Обратились в ближайший офис теле 2 с проблемой возврата денег с сим карты на банковскую карту, к сожалению нам попался некомпетентный сотрудник (девушка) которая в конечном итоге потрепав нервы 40-50 минут своим незнанием простого заполнения заявления не помогла решить проблему. Обратившись в другое подразделение нам помогли за 10 минут, а надо было просто заполнить расчетный счет в банке (лицевой счет) и расчетный счет самого банка (корреспондентский счет) Очень жаль что берут не опытных людей и даже видимо не обучают, была бы какая то инструкция было бы легче им работать и помогать людям решить проблемы а не навязывать перейти с другого оператора на их Теле2…

Show business's response

Елена Б.

Level 3 Local Expert

Офис самовольно закрывается на обед. Назначили забрать сим карту в этом отделе. В графике работы указано без перерыва. Консультант Даниил. Прождали больше часа. Приехали в 13.40. Офис был на обеде до 14.50

Show business's response

Даниил Яковлев

Level 3 Local Expert

Сказали мне в салоне на Зиповской что симку другого региона (Мск) можно восстановить только по этому адресу, ехал через весь город, по итогу, консультант Лолита в агрессивной манере спросила кто же мне сказал что у нее есть сим-карты мск, на что я ответил, что мне об этом сообщили в салоне на Зиповской, после чего у меня спросили «с воздуха ли мне это сказали или посмотрели», на что я сказал посмотрели, после чего мне было сообщено что вообще симки Мск закончились месяц назад, на вопрос где же я тогда могу восстановить конкретного ответа я не получил, лишь «узнавайте в галерее». Остался недоволен поездкой и обслуживанием.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

30 reviews