Не компетентный сотрудник, потерял здесь час своего времени. Пришёл сюда поменять симкарту не работающую, а точнее сказать меня послали из соседнего салона tele2 сюда. По приходу было закрыто, технический перерыв 15 минут у сотрудника.
В двух словах сотрудник не смог сделать эту операцию по замене симкарты. Также как я понимаю он наврал мне что создал какую-то заявку для помощи по этой ситуации, так как когда я попросил номер заявки он мне ничего внятного не сказал. Также потом по телефону в поддержки я выяснил что никакую заявку он не создавал .
Поэтому конечно негативный отзыв, имя сотрудника Дмитрий.
Вообще на этом ещё вечер мой был незакончен и я поехал в соседний салон на метро Тёплый стан в tele2 – забегая вперёд мне там тоже не помогли.
По итогу оставил заявку T32443102 по телефону. Ну и на неё уже сегодня вышел срок, и никто мне не помог. По итогу я заплатил за симкарту, за тариф – а пользоваться им не могу.
Владимир Шескин
Level 16 Local Expert
November 15, 2024
Хороший офис. Большой выбор телефонов. Есть скидки. Доброжелательные продавцы. Удобное расположение
Show business's response
Сергей Кошелев
Level 9 Local Expert
July 20, 2024
+ Просторный офис,
+ Знание продуктов сотрудником,
+ Вежливое и хорошее обслуживание,
+ Стрессоустойчивый и работящий сотрудник Максим (19.07.2024 ≈19:30)
- Один сотрудник (19.07.2024 ≈19:30)
- Как следствие, медленное обслуживание