Хотела перейти к Вам от другого оператора. Зачем-то пытались сначала отправить в офис моего нынешнего оператора. Обучайте сотрудников как оформлять услуги , дайте им хоть методички, передо мной кредит иностранному гражданину не могли оформить, постоянно звонив за помощью, больше 40 минут , после 40 минут ответили что долго еще. Не дождалась я и бабушка за мной. В маленьком офисе с одним сотрудником не нужно предоставлять тогда такие услуги. Просто так постояла после работы 👎🏻
1
Show business's response
Александра
Level 5 Local Expert
February 5
Слелала заказ в интернет-магазине, купила не дешёвый телефон!!! Единственный пунк выдачи был указан Шоссе Революции 41/39. Я приехала из за города и почти час (с 18.15 до 19) ждала продавца у закрытой двери, а продавец все это время был очень очень сильно занят непонятно чем! Когда он соизволил открыть дверь, оказалось,что заказанного мной телефона нет в наличии!!!! До службы поддержки не дозвониться!
Show business's response
Марьям Узерли
Level 3 Local Expert
March 19
Уже как месяц не работает терминал в данном офисе. Бабушка ходит пополнять баланс в ваше заведение , а ее вечно разворачивают, ссылаясь на неработающий терминал, либо же офис и вовсе закрыт. Бабушка с кнопочным телефоном, банками не пользуется. Теле 2, вы вообще с ума посходили? Судя по отзывам у вас скоро вообще клиентов не останется. Из-за этого приходится пополнять баланс с комиссией у других операторов.