Сотрудница Наргыс абсолютно некомпетентная. Пытался восстановить номер которым не пользовался более 3х месяцев. Несколько раз обращался в салон связи, сказали можно без проблем, но то у еих интернет не работает, то перерыв на 20 минут, который затягивается на час, то не могут получить ответ от госуслуг. Обратился в очередной раз, и сотрудница Наргыс, сказала что номер восстановить невозможно, номер заблокирован, вернуть никак не сможете. На мой вопрос "почему вчера было можно, а сегодня нельзя" сказала "Приходите в тот день, когда работает тот сотрудник которое вам это сказал. Я ничего делать не буду." Я не отходя от салона позвонил на горячуу линию (жаль что не сделал этого раньше) сотрудник Владимир за несколько минут решил мой вопрос и сим карта через несколько часов уже приедет ко мне. Вернулся в салон, попросил книгу жалоб и предложений, Наргыс с умным видом пыталась найти её в течении минут 10, но в итоге её не оказалось. Очень жаль что такие некомпетентные сотрудники работают в данеой компании и портят её имидж. Прошу заметить что претензия у меня не к компании теле2, а сотруднткам конкретно этого салона. Возможно в других местах дела обстоят иначе.

Show business's response

Роман Николаенко

Level 7 Local Expert

Не знаю, на кого попадали остальные люди в отзывах, но мне повезло обслуживаться у лучшего в своем роде работника — Александра! Работа была оказана быстро, на высшем уровне. Подтвердили данные без лишних вопросов и без проблем. Спасибо большое!

Show business's response

Rivals

Level 6 Local Expert

1. Хотел подать заявку на переоформление моего номера на меня, но мне отказали, когда в другом салоне т2 (Жулебино) дали добро, но к сожалению не было возможности подойти повторно с подтверждением. 2. Не поздаровалась. 3. Стоял я и ещё один мужчина, но сотрудница заполняла ветрину и фотографировала её, когда ждут клиенты. 4. Передо мной был мужчина, которому нужно было элементарно помочь установить Яндекс карты, но сотрудница грубо говоря говорила "я ничего не знаю, делайте всё сами". Честно говоря я не понимаю, почему такое отношение, когда как я вижу оценка не самая лучшая. Ну можно было адекватно обслужить клиентов и получить хорошую оценку.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

53 reviews