T2

3.9

104 ratings

Rate this place

Эдуард Шабунин

Level 6 Local Expert

Специалист не может ответить на вопросы о представленной продукции, а именно интересовали 2е карты память, рядом мтс, все рассказали и показали, купил там. СИМ для роутера оформили быстро, но опять обратил внимание в тарифах плавает. Плюс за общение,

Show business's response

Марина

Level 5 Local Expert

Сотрудница сначала стояла говорила со своим знакомым, никак не обращая на клиента внимания, хотя кроме меня там никого не было. Затем какая-то бабка влетела в салон, и она принялась обслуживать её, хотя прекрасно видела, что я стою жду возле самой стойки В итоге я просто так простояла там 10 минут, а мой вопрос так и не решился. Сотрудница некомпетентна, нагрубила мне, и к тому же испортила настроение в день рождения. Если есть оценка "отвратительно", то я ставлю именно её.

Show business's response

Вася Маруся

Level 7 Local Expert

Не принимают абонентскую плату за наличный расчёт ! Полный игнор клиентов . Если руководство считает такую "работу"нормальной , новым абонентам следует учесть , что уважения к вам данной компании нет и не будет . Дозвониться невозможно , в квартире интернет и сотовая связь отсутствует , надо стоять у окна , либо выходить на улицу , дабы иметь возможность воспользоваться оплаченными , но не предоставленными услугами.

Show business's response

Елена

Level 4 Local Expert

Приехали подтвердить паспортные данные, а на дверях объявление, что перерыв 15 минут. Мы 15 минут погуляли, подошли. А там висит то же объявление, что 15 минут перерыв и внутри женщина показала на игрушечные часики, что перерыв будет длиться до 17:35, а мы пришли в 16:16. И как это называется? Где же 15 минут! Фу-у-у!

Show business's response

Михаил Чернаенко

Level 6 Local Expert

Не рекомендую,слишком долго решает какие либо вопросы с клиентом ждали 1ч20мин поэтому не рекомендую

Show business's response

Mlkhail

Level 10 Local Expert

Менеджер(девушка) помогла очень грамотно,прффесионально и самое главное- вежливо ! решить проблему.Не часто встретишь адекватных сотрудников при всем многобразии московского менеджмента.В шоу рум чисто .Вообщем 5,хотя самой связи Теле 2,я поставил бы 4(с натяжкой),ловит не везде,но пока из самых бюджетных,хотя начинают поднимать цены...

Show business's response

Level 3 Local Expert

только что заходила хотела купить сим карту на мое здравствуйте хочу купить сим карту ткнули пальцем куда-то в стороону и тишина провела в салане минут 5 и все это воемя на мои вопросы отвечали полным игнором зашла в салон билайна напротив где мне все объяснили и помогли почему ваши сотрудники не могут оказать должный сервис почему они вообще стоят молча это я должна заинтересовать их в продаже?

Show business's response

ирина м.

Level 6 Local Expert

Отвратительный работник Глеб, который не умеет обращаться с клиентами. Хамит, грубит. В зале даже не находится, сидел у себя в комнате и был крайне недоволен, что ему пришлось выйти к клиенту. Таких работников надо увольнять, и работать им надо не с людьми. Увольнять и только. Портят весь имидж Теле 2

Show business's response

Никита Л.

Level 6 Local Expert

Технический перерыв 15 минут - продлился минимум 45. И это за час до конца рабочего дня офиса. При этом по соседству красуется фраза без перерывов и выходных. Сервис на уровне👌🏻

Show business's response

Михаил Донских

Level 7 Local Expert

Отличный салон. Доброжелательный персонал. Хороший выбор смартов и аксессуаров. Выгодные акции. Рекомендую к посещению.

Show business's response

Таисия К.

Level 3 Local Expert

Кошмарный салон, чтобы вернуть свои деньги за бракованный товар пришлось потратить неделю своего времени. Купили в салоне беспроводные наушники. Оказалось, мне продали без предупреждения витринный товар в открытой упаковке, сделав вид, что вскрыли ее тут же доя проверки. На моем устройстве не проверили, так как бокс был разряжен, однако в чеке указано, что якобы проверено на устройстве клиента. Уверили, что надо зарядить бокс и тогда все будет в порядке. После 8 часов заряда, левый наушник не работал. Пришла сдавать и оказалось, что их сервисный центр не берет этот товар на проверку, потому что частично наушники работают, бред. Стоимость 6000р. Мне посоветовали самой искать сервис фирмы, которая производит наушники и производить у них экспертизу, брать акт брака и только тогда приходить к ним. Сервис этот один и находится очень далеко, пол дня каталась. Пришла с актом в салон и тут выяснилось, что отмену сделать быстро не могут, но мне об этом не сказали и я тупо 1,5 часа сидела и чего-то ждала. В итоге ушла ни с чем. На следующий день, придя, ..,в общем я прямо сейчас стою уже больше часа и жду решения моего вопроса о возврате денег.. Я надеюсь, что мне их все же вернут. Но возмущает факт того, что магазин никакие обязательства на себя не берет, не уведомляет о витринных экземплярах заранее, врет, что устройство было проверено, зачем тогда существует их тех.центр, если по факту покупателей отправляют в тех.центр производителя? Как деньги списать, так это легко, а вернуть- на это неделя уходит. Ещё и наценка у них жесть, эти же наушники на Яндекс маркете стоит в два раза дешевле. Крайне отрицательное впечатление. И да, ещё знайте, что теперь по закону, наушники - это как трусы, средство личной гигиены (это вот серьезно сейчас), если вы их купили и они исправны, то хрен вы их сладите обратно в течение 14 дней. Этот закон говорит, что они возврату и обмену не подлежат

Александр Маслов

Level 7 Local Expert

Посетил этот магазин Т2 с целью замены потерянной сим-карты. У меня почему-то запросили выполнить электронную подпись. Когда я не согласился с этим, мне заявили, что разговор окончен. Пришлось настоять на своем- на получении новой сим-карты, но и в этом случае продавцы заставили меня оставить электронную подпись. Может кто-то знает зачем им нужна именно электронная версия подписи.

Сергей Братухин

Level 4 Local Expert

Я покупал в этом торговом центре Каширский а именно, в салоне Теле 2 себе телефон HONOR X9. Всё расскажут, покажут как что и ещё посоветуют, вообще всё идеально. 5 +++

Anonymous review

Нужно было положить деньги на Киви. После того, как мне ответили, что через этот терминал можно пополнить, консультант начал предлагать всякие акции. Моё замечание "Вы меня отвлекаете" он нагло проигнорировал и продолжил рассказывать про эти акции, казалось, что он специально говорил еще громче. Всё понимаю, продаж нет, их нет сейчас ни у кого. Но такой наглёжки еще не было. Не рекомендую туда вообще ходить, да там и нет никого толком, чёрт дёрнул туда вообще зайти. Никакой компетенции и здравого смысла нет.

АНОН

Level 6 Local Expert

Консультанты Евгений и Глеб(новичок) не компетентны в элементарных вопросах, отношение к клиентам пф-кое! Мы правильно сделали, что ушли от этого оператора👏🏽 не советую пользоваться сотовой сетью теле2 ‼️

Show business's response

Марсианин Пришелец

Level 6 Local Expert

Отвратительный пункт, каждый раз по часу ждать!

Show business's response

kymbat Abdrasulova

Level 3 Local Expert

Сегодня была вашем филиале и это просто ужас! Парень консультант ужасно грубый, некомпетентный и не может найти общий язык с клиентом!

Show business's response

Ирина К.

Level 12 Local Expert

Хороший салон. Быстро и по делу

Show business's response

Anonymous review

В салоне прикольно, играет музыка и диско шар блестит, продавцы свое дело знают, вопрос мой решили, смартфон помогли выбрать. Все прекрасно!

cot.kotik.

Level 15 Local Expert

Место посещаемое ,продавцы хорошие,но бывает скопление ,и тогда ждут по 20 мин.в очереди

Show business's response

Nikolay Snegov

Level 12 Local Expert

Заказал тариф с телефоном через сайт. Продавец отказался продавать этот тариф, якобы он не будет работать в телефоне. Я считаю что дело продавца - это продать заказ который я оформил, а что с ним будет дальше это уже или проблемы.

Максим Максимов

Level 20 Local Expert

Отличный салон связи, грамотные продавцы, доступные цены, отличное обслуживание.

Армен Нерсисян

Level 7 Local Expert

Персонал очень вежлив всегда,любой вопрос судовольствием ответят👍👍👍

АЛЕКСАНДР

Level 6 Local Expert

Минус минус минус стоишь и ждёшь,уровень подготовки персонала ничтожно мал. Всё медленно, народу всё больше. Нафига я сюда зашёл.

Show business's response

Виктория Скуридина

Level 3 Local Expert

Продавец не грубый.но безкультурие полное, зевает чут ли не в лицо, очень медленный.малоотпытный.потрачено кучу времени.у них не работает терминал оплаты.

Anonymous review

Сегодня купил сенсорный телефон Самсунг 9 со скидкой 50/процентов,персонал обслуживания достоин уважения.

Юлия Ломинова

Level 4 Local Expert

Ужасный сотрудник!

Show business's response

Александр Ю.

Level 2 Local Expert

Менял сим карту,ребята помогли . Быстро,уверено . Денис и Юрий спасибо большое )

Ольга Г.

Level 4 Local Expert

Огромное спасибо девушке, работавшей 29.03.2022 за человечность!!!! У меня симка не работает, причем уже второй раз меняю сим-карту теле 2, пропадает свясь и ни позвонить не могу, а сейчас большие проблемы со здоровьем, даже в скорую позвонить не могу!!!! С собой паспорта не было, но были права, когда предложила права в замен паспорта на лице был такой испуг как будто я ей кредит предложила оформить на 40 млн. Искренне надеюсь что получите премию большую взамен человеческой жизни!!!! Здоровья вам крепкого девушка, и хотя бы немного души человеческой, ее вы ни на какую премию не купите !!!!

Кирилл Ч.

Level 2 Local Expert

приходил 31.07.19 попросил настроить интернет, потому что скорость не соответствовала действительности, по крайней мере, мне так казалось. мне сообщили, что эта услуга и она будет стоить, ок. Я спросил, а могу ли я сам настроить, мужчина подсказал номер 697, зачем? я не смог воспользоваться..

николай k.

Level 2 Local Expert

Сломался принтер.ничем не могут помочь

Show business's response

Денис Калашников

Level 16 Local Expert

Вежливые операторы, переходил на теле2-все объяснили и рассказали. Жаль пришлось уйти-не устроил интернет.

Кир.

Level 9 Local Expert

Очень долго работают. Прождал 20 мин. Пришлось уйти ни с чем

Маргарита Полянская

Level 6 Local Expert

Дядя Миша топ

Show business's response

У меня все хорошо.

Level 9 Local Expert

Раньше пользавальсяпрактически с самого начала, но уже как 3 месяца ушел от этого операторами. Причина бональная - перевод денег вперед на один месяц , а когда подходит списание очередного платежа то нехвотает. Списывают деньги незнаю за что , а в месте сними и накопленные смс и об.

Кристина

Level 7 Local Expert

Нет безконтактной оплаты и если бы хочешь оплатить телефон крупной купюрой, тебе ещё и бегать менять её придётся.

Зита Сабанова

Level 17 Local Expert

Отличное обслуживание 👍Спасибо

Show business's response

Anonymous review

Высокий профессионализм сотрудников

Владимир Киреев

Level 12 Local Expert

Больше 3х лет пользуюсь Tele2! Супер! Советую!!!

Феликс

Level 14 Local Expert

Хамство продавца

reider9@mail.ru

Level 2 Local Expert

Отказ продажи сим карты.Отвратительно.

Елена Захарова

Level 15 Local Expert

Вежливый персонал!!!

Владимир Мурашкин

Level 16 Local Expert

Нормальный обычный салон.

T2

43 reviews