Купила сим карту. Но не смогла ей пользоваться. Она уже была авторизована на другого пользователя. Обратилась в салон. Администратор Анастасия сказала,что нужно доплатить ещё 50 рублей. Она даст ещё одну сим-карту, но не факт, что она не будет ни на кого другого оформлена
Пришлось вызвать полицию. Администратор хамила и усмехалась
Ужасное обслуживание
Никому не советую
1
Show business's response
Мурад Муртузалиев
Level 12 Local Expert
July 2, 2024
Приобретал там симку. Возникли проблемы при регистрации, но консультант Анна, профессионально решила проблему. За что ей огромное спасибо. Всем рекомендую обращаться
Show business's response
София Матрюк
Level 3 Local Expert
August 8, 2024
Очень понравился салон связи, чисто и уютно. Улыбчивая Анастасия мастер своего дела. Были сложности в связи, но она их очень качественно и быстро решила. Спасибо!
Show business's response
Андрей Ерокин
Level 8 Local Expert
February 5, 2024
Обычный салон этой сети, каким и должен быть, с соблюдением должного уровня стандартов. Разовое посещение оставило приятное впечатление и о персонале: сотрудница отнеслась к просьбе не формально, постаралась разобраться в проблеме и помочь
1
Show business's response
Ирина М.
Level 4 Local Expert
December 4, 2023
03.12.23г пришла в ,, салон" ,что бы составить заявку на перенос номера от другого аператора. Там сидел такой , специалист "" ,который сказал ,что не знает как это делать,но при этом настойчиво впаривал ,что бы я купила у них симкарту за 850 рублей. Забегаловка! И одной звезды ,это много! Пока я находилась там и дозванивалась до горячей линии,что я увидела, навязчиво пытается продать,хоть что нибудь.
Show business's response
Маргарита
Level 4 Local Expert
August 11, 2023
Центр обслуживания не заслуживает даже
одной звезды!
Купили камеру в этом магазине 28.08
При покупке спросили как работает камера консультант неправильно объяснила условия
использования сказала что работает бесплатно но оказалось далеко не так.Пришли обратно в магазин нас опять пытались обмануть, теперь
нам сказали что мы приобрели её 24 числа, а потом вовсе 29.0 Консультант Анастасия якобы написала руководство, которое "сказало"что
нельза делать возврат. В итоге с нами поступили по свински обманули и не оформили возврат!
Абонентам Теlе 2 советую тщательнее выбирать
персонал, приятно когда консультанты грамотные и компетентные в своём деле
1
Show business's response
Михаил Банников
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Буду локаничен - пользуюсь услугами Теле 2 более 10 лет, в последнее время номер не использую особо, но каким-то образом они мне подключили услуги, которые я не просил и образовался долг в 100 рублей, казалось бы - ерунда, но с недавних пор мне начали звонить коллекотры и угрожать расправой. Вот к самой компании вопрос : вы считаете это адекватным?
1
1
Show business's response
Ирина
Level 15 Local Expert
August 16, 2023
Ужас.... Хамила девушка которая работает в салоне связи . На сайте нет официального перерыва. На вопрос почему не работают, в хамской форме и с претензиями в мой адрес, что у неё должен быть перерыв. Я согласна, что должно быть время на перерыв, но оно должно быть прописано на сайте. Не очень приятно общаться с таким медеджером . Вы на работе находитесь, а не у себя дома. Приходила в 17:00 часов 15.08.23.
1
Show business's response
Надир Саттаров
Level 5 Local Expert
November 10, 2024
Сотрудники хорошо работает. Отношения нормально.
1
Show business's response
Valera Ihsanov
Level 2 Local Expert
February 26, 2023
Я открыл номер теле 2 , мне когда открывали сим-карту был тариф другой и когда мне тариф говорили рекламировали была другая информация, проходит месяц мне уже говорят совсем иную информацию об тарифе якобы она была такая стоимость , и щас мне оператор Максим отказался говорит про тариф когда я уже сказал скажите все это опять я щас включу диктофон чтобы потом не говорили что якобы я придумал, он отказался мне повторять на диктофон . Лишайте премии и возвращайте мне тариф или я перехожу на другую связь .
Дата - 26.02.2023
Время -01:50
2
1
Show business's response
BS
Level 11 Local Expert
May 27, 2023
Магазин нормальный, но качество связи плохое. Теле2 для Адлера только в центральных районах. В перифериях не открывается приложение банка, не работает Вотсап, пришлось 2 месяца терпеть эти неудобства, потом вернулась на Билайн снова.
Show business's response
Наталья М.
Level 3 Local Expert
April 16, 2024
Проблему не решили, даже не пытались
Ноль клиентоориентированности
На весь день испортили настроение
1
Show business's response
Анастасия Кузнецова
Level 9 Local Expert
April 2, 2024
Ждала больше часа открытия, так и недождалась…. Сами себе хозяева, хотя должны работать с 9:00
Show business's response
С.С.С.Р...
Level 10 Local Expert
September 27, 2022
Деньги списывают в сочи почти в аэропорту адлера ,включается ооуминг и автоматом списывают деньги ,даже не разговаривают в поддержке вы в роуминге ответ и на этом разгоаор заеончился ,бвло снято 350 рублей за безлимитный интернет .Перехожу на другого оператора .