T2

4.0

186 ratings

Rate this place

Дарья О.

Level 5 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Хотела перенести номер,пришла забирать сим карту и составлять заявку,максимально некомпетентный сотрудник якобы сделал заявку на перенос. В итоге никакой заявки не было, просто продал мне симку с нужным мне тарифом,пришлось делать все самой через тех поддержку и сайт.

Show business's response

janeruinbox

Level 5 Local Expert

Поменяйте персонал на Донского 4а. Полностью дискредитируют работу Т2. Некомпетентные сотрудники. Больше не захочется обращаться к таким. Сколько жалоб уже написано, ничего не меняется.

Show business's response

Михаил И.

Level 4 Local Expert

весьма негативные изменения, произошедшие ~за год отмечу в салоне Tele2 около рынка! Кроме постоянно присутствующих записочек типа "вернусь через 15 мин" имеет место негативное отношение от "специалистов" салона к многолетним пользователям этой сети! Сегодня зашел с парой вопросов и даже не получил консультацию. Более 10 минут "специалист" общался с 2мя лицами неславянской внешности , без относительно к перечню и выбору услуг компании теле 2 ! Предложение к руководству Теле2 откройте еще пару офисов/салонов в г. Дзержинском и улучшите кадровую политику га местах

Show business's response

Андрей Костяков

Level 12 Local Expert

Сотрудница даннного офиса фактически обокрала моего пожилого родственника. Пенсионер попросил её помочь поменять ему тариф на более экономный и следующий платеж автоматически списал 1000р. Для пенсионера это большие деньги. Ещё и автоплатеж подключила, о чём её вообще не просили.

Show business's response

Владимир Иванович

Level 8 Local Expert

Очень интересная компания это -Tele2, решить ничего не могут, техника не работает, сотрудники на месте не сидят, у них обед, ужин, принтер не работает! Деревня и только, люди стоят в очереди по 20-30 минут даже попасть не могут во внутрь и разворачиваются уходят ! Пора заканчивать обслуживание у этих товарищей. Отвратное отношение к клиентам у руководства так и у самих сотрудников теле2. Жалобу не принимают, ссылаются на какие сторонние офисы. Фото прилагаю! Не заслуживают даже Одну звезду !

Show business's response

Галина Н.

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание,сняли все Гб за что я платила, только за то что отписку сделала,до оператора не возможно дозвониться,а если дозвонился он говорит что это вы виноваты в том что отписались,я 2 года была на подписке копила Гб ,а списали не за месяц а за 2 года,за то что платила!в офис сходила меня отослали к оператору ,мать моя женщина!719 Гб просто списали!сославшись на "у вас закончилась страховка",т е вы забираете то что вам выгодно,а в рекламе говорите что Гб останутся с вами!? Что это за компания???!

Show business's response

Amerika W.

Level 4 Local Expert

Мерзотное место Первый раз была весной, хотела купить симку- поразительным образом не ни одной Второй раз была осенью - оператор один, очередь в 2-3 человека обслуживается по 30 минут каждый. Особенно неприятно, когда оператор уже взяв одного клиента начинает помогать другому, и ладно бы тому кто стоит по очереди - нет же лезут вперёд бабки которым нужно установить вотсап. Зачем спрашивается очередь вообще существует. Два раза хотела приобрести у этой компании номер, два раза не вышло - видимо и не нужно с таким то обслуживанием *** дождёшься чего-то

Show business's response

Виктория

Level 7 Local Expert

Из плюсов - удобное местоположение. На этом пожалуй всё... Три дня приезжала в разное время и всё время висит табличка - извините, технический перерыв.. Два раза, простояв более 20 минут так и не дождались открытия. На третий раз повезло. Всего 15 минут ожидания и появилась дама с недовольно перекошеным лицом. Разговаривает так, как будто люди пришли не в салон сотовой связи, а к ней домой и что-то требуют 😑 Мало того, что никакой улыбки или намёка на вежливость, так ещё и откровенное недовольство и даже неприкрытая неприязнь на лице. Дальше ещё интересней... Нужна была сим карта, с максимально лояльных тарифом. Как оказалось со слов сутрудницы, самый "лояльный" - 650р. С абон платой. Ладно, купили. Однако придя домой вдруг обнаружилось, что абон плата 800р., а не 650... Это вот как так? Что за бессысленное надувательство?!? 😡 Если бы карта нужна была мне лично, развернулась бы и ушла, навсегда забыв об этом операторе... Но девушка, которой приобретали карту, приехала с территории ДНР, там это единственный оператор, который ловит хоть какую-то связь(ну кроме Лугаком и Феникс) Поэтому вынуждены были терпеть такое отношение. Отвратительно одним словом. Категорически не рекомендую данный салон. Хотелось бы обратиться к руководителям и кураторам оператора!!! Вы вообще следите за качеством оказываемых услуг?! Следите за работой ваших сотрудников!?! Или открыли и забыли?!?

Show business's response

Олег Данилов

Level 11 Local Expert

Невнимательность специалистов, переводил два номера с корп тарифа на частное лицо, документы предоставил все, в итоге один номер оформили, второй видимо специалист решил не переводить, замечательно)), теперь снова готовить документы, и терять свое время на посещение их офиса, без нарантий что снова они что то не упустят

Show business's response

Level 3 Local Expert

Будьте готовы к многочисленным звонкам, которые вам не интересны, номера сразу попадают в базы звонящих,проверено на себе,бессовестные сотрудники,номер был взят для исходящих родным на две недели,были проблемы с основным,,никуда не отправлялся, нигде не регистрировался,но звонки левые поступают до сих пор,полгода прошло, имейте это в виду, а сотрудникам вопрос,а на каком основании вы продаёте номера,вам добро дают собственники??????

Show business's response

evgen mironov

Level 7 Local Expert

Самый медленный офис в котором был. Собрали очередь на 20 минут из 3х человек. При этом девушка абсолютно безучастно сидела в компьютере не пытаясь отпустить людей или хотя-бы поздороваться...

Show business's response

Сергей Карманов

Level 10 Local Expert

Сотрудник один. Простоял в очереди больше получаса для двухминутной задачи с заменой симки

Show business's response

Анна Зайцева

Level 5 Local Expert

Обслуживание отличное. Портит хорошее впечатление крайне неэтичное поведение персонала: в случае пополнения счета через терминал, сотрудник стоит рядом и наблюдает процесс, а на замечание отвечает, что у них такое правило

Show business's response

ЮлиЯ

Level 5 Local Expert

Абсолютно не компетентны. Обратилась к ним , чтобы подключить услугу, а они сказали, что такой услуги у Теле2 нет. Сама потом по сайту разобралась - всё есть

Show business's response

Лиса

Level 17 Local Expert

Долгое обслуживание, не плохой выбор телефонов

Show business's response

Дмитрий Александрович Бугарь

Level 16 Local Expert

менеджера не было на месте, салон закрыт... когда появился, сим-карт в наличии не оказалось

Show business's response

Ирина Батырева

Level 2 Local Expert

Замечательный салон,грамотный персонал всегда помогут и подскажут.Очень довольны 😌

Show business's response

Елена @.

Level 2 Local Expert

Хамское обслуживание. Купила телефон,а он не держит зарядку,мне даже не обменяли его,выразились что они его не производили.

Инна К.

Level 7 Local Expert

В очереди 50 мин, очень плохое обслуживание. Просто треш.

Show business's response

Андрей

Level 10 Local Expert

Приветливые, и компетентные консультанты

Show business's response

Анастасия Воронина

Level 8 Local Expert

Прекрасный рабочий персонал, всегда рады помочь! Связь просто восхитительная и недорогая

Сергей М

Level 13 Local Expert

Кто-то посещает. Я приду, только если понадобиться кабель для зарядки.

Show business's response

Марина Ж.

Level 6 Local Expert

Маленький и неудобный павильон. Зимой промерзает предбанник с крутой лестницей. Как ребята там работают - не понимаю.

калачев николай

Level 4 Local Expert

Ребята молодцы. Работают профессионально. Обслуживание хорошее.

Фёдор Ковалёв

Level 5 Local Expert

хороший выбор для тех кто ещё не пробовал теле 2 сейчас работает услуга полный безлимит интернета всего за 500 р.

Дмитрий Новиков

Level 9 Local Expert

Доброжелательный персонал, помогли со сменой тарифа и в настройке телефона

Маргарита М.

Level 2 Local Expert

Замечательный персонал,обслуживание на высшем уровне!

Show business's response

Надежда Беляева

Level 3 Local Expert

Менеджера не было в салоне дверь была открыта.11.03.24г. Когда пришел начал на меня орать и оскорбять.он на дверь повесил (перерыв). Я незаметила . Прошу наказать

Show business's response

Елена

Level 12 Local Expert

Оператор Теле2 подключил мне без моего согласия другой более дорогой тариф... пора менять "честного" оператора

Show business's response

Максим Кожевников

Level 13 Local Expert

Доброжелательные грамотные сотрудники. В предложениях очень тактичны и ненавязчивы

Show business's response

Anonymous review

Ну все таки так себе...Помещение малой архитектурной формы... Нормально в принципе, но негде развернуться).

Вероника

Level 19 Local Expert

Единственный нормальный чистый салон связи

Ольга Зубарева

Level 11 Local Expert

Самое бойкое место. А вот обслуживание желает лучшего.

Ольга Мирова

Level 10 Local Expert

Приветливый персонал

Show business's response

Дмитрий Курбатов

Level 7 Local Expert

Небольшой выбор и цены умериные.

Anonymous review

Всё хорошо, но пошла навязчивая реклама, как в билайне.

Кира Я.

Level 8 Local Expert

У моей сестры телефон теле2 покупали там зарядку, все ок

Татьяна

Level 8 Local Expert

В рабочее время двери закрыты.

Макс Я.

Level 18 Local Expert

Сервис обслуживания не впечатлил!

morgenshtern0

Level 17 Local Expert

Тут можно без процентов деньги на карту закидывать!

Anonymous review

Все по высшему

dine4kaa

Level 6 Local Expert

Консультанты вежливые

Татьяна Полещук

Level 6 Local Expert

Всё хорошо

Show business's response

Александр Я.

Level 4 Local Expert

Хороший персонал.

Murda Thouxan

Level 18 Local Expert

не очень

сергей д

Level 9 Local Expert

более менее

Jane K.

Level 5 Local Expert

Хороший магазинчик! Как- то покупала там наушники!!!!

Сигизмунд Лазаревич

Level 16 Local Expert

Хороший маленький магазинчик. Купил дочке телефон. Пока работает

ник николсон

Level 10 Local Expert

Как и везде.

BADDIGGER

Level 11 Local Expert

Обычный мобильный киосок

T2

52 reviews