Посетила салон сотовой связи 28 числа — и, честно говоря, была в шоке от отношения. Сотрудник просто отказался обслуживать без каких-либо объяснений или внятной причины. Никакой помощи, никакой попытки разобраться в ситуации. Такое поведение абсолютно недопустимо, особенно в сфере обслуживания. Очень разочарована — складывается впечатление, что клиенты здесь никому не нужны. Надеюсь, руководство примет меры, потому что это серьёзно подрывает доверие к бренду.

Show business's response

Линда

Level 3 Local Expert

Придётся переходить к другому оператору, до 1.07 надо было сделать , проверку данных ,биометрию, - всё сделано но на сегодняшний день номера заблокированы,сотрудники не умеют работать с паспортами которые, выданы не в РФ, неправильно заполняют данные, я сбилась со счёта, сколько раз я ездила из за ошибок, и сегодня опять, мне не помогли, т.к.номер моего паспорта не нашли в системе, по телефону говорят идите в салон связи, в салоне связи, говорят все хорошо, мы видим у вас все данные актуальны,а когда проблема не решается ни по телефону, ни в салоне, никто ничего не знает, гоняют друг к другу

Show business's response

Галина Р.

Level 3 Local Expert

Очень вежливая девушка, ответила на все вопросы, обслужила быстро, внимательно и без суеты. Очень приятно получать помощь от таких замечательных и грамотных работников.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

16 reviews