t2
Directions
Serpukhovskaya
18 m
Serpukhovskaya Metro Station
82 m
35 reviews
April 23
У данной точки Теле2 плюсов никаких нет.
Приехала в теле2 чтобы поменяли владельца симки с одного человека на другого.
Понадобился паспорт - ок это понятно
Он был с собой
Внесли данные не правильно!
Написали из паспорта неправильные цифры и не добавили некоторые слова!
Я попросила распечатку, на что мне парень сказал:мы не даём ее!
Вы как так работаете то.
Далее я хотела сменить оператора на Мегафон. Мне отклонили заявку В теле2 потому что ваши сотрудники "школьники" неправильно внесли данные с паспорта.
Ок!! Поехала снова через пару дней. Говорю проверяйте что вы написали, даю снова паспорт.
Они вносят, и говорят тут все ок
Снова прошу делать распечатку:
Девушка сделала и я начинаю сверять...
Снова ошибка, как это понимать?!
И мне приходилось 3 раза ездить, чтобы ваши сотрудники делали вид "якобы занимались работой!"
Почему я должна тратить время своё, и проверять все за вашими сотрудниками, которые в не состоянии перепечатать данные.
3
1
March 12
Че то теле 2 все хуже и хуже: потерял симку , необходимо восстановить, в салоне на Курской какой то технический перерыв на целый час, приехал в этот салон мне говорят приезжайте через 3 часа у нас нет симкарт. В салоне связи - нет симкарт, дожили лол.
1
August 10, 2023
Была сегодня в этом салоне. Нужно было срочно положить деньги на телефон. К сожалению, карты с собой не оказалось, была только наличка. Сотружник был занят наклейкой телефона, решила положить через терминал. Терминал наотрез отказывался принимать деньги. Попросила консультанта разменять крупную купюру. Тот отказался, сказал "платите тогда картой". Я решила подождать, когда он освободится и оплатить через кассу. Но молодой человек будто специально начал клеить стекло максимально медленно. Ну, 10 минут на наклейку стекла, уж извините. А бабуля срочно ждала деньги на телефоне. Пришлось положить крупную сумму. Отвратительный сервис.
1
1