Отвратительное обслуживание. Девушка совершенно некомпетентна. Сегодня 10.12.2025 приехал забрать заказ сим карту. При входе в салон администратор даже голову не подняла, за приветствие вообще промолчу. Спустя 35 минут ожидания она мне сообщила что нужно еще подождать минут 20. Даже не хочется оставлять ни одной звезды. Руководству стоит задуматься о замене персонала.

Show business's response

Екатерина К.

Level 3 Local Expert

Абсолютно не компетентные сотрудники.Обслуживают крайне долго,не разбираются в товарах которые продают.Покупали с мужем модем,для раздачи интернета на даче,продали обычный модем который не раздает интернет.Принесли на возврат,и уже как полчаса пытаемся его оформить.Далее должны еще некую проверку пройти.

Show business's response

Анна Полякова

Level 10 Local Expert

Хотела бы оставить жалобу. 06.07.2024 года мне нужно было обратиться с вопросом к сотрудникам теле2 в отделении Лесной городок. Время работы салона с 9 до 21, так было написано на двери. Я пришла к салону в 19 часов 15 минут вечера. Салон был закрыт!!! Не было ни записки, ни объявления о том, что салон не работает и по какой причине. Я пыталась позвонить на горячую линию, но какой от этого толк, мне ответили что время ожидания ответа составит более 9 минут. То, что в рабочее время салон был закрыт без объяснения причин, считаю неприемлемым. Прошу руководство разобраться в данной ситуации и принять меры. Фото закрытых дверей салона осталось на другом устройстве , постараюсь потом его приложить к отзыву.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

28 reviews