Были здесь 1 февраля. Нужно было отцу перейти с мотива на Т2, без смены номера. Оформлял молодой человек, заняло от силы 5 минут. Менеджер все объяснил и дал несколько дельных советов, ушли с хорошим впечатлением от офиса и о сотруднике.
Show business's response
Ари
Level 6 Local Expert
November 12, 2023
Большое спасибо сотруднице Даниэле за помощь с выбором телефона. Подробно всё рассказала и терпеливо отвечала на вопросы. Нахвалила акционные Инфинит, не принижая другие модели (его по итогу и приобрели). Быстро оформила, рассказала все плюсы и минусы и предоставила широкий выбор из новеньких номеров, которые, как и трёхгодовая! гарантия идут вдобавок к телефону
Респект и повторная благодарность девушке 🌹🫵
Show business's response
Наталья Боровикова
Level 2 Local Expert
December 21, 2023
На смену утерянной симки, процедуру занимающую 5 минут, потратила 1,5 часа. Пришла, когда сотрудница консультировала по кредиту, но выдачу еще не начала. Я сообщила, что у меня замена симки, и вежливо попросилась вперед. Ведь человек, пришедший за кредитом, понимает, что у него все равно длительная процедура. Сотрудница Даниэла смерила меня взглядом, будто бы я ей денег год должна, не отдаю и прошу еще. И ответила, что нет, она будет обслуживать по очереди. Хорошо, я согласилась. Поинтересовалась, сколько займет процедура выдачи. Даниэла отаетила, что полчаса. Я осталась ждать. В результате, полтора часа и хамство Даниэлы. Сама работаю в сфере, в которой часто общаюсь с клиентами в сложных вопросах. Поверьте, это совершенно тот случай, в котором оба клиента могли остаться довольными, если бы Теле 2 работали с сотрудниками по вопросу клиентоориентированности.
1
1
Show business's response
Беркут Беркут
Level 14 Local Expert
August 26, 2023
Не очем, навязывают свои услуги после того как просто хотел к ним перейти ,звонят и предлагают. Деньги 850 руб списали потои еще 100 руб списали,просто за то что хотел к ним перейти ,но в последний момент отказался от них. Не советую их вообще
2
Show business's response
Никифоров Данил
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Пришёл 4.11.2023 купить защитное стекло на 12 про макс, взял в коробку не глядя, пришёл домой, а внутри нет защитного стекла.. Проверяйте коробки если беретё какие-то аксессуары
Show business's response
Анастасия Преснова
Level 4 Local Expert
May 15, 2023
Работает молодой человек, зовут Андрей, ужасное отношение к клиентам, такое ощущение будто ему просто уже не хочется работать. Лицо каменное, ворчит, людям хамит, обслуживание просто на низком уровне. Замените пожалуйста работников!!!!
1
Show business's response
Лёлька Д.
Level 3 Local Expert
January 24, 2023
Там работабт хорошие ребята, очень приветливые и готовые помочь при первой же потребности . Спасибо им большое....
1
Show business's response
Широкалова Е.
Level 8 Local Expert
March 13, 2023
Отличные консультанты, вежливые и очень хорошо помогают с необходимыми вопросами!
Show business's response
Виктор Юдин
Level 17 Local Expert
September 29, 2022
Какой-то везде негатив. Живу в Академическом все везде отлично ловит, скорость вообще Огонь. Перешел с Мотива очень доволен.
2
Show business's response
Борис
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Спасибо, Борис . лучший специалист . так держать тёска.
Show business's response
v0lck - Ket_03
Level 13 Local Expert
August 19, 2023
Очень приятный парень обслужил, рассказал всё о телефоне, предложил услуги, был на позетиве, но мало выбора в технике
1
Show business's response
Максим С.
Level 13 Local Expert
March 8, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание.
Show business's response
Ульяна Горелова
Level 7 Local Expert
July 31, 2022
Теле2 лучшая связь из тех что в меня когда либо была. Не согласна с большинством комментариев. В академическом связь есть везде, всё очень хорошо берёт