T2

1.7

56 ratings

Rate this place

Елена

Level 4 Local Expert

Сотрудники меняются как перчатки. Документы оформляют с огромными ошибками. Покупали телефон, через две недели стал неисправен, сдали на ремонт в этот салон. Через 45 дней пришли, а сотрудники понятия не имеют где наш телефон, и где находится сервисный центр. Управляющих своих они тоже не знают. Ссылаются на то что они стажёры и им ничего не рассказали

Show business's response

Hacti17

Level 3 Local Expert

Сотрудник абсолютно не компетентен, не смог сделать детализацию звонков сославшись на программу, на просьбу направить к знающему специалисту - сказал звонить 611, но там после длительного ожидания сказали обратиться в салон! Замкнутый круг какой-то!

Show business's response

данил владимирович

Level 3 Local Expert

лучшая точка из всех филиалов все быстро и качественно сотрудники доброжелательные

Show business's response

Тимофей Клабуков

Level 13 Local Expert

Просто ушли на час, оставив вот такую табличку, время 11.10, а они отошли до 12. А когда пришли сказали что не могут активировать сим карту которую продали в другом салоне…

Show business's response

юлия вахрушева

Level 2 Local Expert

Очень сильно расстроилась по поводу теле2. В декабре взяла в рассрочку телефон для сына на др. В итоге мне подсунули 3 симки, антивирус на год. При оформление дали одну симку, приехала забрать эти сим карты две и антивирусник, в итоге мои деньги которые они добавили в рассрочку потеряны, симки не активны, антивирус не принимает не на комп, не на телефон. Люди не ходите в этот офис и не преобретайте там не телефоны и ничего. Не одной звездой не заслужили.

Show business's response

Level 9 Local Expert

Пожалуйста обратите внимание на скорость моего мобильного интернета в правом верхнем углу. И такая скорость уже целый месяц у меня, я пытаюсь связаться с оператором, но придется идти разбираться лично в салон. Сервис ужасный, поговорить можно только с ботом, который не помогает, а просто скидывает смс.

Show business's response

Лариса Дубовикова

Level 3 Local Expert

Списывают деньги с телефона в неограниченном количестве, детализацию не предоставляют. Андрей Патока, очень позорная ситуация в вашем филиале

Show business's response

Инкогнито 0387

Level 7 Local Expert

Общительная продавец, доходчиво объяснила все как работать с интернетом

Show business's response

эльмира в.

Level 5 Local Expert

Впечатление от данного офиса испортила продавец Мария. Совершенно не умеет работать с людьми.Влезла в мой разговор с другим менеджером. Не выслушав до конца мой вопрос пыталась технично отшить. Хамит, грубит на ровном месте! Данной особе не место в сфере обслуживания!!!!! Обратите внимания, что не я одна оставила отзыв по поводу этой девушки. Остальные ребята там норм (Артур и ещё одна девушка)

Show business's response

Юлия

Level 4 Local Expert

Здесь даже одной звезды не заслужили! Ужасное обслуживание! Не хотят или не умеют сотрудники работать! Для чего их туда взяли не понятно, на возникший вопрос по предоставлению услуг связи сначала стали навязывать сомнительные услуги потом отсылать на сайт ТЕЛЕ 2 . Хамили, на просьбу дать жалобную книгу ответили что ее НЕТ дали белый лист бумаги!!! Бейджиков нет с кем общаешься не понятно! Никому не советую этот офис «предоставления услуг» потеряете время и нервы! Руководителям большая просьба проведите учёбу с персоналом, объясните что помощь клиентам, разрешение вопросов это их должностные обязанности в противном случае Вы будете терять клиентов!

Максим Федотов

Level 10 Local Expert

Приходил сюда несколько раз, закрыто по 2 часа. Я заходил за повер банком, в итоге молодой сотрудник сидел курил электронку. Я сам являюсь абонентом теле2, и такого сотрудника я бы точно не потерпел. В многих отзывах написано что ьам половину не грамотных. Сегодня в 9.05.25 утром в 8:37 хотел зайти к ним отдать повербанк, грубо говоря меня послали,Я понимаю в 9 открытие, но когда мне срочно надо ехать домой, такие вот случаи. Никогда сюда не зайду

Show business's response

Павел Борисов

Level 8 Local Expert

Худший офис Ижевска. Никогда не покупайте там ничего. Их кредо - обман. То терминал не работает, то телефон с дефектами, но всё это выясняется когда пути обратно нет

Show business's response

Егор Ш.

Level 5 Local Expert

Работают ***. Продали сенсорный телефон (+дополнительные опции по типу без срочного защитного стекла, в общем чушь всякую)пожилому человеку в КРЕДИТ!!! Но этот пожилой человек хотел и просил у консультанта кнопочный.

Show business's response

Максим

Level 4 Local Expert

29.07.2022 вечером около 18.00 покупал телефон. Работала продавец Мария. Нахамила, так же ее стала устанавливать защитную пленку, за которую было оплачено

Show business's response

Анастасия Сафонова

Level 6 Local Expert

Была в данном салоне, хотела восстановить сим-карту, девушка которая там работала не смогла это сделать, сказала что не проходит номер паспорта, добавила, что скорее всего его неправильно указали при оформлении этой сим-карты, после того как у нее не получилось, сказала, что в моей ситуации можно только сделать новую симку. Я все же решила сходить в другой салон теле2, где мне восстановили симку меньше чем за минуту. Прошу разобраться с сотрудниками и заняться их квалификацией.

Show business's response

Сергей Жилин

Level 5 Local Expert

1.07 посетил это место для переключения с мтс на Теле2. Попросил предложить мне самый дешевый тариф(для приема звонков) на что девушка предложила зайти на сайт Теле2 там есть самый дешевый тариф, а она не помнит его. Я говорю, зачем мне сайт если я пришел к вам, и она сидит перед компьютером! Она не смогла ничего сделать)))). Ушел в Билайн!

Evgeni S

Level 30 Local Expert

Оператор так себе. Неверно информирует абонентов. И офисы такие же. Повезет когда достойно проконсультируют или посоветуют что то полезное

Ксения Злобина

Level 4 Local Expert

Написано работа без перерывав и выходных. Сотрудница прямо перед нашим носом закрыла офис и встала рядом курить а после просто ушла в неизвестном направлении. Офис в ближайшее время не открыла

Show business's response

Анатолий

Level 6 Local Expert

Лучший офис на Земле! Помогли разобраться с телефоном. Отдельное спасибо Андрею.

Show business's response

Екатерина огурельцева

Level 3 Local Expert

сотрудники хорошие,быстро все оформили!

Show business's response

nikitka080602

Level 5 Local Expert

Вообще не советую туда ходить если не хотите потратить много своего времени и нервов:)

Show business's response

Aaa Aaa

Level 4 Local Expert

Сегодня, 12.04.25, сидел очень ленивый никчёмный сотрудник. Категорически не рекомендую тратить своё время на эту точку и вообще не Теле2. На другого оператора переведу тот номер. Да, и с клиентами не здоровается и своим видом всячески показывает нежелание помочь

Show business's response

Артур

Level 5 Local Expert

Лучшие продавцы на свете! Обслужили как надо, доходчиво и понятно пояснили за тарифы. Не зря перешёл в ТЕЛЕ2 ! Спасибо отдельно Артуру за обслуживание 👍

Show business's response

Сергей Васильев

Level 4 Local Expert

Айфон дорогой! Ну и цены

Show business's response

Инкогнито 9284

Level 2 Local Expert

Не принимают оплату на своего же оператора

Show business's response

Владислав Э.

Level 11 Local Expert

Продовцы молодые неопытный не чего объяснить не могут

Вадим Кузнецов

Level 7 Local Expert

Консультанты не очень

Show business's response

дима кривошеев

Level 9 Local Expert

Грамотное обслуживание , доходчиво 👍

Владимир Пушин

Level 6 Local Expert

Самим Ловать в рассрочку телефоны , без участие банков

Anonymous review

Нормальные операторы.

Владимир

Level 9 Local Expert

Магазн неплохой, но продавец один был грубый. Был в нем 2 года назад.

T2

31 review