T2

4.1

112 ratings

Rate this place

СА

Level 20 Local Expert

Tele2 очень безответственно относится к персональным данным своих клиентов. При оформлении симки взяли все данные паспорта, вплоть до фотографирования. Утратили и угрожали отключить, если не будет подтверждения. Подтвердил в данном офисе опять с полными паспортными данными. Утратили и опять пригрозили отключить, если данные не подтвердить. Подтвердил третий раз. Интересно, это бесконечный процесс у данного оператора? С тремя другими операторами связи такого не случалось ни разу Безответственный оператор

Show business's response

Ульяна

Level 4 Local Expert

Если хотите прождать 30 минут в очереди и в итоге не получить услугу за которой вы пришли,то вам явно сюда. Особенно если хотите ждать пока сотрудница пококетничает с покупателем.

Show business's response

mlena1331

Level 3 Local Expert

Ужасный сервис , более 45 минут (3 человека) ждали в очереди, абсолютно не компетентный сотрудник( сотрудница если быть точнее) требовали IMEI!!! Разве сотовый оператор не получает IMEI автоматически? Ну это ладно, так еще в конце сказали, если вам что не нравится идите в другую сотовую связь!!! Абсолютно хамское отношение к клиентам!!! Прислушаюсь к совету вашей сотрудницы и переведу всех наших гостей и клиентов китайцев на Мегафон или МТС у них таких проблем нет. И продавцы не хамят, и работают на рабочем месте, а не спят на рабочем месте.

Show business's response

ZANZA

Level 7 Local Expert

Нужна была замена сим-карты. После того как отстоял очередь больше 20 минут, оказалось что у них что-то с программой. Потратил весь обед чтобы услышать слово нет.

Show business's response

Наталья Ж.

Level 12 Local Expert

Простояли в очереди 40 мин , за это время продавец оформляла замену сим-карты 1 человеку, вот это скорость, люди просто разворачиваются и уходят,

Show business's response

Маргарита Мотина

Level 8 Local Expert

Ужасное отношение консультанта, не поздаровался, с первого раза сделал вид что не слышит меня, когда я повторила свой вопрос более настойчиво соизволил встать с таким лицом, как будто я у него миллион прошу, а совсем не клиент. Из-за таких людей в салонах вы теряете клиентов и леньги

Show business's response

Павел Ш.

Level 3 Local Expert

Есть там один сотрудник, некомпитеньный, не может даже оценить свою работу по времени, что и сколько занимает, молодой носатый парень ну очень не приятный, сидит там лиж бы втюхать, даже то что человеку не нужно

Show business's response

त्सेत्को सर्गेई

Level 17 Local Expert

Чтобы купить смартфон, нужно отстоять в очереди из 2х человек полчаса, потом столько же ждать, когда подзарядят смартфон (почему подзарядку нужно делать при клиенте осталось загадкой), взятый из витрины, чтобы его можно было включить и проверить. Потом ещё куча времени уходит на оформление. При этом ещё тратится время на впаривание ненужных услуг типа антивируса и сертификатов при уже образовавшейся большой очереди, приходится удивляться собственному самообладанию, чтобы не сорваться на подобное издевательство над клиентом.

Show business's response

Евгений К.

Level 19 Local Expert

Очень медленно обслуживание, 40 минут забирал sim-карту

Show business's response

Анна Гроховска

Level 12 Local Expert

Ставлю одну звезду за то, что уже второй раз за неделю попадаю на «технический перерыв», который у ребят длится по часу, при том, что табличка справа говорит о том, что салон работает без перерывов и выходных

Show business's response

alexithymic

Level 7 Local Expert

хорошая точка теле2. оперативно и наилучшим образом помог сотрудник, приятный молодой человек

Show business's response

Денис

Level 12 Local Expert

Сотрудник ввел в заблуждение при покупке сим карты в устройство. Выбранный тариф оказалися не включен (хотя специально спросил, можно ли пользоваться или требуется что-то ещё ). Решилось на месте силами тех.поддержки израсходовав право на единократное изменение тарифа. Если не было второго устройства для связи с тех поддержкой, остался бы без интернета.

Show business's response

Ксения Ф.

Level 4 Local Expert

Сотрудник совершенно не компетентен! Нужно было обновить паспортные данные в договоре в связи со сменой фамилии. Что то там "якобы сделал". Но смс как приходили о возможной блокировке из-за неактуальных данных, так и продолжили приходить!

Show business's response

Анна Анурова

Level 7 Local Expert

В выходной день, один работник, которая очень медленно оформляет покупку. Так и ушла не дождавшись

Show business's response

George

Level 4 Local Expert

Ребята всё чётко и лаконично объяснили, полностью проконсультировали по поводу покупки СИМки, теперь просто заказал её онлайн

Show business's response

Elida Asanova

Level 3 Local Expert

Сотрудники очень вежливые просто супер мне очень понравилось

Show business's response

Иван Мартынов

Level 10 Local Expert

Я не понимаю смысла оценивать салоны связи. Они плюс\минус одинаковые. Консультанты периодически меняются. Один балл ставлю всей сети Теле2, т.к. ребята спокойно нарушают закон "О связи", который обязывает их официально отвечать на претензию в течение 60 дней.

Show business's response

Любовь Скринецкая

Level 3 Local Expert

Приношу свои слова благодарности в адрес Сотрудника Ильнура. Професинальное и качественное обслуживание.Внимательный, и всегда находит выход в любой ситуации.

Show business's response

Евгений Маричев

Level 8 Local Expert

Теле 2 самая плохая мобильная связь обманывать по поводу каких-то подключения дополнительных плат снимает. Кто будет подключаться, не подключать теле 2 никогда? Ужасная компания, ужасная связь не везде,ловит.

Show business's response

Сергей Мартынов

Level 3 Local Expert

Уходят в течении дня надолго. Офис просто закрыт, люди стоят ждут и матерятся.

Show business's response

Indian Scout

Level 11 Local Expert

Продавец Никита занимается не своим делом. За 20 минут так и не смог ответить на мои вопросы.

Show business's response

марина г.

Level 2 Local Expert

Ни чем ни помогли !толстый молодой человек очень враждебно настроен с первой минуты начал хамить .ни кому не посоветую вашу компанию.

Show business's response

Кирилл C.

Level 7 Local Expert

Отличный салон, помогут решить проблему

Show business's response

Olga

Level 14 Local Expert

Хороший сотрудник работает

mikle03

Level 10 Local Expert

Хорошее обслуживание. Помогли решить вопрос

Alex P.

Level 5 Local Expert

После посещения осталось чувство, что сходил в гос учреждение типа ГАИ. Вроде всё что нужно сделал, но приходить больше не хочется. Ребятки, если вам не нравится работа, ищите другую, пока молодые.

Калайда Александр

Level 30 Local Expert

Салон связи в ТЦ, можно купить/обменять сим-карту, телефоны и.т.д.

Show business's response

Илья Гальцов

Level 11 Local Expert

Всё отлично работает.

Show business's response

Владимир

Level 13 Local Expert

Ответили на все вопросы. Помогли с моей проблемой

Show business's response

Ольга Державская

Level 13 Local Expert

Обычный салон связи, ничего особенного, персонал, как везде, не хамит и слава богу.

Nastya begonia

Level 7 Local Expert

Очень вежливые продавцы, на все вопросы ответили и разъяснили

Юля Сова

Level 12 Local Expert

Иногда не очень нравится и много навязывают

Show business's response

Vadimchik

Level 16 Local Expert

Выбор сделал иной и теле2 впечатление не вызвал.

Show business's response

Vadimchik

Level 8 Local Expert

Очень замечательно! Душевный подход к каждому посетителю.

Паша Бондарев

Level 15 Local Expert

Хороший салон, приятные сотрудники.

Павел Пучков

Level 19 Local Expert

Салон как салон

Show business's response

Елена Ёлкина

Level 16 Local Expert

Находится в торговом центре Мариэль

Anonymous review

Хороший салон, для тех у кого теле2 ))))

Саша Герм

Level 30 Local Expert

Ну так

Фирдавс Хайдаров

Level 10 Local Expert

Класс 🙌🏼

Володя эР'игриков

Level 13 Local Expert

Теперь там ещё и кофе продают!

Show business's response

Лариса Жданова

Level 18 Local Expert

Замечательные консультанты.

Show business's response

T2

42 reviews