T2

3.4

115 ratings

Rate this place

Ольга П.

Level 4 Local Expert

Обратилась с проблемой по блокировке сим карты. Девушка позвонила, уточнила информацию по моему вопросам. Переоформили тут же за 5 минут, и через несколько дней сим карта была разблокирована и заработала! Большая благодарность сотрудникам, особенно девушке!

Show business's response

Елена Иванова

Level 19 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам. Простояли на улице 15 минут(с14.55 до 15.10) . На двери бумажка со словами,, скоро вернёмся,,. Скоро это сколько? Ушли так и не дождавшись сотрудника салона. t2 только увеличивает стоимость своих услуг, а качество обслуживания безобразное. Кстати, дозвониться до оператора по номеру 611 тоже не возможно.

Show business's response

Марина Ч.

Level 2 Local Expert

Просто ужасно! Два дня приходила, все время закрыто (середина рабочего дня). На улице холод, а люди ждут кто по пол часа, кто по часу. Вот чем закончилось желание перевестись на оператора Т2.

Show business's response

829812 Булыгин

Level 3 Local Expert

Я не думал, что такое случается.. Салон связи изменился в лучшую сторону Раньше я, как и многие другие жители близлежащих домов сталкивался с хамством со стороны персонала, непрофессионализмом и вообще салон очень часто был закрыт. Я даже подумывал отказаться от симки т2 и перейти на МТС. НО!!! Этим летом все изменилось. Похоже в салоне провели ротацию персонала, и после этого все стало замечательно. Уважительное отношение, внимание к потребностям клиента, высокий уровень сервиса. Особенно хотел бы поблагодарить сотрудника по имени Марк, который помог мне подобрать очень выгодный тариф и проконсультировал по поводу покупки камеры видеонаблюдения

Show business's response

mnaoborot g

Level 5 Local Expert

В 19.15 дверь закрыта, хотя режим работы до 20.00. Прихожу уже 2й раз, т к в прошлый за полчаса не смогли активировать мне сим-карту. Не рекомендую!

Show business's response

Kseniya Z.

Level 6 Local Expert

Отвратительный офис с совершенно незаинтересованным сотрудником. За два визита нужная услуга так и не была оказана. Никакого уважения к клиентам Теле2.

Show business's response

Илья Ч.

Level 8 Local Expert

Работают какие то дети, которые к тому же общаются по хамски, обращался с изменением данных владельца номера, взяли мои паспортные данные и подпись, по итогу оказывается они заявку не подтвердили или не отправили куда надо, она была закрыта, и теперь мне все надо делать заново

Show business's response

Ольга Жаркова

Level 4 Local Expert

Отвратительный офис. Сотрудников надо обучать. А не тупые услуги навязывать. Все время закрыт.

Show business's response

Юля Шелохова.

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание . Консультант не консультирует , просто сидит, как кассир. На вопрос , почему не подсказали при покупке е симки совместимость с телефоном? … ответ был один от него : «я не обязан, и не обязан все знать» Делайте выводы , он ни чего не должен знать , он просто пришёл на работу сидеть)

Show business's response

Мудрый

Level 10 Local Expert

По расписанию обеда нет. Пришли, у них закрыто. Со второго раза попали. Оплата картой не проходит, терминал не работает. Помимо моего отзыва, работают они не пойми как. И ничего не меняется. А зачем точку открывали? Для сбора негативных отзывов?

Show business's response

Ксения Виноградова

Level 5 Local Expert

Все время салон закрыт ! Перерыв в 15 мин продлевается на несколько часов

Show business's response

PAVEL K.

Level 5 Local Expert

Хорошие менеджеры,Быстро и понятно всё объясняют,Ассортимент продукции считаю не главным,За углом "связной"и ещё 2-3салона,

Show business's response

Сергей Еременко

Level 11 Local Expert

Не рекомендую данную точку. При моем обращении в данный офис, меня обслуживал Руководитель ТТ по имени Руслан, фамилию он как я понял побоялся сообщить, или политика компании это позволяет - не сообщать фамилию. При выполнении моего запроса, данный сотрудник начал навязывать (именно навязывать) доп. услуги. Я сообщил, что мне это не интересно и попросил прекратить его попытки. На что "руководитель" ответил мне отказом, аргументировав свое решение - "это моя работа". т.е. как я понял, Теле2 заставляет несчастных сотрудников насильно предлагать свои услуги... Сам работаю в торговле и мои сотрудники против воли клиента никогда не пойдут. Возможно, данный уровень общения с клиентом присутствует только на данной точке обслуживания клиентов, но почему в душе есть сомнения...

Михаил

Level 10 Local Expert

Крайне непрофессиональная работа. Провел целый час, вопрос решен не был. Уехал в другой офис, где все было сделано смнкт за 10.

Show business's response

Андрей Овсянников

Level 18 Local Expert

Общительный консультант. Проблем не имеется при уточнении вопросов Ассортимент бюджетный

Сергей Лебедев

Level 4 Local Expert

Персонал плохо обучен. Для осуществления простой операции, сотруднику потребовалось уйма времени, и несколько звонков для консультации.

Алексей Каптуров

Level 4 Local Expert

Ужасные сотрудники

Show business's response

Olena

Level 6 Local Expert

В 19 часов дверь на засов. Где заявленный режим работы?

Макс Андреев

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам

Show business's response

Ирина Растопшина

Level 17 Local Expert

Не сильно грамотное обслуживание. Во второй раз просто повезло, был давно работающий менеджер. Он давал советы и указания. Ему спасибо.

жюжюжю

Level 6 Local Expert

Хорошие ребята-консультанты, старательные, вежливые, аккуратные

Ася

Level 19 Local Expert

Отличное обслуживание

Show business's response

Игорь Катков

Level 5 Local Expert

Не очень понравилось обслуживание и асортмет не ахти

Show business's response

Джексон

Level 4 Local Expert

Персонал не опытный, выбор маленький

60957 Давыдова

Level 3 Local Expert

Там всегда технический перерыв по 3 часа в день

Show business's response

Василий Максимов

Level 21 Local Expert

Хороший офис, грамотный персонал !

Наталья

Level 12 Local Expert

Обратилась с проблемой: деньги с банковской карты ушли, а на счёт не поступили. Девушка ничего не смогла ответить. Отправила, правда очень вежливо, в банк или на номер 611.

Diana Hrostovskaya

Level 10 Local Expert

Вежливое обслуживание хорошие цены

Serg

Level 16 Local Expert

Обычный салон

Anonymous review

Пока еще дешево и качественно, но хуже, чем было, а будет еще дороже. Платные смс ппосто шлак.

Елена Венидиктова

Level 2 Local Expert

Все отлично все устраивает

Show business's response

<ИРИНА>

Level 9 Local Expert

Обычный Салоники, ни лучше, ни хуже. Пришлось в очереди ждать

вячеслав к.

Level 5 Local Expert

Все супер

Роман

Level 8 Local Expert

Простой маленький салончик

Anonymous review

Хорошо там было сейчас не знаю

Сергей Е.

Level 3 Local Expert

Персонал не квалифицированный

Денисова Катя

Level 12 Local Expert

Отвратительное обслуживание

T2

37 reviews