t2
25 reviews
October 26
Хороший салон, вежливые продавцы
Всегда помогут, расскажут и подскажут
Очень компетентный персонал
И бабушкам помогут, и смартфон подберут какой захочешь
Молодцы!
September 23
Несколько раз пришлось прийти в этот салон, первый раз ответили-не к нам, второй раз не работает интернет, третий -клиенты стояли на улице и ждали "хозяина"- как он себя называет, пока он прогуливался. На двери нет ни каких объявлений о перерывах, но перерывы постоянные.
Поэтому когда решите посетить этот салон, наберитесь терпения, и времени.
1
June 9
Не отвяжешься от них. При переносе номера к другому оператору не могли перейти две(!) недели при отсутствии задолженности. Названивали ежедневно : а вы точно решили перейти? А почему?!!! Ну если к вам поступила заявка, то абонент уже все решил, нет?!
2
December 18, 2023
18.12.23 г заходила рассторгнуть договор - тот же самый продавец, который продавал мне симкарту месяц назад уверял меня в одном, а сегодня совершенно противоположное
А именно: 1)после моих слов, что на работе по адресу космонавтов 1 не ловит связь, он спорил до последнего что связь там ловит
2)когда регистрировали мне сим карту меня уверяли, что списание за смену оператора произойдет после смены оператора, а оператор так и не сменился но средства сняли
3) обманул меня в том, что симкарту на вертуальную нужно сменить именно у них в офисе заплатив определенную сумму и никак иначе, потом оператор теле 2 мне сообщила, что я могу это сделать совершенно бесплатно и сама и в этой процедуре нет ничего сложного
Ну и в целом в процессе разговора продавцу лишь бы везде проманипулировать и обмануть, на вопросы конструктивно ответить не может. Больше не буду обращаться и не советую другим
4
January 27
Самая поршивая связь. Просто глюканула симка и после дозвониться до оператора и дописаться в приложение часами не возможно. Самая не надежная связь. И единственный оператор который сдирает 20р за вставленную симку в айфон ссылаясь на то,что ксяоми такое бывает🤣 хотя 10 раз сказала что это не ксяоми,а айфон)))
3
January 4, 2023
Приехал заменить сим карту. Встретил консультантов на пороге. Говорят сейчас инкасация будет работать начнем через 20 минут. Вышли и стоят курят минут 10 и общаються между собой. Хотя могли за это время восстановить сим карту. Клуб для общения а не салон.
2
April 3, 2022
Оператор отвратительный! Врёт! Не связывайтесь с ними! Уже какой раз такое происходит. До этого смиуацич- зачисляют обещанный платеж ( который не просила, ненужен он мне был!) И в итоге должна вернуть его с комиссией!!! А я этой симкой и не пользовалась вообще, другая основная, другог оператора. Звонила, разбиралась, в итоге составили жалобу, но платеж этот не нужный так и не забрали. Теперь переходу на другого оператора с сохранением номера, жду переход и вдруг приходит сообщение, что по МОЕЙ просьбе аннулирована заявка!! Снова звонки выяснения- снова оператор Теле2 САМ за меня отменил перенос!! И снова!!! Ничего нельзя изменить! Это просто ***!!!! Отвратительный оператор!
3
November 27, 2021
В этом салоне был куплен смартфон, который проработал сутки, потом перестал видеть сим карты. Попытка заменить на аналогичный или вернуть деньги согласно Закона по защите прав потребителей - вызвала искренние недоумение работников салона. Всячески задерживали решение вопроса, чтоб прошли четырнадцать дней со дня покупки. Гарантийный ремонт также затянули. Хотя там всех дел было - перезапустить смартфон через инженерное меню. При оформлении документов для гарантийного ремонта - пытались указать состояние смартфона - б/у, потёртости и царапины - ну да, за сутки эксплуатации в чехле и защитной плёнке. Предложил для осмотра десятикратную лупу и шестидесятикратный микроскоп - показать где находятся потёртости и царапины - не нашли! Скрипя зубами вынуждены были согласиться. Вывод - салон препоганейший, продавцы грубые и не хотят выполнять свою работу. Волокита и прямой обман покупателей. Делал в этом салоне покупку один раз - БОЛЬШЕ НЕ БУДУ И ДРУГИМ НЕ СОВЕТУЮ! Мерзкое местечко...
5
July 27, 2021
24.06.2021 отдала на проверку телефон, чтобы по гарантии отдали деньги или телефон, сказали, что в течении 3х недель позвонят. В итоге никто не звонил более месяца, на бланке нет никакого телефона. 28.07.2021 пошла в салон, а он на ремонте месяц, это мне сказали сотрудники салона Билайн. На дверях ничего нет, никакой инфо, куда обратиться и когда откроется. Пошла в салон в облаках, там тоже ничего не знаю, ни номера телефонов, ни когда откроется салон, ни то, что с телефоном, где он, как связаться, с кем связаться. Сотрудник салона был полностью некомпетентен, просто улыбалась и говорила, что ничего не знает. А мне срочно нужен телефон для отца, месяц и ни одного звонка...это никуда не годится, никогда не перейду на этого оператора и ничего не буду покупать в их салонах. Руководству необходимо обучить своих сотрудников, как действовать в той или иной ситуации.
4
1
November 19, 2020
19ноября приехала с поселка в 17 -00 стояла очередь на улице нас не пускали в салон связи, закрыли двери и повесили таблицу тех. Перерыв, стояли возли двери 30 мин, стучались, консультанты показывали пальцем на таблицу, по времени никто не вышел и не сказал сколько ожидать, самое интересное внутри были люди в педжаках и чтото обсуждали, отвратительное поведение сотрудников , как дураки на улице стояли и мерзли. Обслуживание сотрудников тоже ужасное, связь в пригороде не ловит вообще, тариф без уведомления переволят на дорогой, Люди те кто читает отзывы не переходите на теле 2 не рекомендую.
6
1
September 6, 2021
Салон топ, быстро обслужили и решили проблему, купил отличный Xiaomi redmi 9t по акции, получил полгода связи бесплатной.
4
December 17, 2022
Самые выгодные тарифы здесь. Спасибо большое
3
September 30, 2019
Обещали на 45000 оформить рассрочку на 2 телефона и аксессуары. Я обрадовался, целый час ждал, а они обломали. Говорят извините, но вам отказано.👎👎👎
3
7
September 16, 2019
Подключился к оператору .обещали хорошую связь ,а её на даче товарищеста Радуга нет это за Квасниковкой .Обращался сегодня уже третий раз.Никакой реакции.
9
1
January 10, 2020
Находится рядом с домом. Продавцы помогают с выбором
2
3
August 25, 2019
Всегда приветливые и добрые консультанты
3
1
April 16, 2019
Салон понравился, очень вежливые консультанты.
4
1
December 7, 2019
Консультанты вежливые, но немного некомпетентные)))
4
2
March 9, 2020
отвратительное качество связи
3
2
September 24, 2019
Не во всех населённых пунктах ловит связь
6
1
August 27, 2019
Вежливы консультанты.
4
2
August 27, 2019
Отличная команда
5
2
December 6, 2018
зажали переходник для симкарты
4
3
March 16, 2019
кое где не ловит
4
1
May 4, 2017
не могу уже 1,5 часа связаться ни с одним оператором теле2
6
1