Постоянно очереди, передо мной стоял один человек, около 30минут, я спросил у представителя т2 долго ещё, он ответил «очень»…. Представители вечно не довольные, очень хочется сменить оператора.

Show business's response

Аня Шорохова

Level 6 Local Expert

Пришла в салон со следующей проблемой: обещают отключить номер до 1 августа, т.к. он зарегестрирован не на меня, а на некую иностранную гражданку. Видимо при покупке симки, не смотря на официальный салон, мне подложили "свинью" и SIM была использованная. Нужно было переоформить ее на меня. Молодой человек крупного телосложения (не хочу обидеть, но имя не посмотрела) сказал, что мне нужно отдать SIMку зарегестрировать переоформление, которое юудет длиться в районе 2х месяцев. А на этот период приобрести новую сим карту. Так же сказал, что вся процедура займет от 40 минут. Всё это меня сильно смутило и благо не было такого времени, поэтому я ушла. Сегодня была в другом салоне Т2, где за 20 минут мне оформили перевод сим карты на мое имя по паспорту. И теперь остается просто ждать сообщения с подтверждением. Теперь меня не отключат 1 августа. И никакой новой симки не нужно, и ждать 40 минут, а потом еще 2 месяца!!! Либо сотрудник данного салона (в Союзном) не знал, что делать в подобной ситуации и просто тянул время. И просто ввел меня в заблуждение. Либо действительно собирался провести очень странную процедуру, с непонятно какой целью. Хотя есть одно предположение - покупка симки и тарифа, который он несколько раз прорекламировал, что соответственно зачтется ему в зарплатном проценте. Лучше бы сразу сказал, что не знает, что делать. Я целый день переживала и думала потом, как бы так все провернуть, сохранить контакты, предупредить о новом номере... Оказалось брехня откровенная. Если можно было бы ставить 0 звезж, так и сделала бы. Отвратительное обслуживание, что это за специалисты такие?!!!

Show business's response

Юлия

Level 9 Local Expert

Хотела перевести номер с одного человека на другого. Специально пришли вдвоем. Но консультант сказал, что нет технической возможности это сделать! Ощущение, что человеку было просто лень в принципе, что либо делать

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews