T2

3.9

112 ratings

Rate this place

ExpertService

Level 10 Local Expert

Ну с чего бы начать? Наверное начну по порядку: 1) сотрудники не квалифицированные и не обученные вести переговоры и вообще не заинтересованны в своем времени. 2) не знание тарифов, не знание какие нужно документы на переоформление с физ на корпоративные номера. 3) очень долгое заполнение документов, пробыл там полтора часа. 4) салон был закрыт 23.02.2026 в 18:30 без уведомления на закрытие, фото во вложении. 5) пришлось ездить так как менеджер или это просто стажер или это продавец не знающий какие документы ему нужны, спросил напрямую «какие документы понадобятся» в ответ получил «паспорт и печать» но Оказалось что нужно лист записи огрнип, инн, и свидетельство о постановке на учет. Пришлось потратить время и поехать за дополнительными документами. 6) оператор корпоративной связи сказал что нужно заявление на переоформление и перенос номера с физ на юр лицо, но менеджер не знает видимо об этом, завтра поеду снова туда только из-за заявления. Будьте осторожны и внимательны уважаемые посетители. Берите с собой все возможные документы так как в этом салоне не могут оформить все за один ваш приход, придется ходить 10-20 раз и времени потратить кучу.

Show business's response

Елена К.

Level 5 Local Expert

Ужаснейший салон! Вот просто ужаснейший!!!!! 25.06.2025 простояла в очереди 1-50, но очередь не сдвинулось. Спросила, почему так медленно? Ответ был: если я прекращу работать, то вообще ничего не получите!!! Жуть! Не обращайтесь!

Show business's response

s g

Level 10 Local Expert

Обращалась два раза, оба раза ожидание в очереди (при том, что передо мной один или два человека) более сорока минут. Очень медлительные сотрудники

Show business's response

Оля Д.

Level 4 Local Expert

Пришла 11.08 в 16:00 в данной отделение, а там табличка, что закрыто до 17:00. Ехала специально по этому адресу, так как они обслуживают юр лиц. Час ждать не стала, поехала по другому адресу.

Show business's response

Валерия Дмитриевна

Level 3 Local Expert

Отличный салон связи , рекомендую 👍 Люди которые нечего не понимают в том что , это работа людей предлагать и держаться за каждого клиента, я вам сочувствую. Отличные ребята , все объяснили и подсказали. В особенности хочу отметить сотрудников Александра, Валерию и Артёма вы лучшие 🫶🫶🫶

Show business's response

Анара Кадырова

Level 3 Local Expert

Продавец консультант очень навязчивый, Попросила дать время , посмотреть- на что консультант ответил «может еще попкорн принести» Клиентоорентированность на нуле Прошу руководство более тщательно выбирать сотрудников Были здесь 21.03.2024

Show business's response

Sham

Level 11 Local Expert

Оператор не смог решить проблему, направил в соседний салон , не профессиональный сотрудник , разочаровался(

Show business's response

Анастасия Мамаева

Level 5 Local Expert

Обращалась в салон, чтобы решить свою проблему, хотела узнать тарифный план, молодой человек по имени Артемий не захотел мне помогать, прошу донести до руководства, сотрудник был не компетентен

Show business's response

Андрей

Level 12 Local Expert

Не очень хорошее отношение к покупателям. И это не официалы теле2, а франшиза. Так что осторожнее будьте. Отдали и деньги и телефон на 2й день на диагностику. Взамен ничего на время не дали, так как мы потребовали возврат или замену. Обещали в течение 14 дней. Так что сразу пишите претензию, чем вы сократите по закону до 10 дней рассмотрение вашего инцидента!

Ольга К.

Level 6 Local Expert

Спасибо большое сотрудникам Даниилу и Алексею. Помогли мне для мамы выбрать тариф, а главное помогли ей все настроить, что не входит в их обязанности. Очень приятные сотрудники, хочется пользоваться услугами ) большое спасибо!

Show business's response

Георгий Сухаржевский

Level 11 Local Expert

Небольшой салон связи с приветливыми сотрудниками. Проконсультировали, помогли оформить заявку на переход в Теле 2, рассказали и помогли выбрать тариф. Александр молодец!

Show business's response

Максим Асаянов

Level 6 Local Expert

Более медленных людей сложно найти, провел тут больше часа потому что в прошлый раз они что-то напутали. Если у вас есть самоуважение то вам здесь не рады.

Show business's response

Алексей Школьник

Level 12 Local Expert

продали нам телефон, с витрины, он греется и садится за 3 часа, возврат не делают без диагностики, которая длится около месяца, а потом только принимается решение. продавец обещал, что в течении 14 дней можем сдать

Марат

Level 9 Local Expert

Много нелестных отзывов об этом салоне ТЕЛЕ2, потому настроился поругаться. Но Влад и Ксения мою надежду на отвести душу не оправдали, работали корректно и, главное, профессионально. В итоге купил смартфон взамен утопленного и обрел новых соратников. Спасибо!

Show business's response

Kos Suh

Level 20 Local Expert

Хороший салон. Все рассказали и объяснили. Цены как везде.

Show business's response

Anonymous review

Здесь обманывают покупателей!!! При продаже телефонов - обещают, в случае не исправности - вернуть деньги , что я в первые 14 дней могу вернуть товар, даже если мне просто цвет разонравился. Я купила смартфон Филипс за 7 тыс. На 2ой день перестал работать динамик. Принесла в салон, сказали " мы можем только принять на диагностику на 25-40 дней. Чтобы убедиться, что не исправен не по вашей вине." Потом начали говорить по телефону " можем вам дать на период диагности "вертекс"..что типа если диагностика покажет в мою пользу - они мне Вертекс оставят. Извините, но я покупала телефон известной марки, а не Вертекс!!! Подозреваю, что телефоны подделка. Потому что прошел уже месяц. Говорить можно только по громкой связи, во время звонка меня перестают слышать. Не идет звук и вибрация во время звонка. Это просто ужас! Хочу обращаться в МВД и устраивать одиночный пикет возле этого салона !!! ВЕРНИТЕ МНЕ ДЕНЬГИ ЗА НЕИСПРАВНЫЙ СМАРТФОН ФИЛИПС !!!!

Кирилл Битков

Level 10 Local Expert

Пришел сменить тариф, предварительно оставив заявку на сайте. Был 1 компьютер и 2 сотрудника. Принимали 1 человека, попросили подождать. Спустя 20 минут ожидания, я попросил сориентировать меня по времени, когда они освободятся. Мне сказали что еще минут 30-40. Серьезно?! А предупредить человека что ему тут час ждать - никак нельзя было?

Солнце в руках...

Level 15 Local Expert

Именно в данном отделении Теле2, мне сотрудник исправил мои личные данные. До этого уже писала заявление, на исправление в другом офисе, и увы в системе были устаревшие данные.. За работу сотрудника ставлю 5 баллов из 5!

Show business's response

Огородников Алексей Сергеевич

Level 6 Local Expert

Продавец(парень) сидел на стуле и втыкал в телефон. Я прошел мимо него, взял аккумулятор в аренду и ушёл. Сотрудник Теле2 даже не поздаровался. 19.12.2022 около 19:00-19:20

Show business's response

Галина К.

Level 9 Local Expert

Купила сим карту. Пришла домой, вставила, а она не работает. Пришлось идти к ним в офис обратно. За настройку своей же сим карты, чтобы она работала как надо, содрали деньги. Ни с одним оператором такого не было. Не советую.

Алексей Гончаров

Level 2 Local Expert

Один из консультантов вёл себя неприемлемо навязчиво в хамской форме, второй молодой человек просто стоял и улыбался над поведением своего коллеги. Не рекомендую данный салон.

Show business's response

DemetR

Level 17 Local Expert

Неохотное работоспособность сотрудников, периодически закрыто в рабочее время

Александр К.

Level 3 Local Expert

Невозможно дозвонится до оператора не работает личный кабинет.

Светлана К

Level 15 Local Expert

Обращалась для подготовки документов как юр лицо. Чувствуется, человек, обслуживающий меня, нахамил бы, потому что возникли проблемы с наличием краски в картриджах и бумаги. Но вовремя собрался: это ж не мои проблемы, что до меня подходили еще люди и распечатывали документы в больших количествах. В целом, нормально.

Show business's response

Вячеслав З.

Level 4 Local Expert

Да было очень ужасно !!!

Show business's response

Золотая

Level 12 Local Expert

Самый отвратительный консультант обслуживал меня 05 января 2023 года. Предлагаю руководству более тщательно выбирать персонал. Впервые в жизни встречаю настолько отвратительного, некомпетентного сотрудника,который использует неприемлемые слова в общении с клиентами. Вопрос был элементарный-замена сим карты, однако вместо того, чтобы оформить заявление и выдать новую сим карту, выслушала массу негативных отзывов о своём телефоне и полнейший бред. Не ожидала я подобного от сотрудников теле 2!

Show business's response

Сanarias

Level 7 Local Expert

Обращался два раза в этот офис по вопросу перехода из Мегафон в Теле 2. К сожалению не знаю фамилии консультантов. И в первый и во второй раз помогли разобраться,всё объяснили. Очень грамотные ребята. Спасибо.

Елена Курдюкова

Level 8 Local Expert

Была, покупала телефон, чехол и ещё что-то, Продавцы грамотные знают свою продукцию

Kuzya Sidorov

Level 11 Local Expert

Вообще не знают что такое сеть и как работает, служба поддержки тая же

Дмитрий Тихомиров

Level 12 Local Expert

Отвратительный салон связи, продавцы чуть ли не "с ножом к горлу" пристают, чтобы ты у них хоть что-то купил.

Компания Пангея

Level 17 Local Expert

Низкие цены, приветливый персонал

Валерий

Level 23 Local Expert

Хороший салон с прекрасным персоналом

Нагима А.

Level 3 Local Expert

Продавец Александр хам!!! Не может грамотно ответить на вопросы!!! Что то спрашиваешь, через не хочу отвечает!!!!

Олег Рябухин

Level 9 Local Expert

Здесь можно подключиться. Обновить смартфон, купить планшет и подобрать разные аксессуары с 8-00 до 22-00 в каждый день.

Баранов Денис

Level 4 Local Expert

Прекрасный салон, всё понравилось рекомендую

Show business's response

Владимир Вересков

Level 22 Local Expert

Обычный маленький салон связи. Стандартный набор товаров. Флешки, карты памяти и т. п.

Level 7 Local Expert

Продавец не разрешает трогать товар на витрине который висит без стекла. Грубит. На месте его возле кассы нет. Дверь в подсобку нараспашку . Продавец не клиентоориентирован. 30.03.2022

Владимир Папинов

Level 3 Local Expert

Норм салон

Show business's response

Amina Batarzhanova

Level 8 Local Expert

Ужасный и хамский персонал , разговаривают без уважения к покупателю🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️

Татьяна .

Level 8 Local Expert

Ужасная «контора» не советую пользоваться услугами столь ужасной компании

Show business's response

nicasvetlova

Level 19 Local Expert

Отличная работа,профессионалы,вежливый персонал,шикарный выбор.

Николай

Level 19 Local Expert

Очень навящивый консультант

Anonymous review

Хорошие консультанты

omurzat.&

Level 2 Local Expert

Вежливый консультант и конечно общительный👍

Максим

Level 30 Local Expert

Взяли как-то симку, а она у нас не ловит связь

Элен

Level 18 Local Expert

Хороший салон, рекомендую.

Екатерина

Level 13 Local Expert

Персонал - молодцы

Anonymous review

хороший выбор телефонов.

Андрей Ковайкин

Level 10 Local Expert

Просто салон связи. Из плюсов - раздает бесплатный Wi-Fi.

Руслан

Level 11 Local Expert

Хорошие консультанты, но выбор небольшой

T2

51 review