и подробно и понятно всё

Натали

Level 2 Local Expert

Отвратительный салон. Не первый раз сталкиваюсь с проблемой. Старший сотрудник вел себя очень нагло и по-хамски! Подробное общение с абонентом недопустимо. Прошу принять меры!

Show business's response

Иван Федченко

Level 10 Local Expert

Обращался в данный салон продаж неоднократно. Всё на высшем уровне.Доброжелательность сотрудников без навязчивости.Компетентность 5+

Сергей Горностаев

Level 3 Local Expert

Взяли старую сим карту, скинули за 300₽ номера на телефон. А новую не вставили. Теперь без сим карты. И номера телефона магазина нет. И все это сделали человеку которому 67 лет. Красавцы.

Просто Сергей

Level 2 Local Expert

Связь стала хреновиной. Всякая реклама и музыка навязывают так что не удалишь. Думаю переход на другого оператора. Пользовался связью с 90х годов. Тогда стоимость была 14 копеек. Теперь скорее всего ПРОЩАЙ Теле 2

Show business's response

Ирина

Level 4 Local Expert

Замечательное обслуживание. Парень приветливый, доходчиво всё рассказал. Без нареканий!

Show business's response

Руслан Гнучев

Level 14 Local Expert

Не хороший офис попросил помощи мне не помогли со сбербанка сняли почему-то 150 рублей хотя я плачу 300 р не помогли

helen-7774

Level 8 Local Expert

Продавец-консультант своим высокомерием и пренебрежительным тоном заставил нас просто поехать в другой магазин. Ужас! Как он до сих пор работает?

Show business's response

Наталья Аксёнова

Level 10 Local Expert

Персонал очень часто меняется,не профессиональны,главной их задачей является навялить не нужные услуги,подключение платных услуг без ведома клиентов,ругалась несколько раз,в итоге перешла на МТС.

Dmitry Matveyenko

Level 21 Local Expert

Работают хорошие ребята. Все делают быстро и профессионально.

Anonymous review

Невозможно дозвонится в салон продаж в таганроге по чехова 320. Придётся для того чтобы узнать результат, по притензии, ехать из каменска шахтинскова и не известно как карта ляжет.

Эмиль

Level 7 Local Expert

Быстрое решение проблем 👍🏻

Show business's response

Евгений Кононов

Level 30 Local Expert

Все ок. И качество связи улучшилось

Анатолий Васильевич

Level 5 Local Expert

Консультанты знают своё дело

Никита Charitonov

Level 8 Local Expert

Вежливый подход к каждому клиенту

Пользователь

Level 5 Local Expert

Постоянно устраивают себе перерывы! Ещё и хамят

МамаЮля

Level 14 Local Expert

Работники не вкурсе некоторых вещей по симкам... А так все нормально

максим

Level 21 Local Expert

Мой любимый офис, всегда помогут

Лена Шевченко

Level 7 Local Expert

Вежливый персонал хороший магазин

татьяна чекунова

Level 9 Local Expert

Ничего не знают, ничего не помнят, зачем там находятся? Для интерьера.

Анастасия З.

Level 9 Local Expert

Всё очень сложно у них всегда

Alexa Иванов

Level 13 Local Expert

Не особо

Анатолий

Level 22 Local Expert

Сотрудники не компетентны.

Show business's response

T2

34 reviews