Сотрудник абсолютно не компетентен, не смог сделать детализацию звонков сославшись на программу, на просьбу направить к знающему специалисту - сказал звонить 611, но там после длительного ожидания сказали обратиться в салон! Замкнутый круг какой-то!
Show business's response
данил владимирович
Level 3 Local Expert
January 19
лучшая точка из всех филиалов
все быстро и качественно
сотрудн ики доброжелательные
Show business's response
Ксения Злобина
Level 4 Local Expert
July 11, 2024
Написано работа без перерывав и выходных. Сотрудница прямо пер ед нашим носом закрыла офис и встала рядом курить а после просто ушла в неизвестном направлении. Офис в ближайшее время не открыла
Show business's response
K
Level 8 Local Expert
March 12, 2024
Пожалуйста обратите внимание на скорость моего мобильного интернета в правом верхнем углу. И такая скорость уже целый месяц у меня, я пытаюсь связаться с оператором, но придется идти разбираться лично в салон. Сервис ужасный, поговорить можно только с ботом, который не помогает, а просто скидывает смс.
Show business's response
Егор Ш.
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Работают ***. Продали сенсорный телефон (+дополнительные опции по типу бе з срочного защитного стекла, в общем чушь всякую)пожилому человеку в КРЕДИТ!!! Но этот пожилой человек хотел и просил у консультанта кнопочный.
2
Show business's response
Анастасия Сафонова
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Была в данном салоне, хотела восстановить сим-карту, девушка которая там работала не смогла это сделать, сказала что не проходит номер паспорта, добавила, что скорее всего его неправильно указали при оформлении этой сим-карты, после того как у нее не получилось, сказала, что в моей ситуации можно только сделать новую симку. Я все же решила сходить в другой салон теле2, где мне восстановили симку меньше чем за минуту. Прошу разобраться с сотрудниками и заняться их квалификацией.
1
Show business's response
юлия вахрушева
Level 2 Local Expert
February 13, 2023
Очень сильно расстроилась по поводу теле2. В декабре взяла в рассрочку телефон для сына на др. В итоге мне подсунули 3 симки, антивирус на год. При оформление дали одну симку, приехала забрать эти сим карты две и антивирусник, в итоге мои деньги которые они добавили в рассрочку потеряны, симки не активны, антивирус не принимает не на комп, не на телефон. Люди не ходите в этот офис и не преобретайте там не телефоны и ничего. Не одной звездой не заслужили.
1
1
Show business's response
Сергей Васильев
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Айфон дорогой! Ну и цены
Show business's response
эльмира в.
Level 5 Local Expert
September 9, 2022
Впечатление от данного офиса испортила продавец Мария. Совершенно не умеет работать с людьми.Влезла в мой разговор с другим менеджером. Не выслушав до конца мой вопрос пыталась технично отшить. Хамит, грубит на ровном месте! Данной особе не место в сфере обслуживания!!!!! Обратите внимания, что не я одна оставила отзыв по поводу этой девушки. Остальные ребята там норм (Артур и ещё одна девушка)
3
1
Show business's response
Екатерина огурельцева
Level 3 Local Expert
February 15
сотрудники хорошие,быстро все оформили!
Show business's response
Инкогнито 9284
Level 2 Local Expert
June 30, 2024
Не принимают оплату на своего же оператора
Show business's response
Максим
Level 3 Local Expert
July 29, 2022
29.07.2022 вечером около 18.00 покупал телефон. Работала продавец Мария. Нахамила, так же ее стала устанавливать защитную пленку, за которую было оплачено
2
3
Show business's response
Павел Борисов
Level 8 Local Expert
October 3, 2022
Худший офис Ижевска. Никогда не покупайте там ничего. Их кредо - обман. То терминал не работает, то телефон с дефектами, но всё это выясняется когда пути обратно нет
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
December 27, 2020
Здесь даже одной звезды не заслужили! Ужасно е обслуживание! Не хотят или не умеют сотрудники работать! Для чего их туда взяли не понятно, на возникший вопрос по предоставлению услуг связи сначала стали навязывать сомнительные услуги потом отсылать на сайт ТЕЛЕ 2 . Хамили, на просьбу дать жалобную книгу ответили что ее НЕТ дали белый лист бумаги!!! Бейджиков нет с кем общаешься не понятно! Никому не советую этот офис «предоставления услуг» потеряете время и нервы! Руководителям большая просьба проведите учёбу с персоналом, объясните что помощь клиентам, разрешение вопросов это их должностные обязанности в противном случае Вы будете терять клиентов!
5
2
Артур
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Лучшие продавцы на свете! Обслужили как надо, доходчиво и понятно пояснили за тарифы. Не зря перешёл в ТЕЛЕ2 ! Спасибо отдельно Артуру за обслуживание 👍
2
3
Show business's response
Анатолий
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Лучший офис на Земле! Помогли разобраться с телефоном. Отдельное спасибо Андрею.
4
1
Show business's response
Вадим Кузнецов
Level 7 Local Expert
January 20, 2024
Консультанты не очень
Show business's response
Evgeni S
Level 29 Local Expert
September 23, 2021
Оператор так себе. Неверно информирует абонентов. И офисы такие же. Повезет когда достойно проконсультируют или посоветуют что то полезное
1
Сергей Жилин
Level 5 Local Expert
July 3, 2019
1.07 посетил это место для переключения с мтс на Теле2. Попросил предложить мне самый дешевый тариф(для приема звонков) на что девушка предложила з айти на сайт Теле2 там есть самый дешевый тариф, а она не помнит его. Я говорю, зачем мне сайт если я пришел к вам, и она сидит перед компьютером! Она не смогла ничего сделать)))).
Ушел в Билайн!
9
3
Владимир
Level 9 Local Expert
March 17, 2021
Магазн неплохой, но продавец один был грубый. Был в нем 2 года назад.
1
дима кривошеев
Level 9 Local Expert
February 19, 2020
Грамотное обслуживание , доходчиво 👍
1
3
Владимир Пушин
Level 6 Local Expert
January 27, 2020
Самим Ловать в рассрочку телефоны , без участие банков
1
Владислав Э.
Level 11 Local Expert
September 20, 2019
Продовцы молодые неопытный не чего объяснить не могут