Tele2 очень безответственно относится к персональным данным своих клиентов. При оформлении симки взяли все данные паспорта, вплоть до фотографирования. Утратили и угрожали отключить, если не будет подтверждения. Подтвердил в данном офисе опять с полными паспортными данными. Утратили и опять пригрозили отключить, если данные не подтвердить. Подтвердил третий раз.
Интересно, это бесконечный процесс у данного оператора?
С тремя другими операторами связи такого не случалось ни разу
Безответственный оператор
Show business's response
Павел Ш.
Level 3 Local Expert
January 22
Есть там один сотрудник, некомпитеньный, не м ожет даже оценить свою работу по времени, что и сколько занимает, молодой носатый парень ну очень не приятный, сидит там лиж бы втюхать, даже то что человеку не нужно
1
Show business's response
Анна Анурова
Level 7 Local Expert
March 2
В выходной день, один работник, которая о чень медленно оформляет покупку. Так и ушла не дождавшись
Show business's response
George
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Ребята всё чётко и лаконично объяснили, полностью проконсультировали по пов оду покупки СИМки, теперь просто заказал её онлайн
Show business's response
alexithymic
Level 6 Local Expert
April 10, 2024
хорошая точка теле2. оперативно и наи лучшим образом помог сотрудник, приятный молодой человек
Show business's response
ZANZA
Level 6 Local Expert
June 1, 2024
Нужна была замена сим-карты. После того как отстоя л очередь больше 20 минут, оказалось что у них что-то с программой. Потратил весь обед чтобы услышать слово нет.
1
Show business's response
Денис
Level 12 Local Expert
June 22, 2024
Сотрудник ввел в заблуждение при покупке сим карты в устройство. Выбранный тариф оказалися не включен (хотя специально спросил, можно ли пользоваться или требуется что-то ещё ). Решилось на месте силами тех.поддержк и израсходовав право на единократное изменение тарифа. Если не было второго устройства для связи с тех поддержкой, остался бы без интернета.
Show business's response
Ксения Ф.
Level 3 Local Expert
June 20, 2023
Сотрудник совершенно не компетентен! Нужно было обновить паспортные данные в договоре в связи со сменой фамилии. Что то там "якобы сделал". Но смс как приходили о возможной блокировке из-за неактуальных данных, так и продолжили приходить!