T2

3.9

99 ratings

Rate this place

Сергей Хижняк

Level 6 Local Expert

Хочу поблагодарить менеджера Яну за грамотную , быструю работу и вежливое обслуживание

Show business's response

Варвара Козмулич

Level 5 Local Expert

Сотрудникам надо бы быть более заинтересованным в своей работе , никакой помощи и никакой предложенной альтернативы со стороны работника не было оказано , хотя это важный аспект в работе 💋

Show business's response

Ири Ири

Level 9 Local Expert

Где оповещение о сбоях в работе Т2? Почему чат и телефоны поддержки отключены? Как вам денег заносить срок подходит, вы не забываете напомнить, как связь не работает, тишину ловите?

Show business's response

Igor

Level 8 Local Expert

Саботируют переход к другому оператору: требуют оплатить уже оплаченную услугу. Потом тупо воруют деньги с баланса под надуманным предлогом, создают задолженность, и переход становится невозможным.

Show business's response

Ольга

Level 15 Local Expert

Грустно, что начальство заставляет навязывать клиентам услуги. (Явно,это не инициатива сотрудников- выпаривать новые тарифы и домашний интернет) Ребята- сотрудники работают отлично - быстро, вежливо. В самом офисе чисто, тихо. Комфортно и подождать,если вдруг очередь

Show business's response

Ma Vin

Level 3 Local Expert

Хамское обращение от консультанта Вероники. 27.09.2022 около 15 часов я зашла в этот магазин с целью купить смартфон. На кассе сидело две дамы. Одна недовольно разговаривала с клиентами, другая была свободна. Я спросила у свободной, есть ли у них в продаже смартфон определенной марки. Девушка сказала "сейчас посмотрю", полезла в компьютер, но ее резко перебила другая дама, которая очень грубо сказала "у нас таких нет, эту устаревшую модель давно сняли с производства!'. Модели, к слову, полгода. Ну да ладно, я улыбнулась, сказала "спасибо" и вышла. Естественно, в магазине, где разговаривают в таком тоне, я передумала покупать телефон. Я пошла в другой ближайший магазин, где меня быстро и профессионально проконсультировали по поводу замены той модели на аналогичную, и я купила телефон в другом магазине. Далее мне пришлось вернуться в магазин Теле2, т.к. мне также нужна была сим-карта этого оператора (ещё одна, я давний клиент). Там сидела только одна дама, та, что грубо разговаривала. Я попросила проконсультировать меня по тарифам, нормальной консультации не получила. В итоге я вежливо поблагодарила и пошла на выход. В спину эта дама выдала мне "Вообще-то вы сюда уже приходили, и я вам всё это подробно уже 10 раз объясняла!!". Я повернулась, сказала ей, что, вообще-то, заходила ранее только на 10 секунд и задала ровно один вопрос. И что она меня с кем-то спутала. Дама сказала мне "Ну да, угу!" и уткнулась в компьютер. В итоге вместо сим-карты Теле2 я купила другую сим-карту в соседнем магазине. Что же, если компания не желает, чтобы у нее хоть кто-то что-то покупал, (даже "горячий" клиент), консультант Вероника - отличный выбор! А остальным покупателям рекомендую любые другие магазины, если вы не хотите терять время и нервы.

Show business's response

Анастасия Ю.

Level 9 Local Expert

Была в этом отделении с целью перейти на Теле2 с сохранением номера. При составлении договора ошиблись в паспортных данных, а также в выбранном мной тарифе, хотя в слух мне озвучили правильное наименование. После оплаты и выхода из салона, меня вернули, сказав, что забыли меня попросить заполнить заявление о переходе. Работа персонала не понравилась абсолютно.

Артем Полуэктов

Level 4 Local Expert

Ужасный сервис, на весь магазин два сотрудника, один работает и не может сориентировать когда освободиться

Show business's response

Persoedich

Level 7 Local Expert

Классный сервис! Пришёл переносить свой номер с Билайна на Теле2, классный персонал, всё объяснили, всё разборчиво, советую всем, рекомендую!

Show business's response

Москвич

Level 6 Local Expert

Зашел за модемом и симкой для интернета . Но толстый, глупый сотрудник при отсутствия у меня перчаток , даже слушать не стал, даже тарифы не назвал. Затараторил про перчатки , у самих на входе их нет , предложить в продажу их не могут. Очень странно это , ввиду того, что они такие принципиальные. Но самое главное это то , что они продают зарядные устройства и наушники китайского бренда hoco В ТРИ С ПОЛОВИНОЙ РАЗА ДОРОЖЕ, чем другие. Набор шнур usb+адаптер у них магазине стоит 1490р. у меня в магазине, да и в других эти наборы стоят по 450р. С наушниками та же история у них 790р у меня 400р-500р. Hoco это китайский бюджетный бренд , его не бывает там оригинал, а там подделка. Он и так дешёвый и кстати весьма не плохой. Салон этот шарашкина контора . Оценка 1

Илья Орёл

Level 15 Local Expert

Быстро и удобно решил свой вопрос, очень понравилось Большой выбор телефонов

Дмитрий Белов

Level 13 Local Expert

К сожалению, это отделение меня разочаровало. Консультант выслушав мои потребности в связи, предложил совершенно противоположные условия обслуживания. Не понимая этого я согласился сменить тариф, как оказалось, вернуться к старому в последствии было нельзя.

benkir

Level 7 Local Expert

Покупали симкарту русским языком попросили выключить услугу кто звонил..услугу не отключили,нагрубили качество обслуживания очень плохое.

Евгений Archakoff

Level 8 Local Expert

Отличный салон связи. Приветливый и общительный персонал. Нашли даже чем ребёнка занять пока выбирал телефон

Show business's response

антон м.

Level 5 Local Expert

Консультантке нужно научиться вести себя при клиентах! Не закончив работу с клиентом, сотрудница отвлекается на звонок, на личный телефон, да и поведение такое будто я пришел и мешаю своим присутствием.

Сергей Кравцов

Level 17 Local Expert

два раза обращался ..удивили!!..все консультанты оказались действительно специалистами в своей области!!..очень приятно!!..удачи им!!

Любовь Коржова

Level 3 Local Expert

Потрясающая Яна. Я прям наслаждалась ее работой. Просто многорукая богиня!

Show business's response

Исмаиловна

Level 12 Local Expert

Приветливый пепсонал знающий свой продукт на 5

kekc-kekc22

Level 9 Local Expert

Приехал восстанавливать региональную сим карту, но физически ее не оказалось Сказали: «База сим карт не успела обновиться» Всем советую впустую потратить свое время на бестолковые поездки

Show business's response

Бека Кадыров

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание, грубое отношение, а я просто хотел попросить поставить свой телефон на зарядку🗿

Александр

Level 13 Local Expert

При попытке войти в магазин попросили одеть перчатки. Обязаны выдавать сами, но предложили купить на входе в тц, что является нарушением. Организации сами должны выдавать маски и перчатки.

Butcher

Level 9 Local Expert

Не однократно посещаю этот салон связи. Вежливые и готовые помочь продавцы-консультанты,ничего лишнего. В общем я доволен.

Анастасия Береговая

Level 16 Local Expert

Быстро и доступно решают все вопросы

Show business's response

алеся бондаренко

Level 13 Local Expert

Понравились сотрудники. Грамотная консультация, помощь

Igor Plan B

Level 3 Local Expert

Полностью игнорируют что говорит им клиент, продолжают очень очень навязчиво предлагать перевести номер в их сеть - им плевать что переход не выгоден клиенту. А через месяц уже их приложение начинает кидать претензии что паспортные данные не актуальны - сотрудники не способны в принципе выполнить своим обязанности.

Show business's response

jes cruz

Level 2 Local Expert

Крутое ослуживание ,вае на высшем уровне )

Show business's response

Soxibjon Axmadaliyev

Level 7 Local Expert

Всем рекомендую

Show business's response

Андрей А.

Level 7 Local Expert

Доброжелательность , готовность помочь

Туйчи Истамзода

Level 3 Local Expert

Очеред много! Медленно работают

Show business's response

Елена

Level 29 Local Expert

Обычная точка продаж и обслуживания.

Павел Юдин

Level 30 Local Expert

Салон и магазин, ничего особенного, но персонал приветливый, а также скоро е-симы опять запустят в продажу.

Алексей П.

Level 12 Local Expert

Вроде даже опытные сотрудники. Мне помогли.

Юрий Князев

Level 5 Local Expert

Приятное обслуживание.

Тото

Level 18 Local Expert

Очень медлительные товарищи там работают. Может им там мало света? Как то мрачно у них там поэтому и сонные сотрудники

Алексей

Level 15 Local Expert

Салон норм. Тарифы отстой

Ромуальд Амвросьевич

Level 8 Local Expert

Хороший сервис, всё подробно объяснил сотрудник по имени Артём. Удачи и процветания.

ольга часовских

Level 15 Local Expert

Хорошо

Alina Imanbekova

Level 10 Local Expert

Все норм

lia 903

Level 7 Local Expert

Молодцы, всегда приятно заходить

Денис Дадашев

Level 10 Local Expert

Без моего ведома подключили платный сервис калейдоскоп

Анастасия Литвиненко

Level 5 Local Expert

Хороший салон 👌👍

Anonymous review

не понравился персонал, очень грубый

cool-ergaschev

Level 24 Local Expert

Маленький салон,с приятным коллективом.

T2

43 reviews