T2

3.8

111 ratings

Rate this place

Александр Юрьевич

Level 4 Local Expert

Пришел в салон теле2 просто купить провод. Сотрудники очень грамотные и ответственные, подобрали более выгодный тариф со скидкой, так еще и домашний интернет подключили на 3 месяца бесплатно)) очередь была, но не из клиентов , а из тех кто хотел подтвердить данные, это конечно печально, что в 21 веке люди не могут зайти в личный кабинет и сделать это самостоятельно ,а из-за их безграмотности и лени сотрудникам приходится это делать вместо них , так еще и клиентам которые пришли что-то купить приходится стоять в очереди и слушать их нытье. В остальном все просто супер💪

Show business's response

Anastasia Khaperskova

Level 5 Local Expert

Написано что до 15:30 прилет человек , в итоге спустя час никого нету . Не рекомендую данное предприятие

Show business's response

Анна Калужская

Level 3 Local Expert

Сотрудница на кассе видимо не знает о правилах на рабочем месте и вместо обеденного перерыва ест прям перед поситителями. На вопросы отвечать своих сотрудников вы обучаете или они информацию из головы берут? Не на один мой вопрос не отвнтили.

Show business's response

Анна Резникова

Level 5 Local Expert

Отвратитительный офис, как и все, в которых довелось бывать. Сотрудники просто НИЧЕГО не умеют и НИЧЕГО не знают. Заходила в данный офис по вопросу перехода с физической симки на есим. За стойкой сидела девушка. Объяснила ей цель. Сотрудник сказала, что они не могут этого сделать, если сим была куплена в регионе и что доступ к такой операции имеет только ЧЕТЫРЕ офиса в Москве и сказала, что мне нужно ехать туда. На мои возражения она начала мне продавать новую сим с «золотым номером». Через пару часов поиска решения, обнаружилось, что я могу сделать это самостоятельно через онлайн-приложение оператора. Вывод: сотрудники бесполезные, помощи ноль. Судя по всему, Ваши офисы открыты только для того,что бы продавать. Как только пройдет списание абон платы - перейду на мегафон. Отвратительный оператор с некомпетентными сотрудниками.

Show business's response

Alexandra

Level 6 Local Expert

Хороший салон приятные и отзывчивые сотрудники всегда помогут и подскажут во всем. Советую салон к посещение.

Show business's response

Павел Михайлович

Level 6 Local Expert

Отличный салон, отдельное спасибо сотруднице Аделии за быстрое и качественное обслуживание

Show business's response

Илья

Level 4 Local Expert

Хочу сменить оператора после повышения тарифов. Теле2 мне навесил обновление паспортных данных. Ладно, думаю, зайду в офис по пути. Пришел за 15 минут до закрытия. Сотрудник уже стоял с ключиками, закрывал витрины. На мой запрос ответил, что по техническим причинам это невозможно - программа не работает уже часа два. Ну-ну. У него в глаза читалось: "Отвали, я хочу домой". Если нужно слить клиента, это, конечно, стопудовая отмазка. Странно, что реклама не ломается так часто, как софт. Только я вышел, за мной закрыли дверь на ключ. Хотя оставалось ещё 10 минут работы. Эта маленькая ситуация характеризует всю политику компании. Ещё раз укрепился в решении сменить оператора. Желаю компании обанкротиться через полгода с таким отношением к клиентам.

Show business's response

Алексей

Level 13 Local Expert

Грамотный и адекватный консультант который помог разобраться с выбором тарифа очень быстро.

Show business's response

Дарья Б

Level 5 Local Expert

Девушка крайне хамоватая , хотели узнать можно ли сделать замену симки , девушка сидела в наушниках, ответила так как кипятком окатила, не рекомендую этот салон!!!

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Приветливый персонал, быстрое обслуживание

Show business's response

Светлана С.

Level 8 Local Expert

Не смогла сделать ни одного звонка!!!!! Один ответ- не зарегестрирован в сети!!! Даже ваш телефон 611 тот же ответ ! Безобразие !!!

Show business's response

Tashkent13

Level 9 Local Expert

Пробыл клиентом 20 мин и уже жалею. 1 - На сайте теле2 не правильно помечено здание с офисом продаж. Офис находился с другой стороны другого здания. Пришлось ходить кругами и спрашивать у прохожих. Щербинка Пушкинская ул., 2 2 - Когда Людмила в догонку !!уходящему!! клиенту закидывает "А какой у Вас интернет? А назовите адрес - щаз проверим" при тос что стоит очередь - это бред. Умасливать одного клиента и злить троих - ну такое себе. 3 - Заказал симку на сайт. Заполнил все поля и паспорт и всё всё - Но меня обслуживали более 20 минут. Не могли нати заказ. Что-то не так. Что-то не то. В итоге чек выписали от руки. Заплатил просили наличными. Автоматизация дала сбой. Умоляю вселенную докинуть хоть одну проблему к новой симке , что уйти от этого оператора и забыть о нём. Кроме качественно рекламы пока нечего не нашел.

Вероника

Level 28 Local Expert

Пришла сюда написать заявление о возврате денежных средств ошибочно положенных на другой номер телефон. Вернули очень мега быстро. От написания заявления до возврата денег прошло 40 минут. Сработано оперативно. Спасибо!!!

Оксана А.

Level 7 Local Expert

Моя мама пошла обновить данные, пришла ей дали лист заполнять там всякие PUK, IMEI слова которые женщине непонятны, она просто хочет пользоваться своим номером дальше! Неужели нормально нельзя помочь человеку? Вот на симке это… дала скрепку ищите, она знать не знает где искать, почему нельзя подсказать? Вы же работаете с людьми в помогающей профессии! Консультант Аделия или Амелия…

Show business's response

Anonymous review

Сотрудница АБСОЛЮТНО не компетентна, а не знание своей работы прикрывает хамским тоном.Пришли написать заявление и потеряли кучу времени. В конечном итоге оказалось,что все оформили не правильно!!! Придется приходить еще раз!!!

вячеслав терехов

Level 18 Local Expert

Просторное помещения. Большой ассортимент гаджетов. Квалифицированный персонал.

Александр П.

Level 24 Local Expert

Нормальный салон, быстро можно получить необходимые услуги. Но судя по обстановке, народ не часто заходит, теперь все онлайн.

Анютка

Level 6 Local Expert

Отвратительный салон. Работают когда захотят. Сделала заказ, после чего пришла в указанное время. Салон закрыт уже в 18.30, хотя на сайте написано время работы до 21.00. На горячей линии теле 2 утверждают, что он открыт, хотя я стою у закрытого салона. В итоге перенесли дату получения заказа. Даже незнаю, смогу ли я его получить. Бардак.

Show business's response

Игорь Ларин

Level 11 Local Expert

Грубое общение с клиентами

Show business's response

Виктор Виктор

Level 17 Local Expert

Очень душное помещение и самое главное долгое обслуживание. Пока выстояли очередь из одного человека прошло 40 минут. За это время стало плохо двум людям.

Тимофей И.

Level 9 Local Expert

А почему нельзя 0 звёзд? Сотрудник даже 1 звёзды не достоин. Вся семья на Теле2, зашёл узнать про пятую сим карту. 1. От сотрудника пахнет жёстким перегаром 2. Даже не дослушав мой вопрос, работник отрезал "нет!" В соседней палатке Печать продают сим карты теле2 по сто рублей без паспорта Судя по последним отзывам, это политика компании - принимать на работу незаинтерессованных людей Мы, пожалуй, перейдем на МТС

Show business's response

Рустам Дзюбенко

Level 9 Local Expert

Приехал забирать колонку,на месте ее не оказалось,сказали отменяйте заказ сами,но я тут причем.вообщем обещали помочь найти ближайшую точку с колонкой но одни обещания,в итоге потраченное время,бензин и потраченный промокод

Show business's response

игорь попков

Level 10 Local Expert

Как и вся TELE2. Без предупреждения повышают тариф, куда то Гб пропадает... .

Show business's response

Юлия

Level 12 Local Expert

Все отлично! Консультанты все быстро и хорошо сделали.

Ольга Романова

Level 14 Local Expert

Всегда внимательны,доброжелательны и рядом.

Анна К.

Level 8 Local Expert

Удобное расположение, приятный персонал!

Елена Л.

Level 8 Local Expert

Консультант не слишком заинтересован в клиентах

™ஐAڿRڿIڿOڿNڿஐ™✓

Level 10 Local Expert

Даже не могут порекомендовать какой тариф лучше..., всех отправить надо на переученный счёт...

Show business's response

Павел М.

Level 6 Local Expert

В обед закрыто.

Show business's response

Дарья Смирнова

Level 11 Local Expert

Неторопливые продавцы. Очень часто бывают очереди

Алексей Викторов

Level 18 Local Expert

Не Компетентны , требуется обучение

Алексей Куриленко

Level 17 Local Expert

Обычный салон связи, ничего необычного) Всё по делу и качественно.

Алексей Комлев

Level 18 Local Expert

Хорошее обслуживание

Gena Lom

Level 14 Local Expert

Устраивает полностью!

Дмитрий Белый

Level 15 Local Expert

Доброжелательный и опытный персонал

Егор Кузнецов

Level 22 Local Expert

Приветливый персонал

Игорь П.

Level 8 Local Expert

Класс

Show business's response

Вячеслав Бородин

Level 11 Local Expert

Как абонент Теле2 советую ....

Татьяна

Level 19 Local Expert

Отличные сотрудники. Нет очереди.

T2

39 reviews