Ставлю 5 звёзд. Продавец Анастасия А.М. По всей видимости самый лучший специалист из любых салонов связи где доводилось побывать.
Очень приятно когда человек искренне хочет помочь решить твой вопрос.
Show business's response
Наталья Богатырева
Level 3 Local Expert
June 23
Ужасное обслуживание! Сотрудник занимается одним клиентом 40 минут! При этом собралась очередь, все ждут, а он даже не удосужился предупредить людей, что сложный вопрос решает и долго придётся ждать! А когда это выяснили сами, задавай вопрос, он даже не извинился за такое долгое ожидание и не предложил альтернативу! Например, подойдите, пожалуйста, чернз столько-то времени! Сотрудников лучше подбирайте, клиенты все ушли, теряете прибыль!
1
Show business's response
Савелий Смирнов
Level 4 Local Expert
June 3
Все отлично. Пошли мне навстречу. Очень быстро и оперативно заменили Сим на Есим. Максимально благодарен сотрудникам салона. Спасибо
Show business's response
Анна
Level 13 Local Expert
October 2
Обратилась в этот офис по причине смены тарифа, в итоге мне приходит смс что производится замена сим-карты. Это я заметила только после ухода, пишу в чате поддержки мне говорят что это был мой запрос, я говорю нет, запроса не было а вот навязывание услуг причем дорогих и вообще не по теме да, после моего четкого отказа под камерами сотрудник продолжал навязывать услугу о которой я не просила. Потратила более получаса на общение с поддержкой, тк блокировать номер я сегодня не могу в ожидании важного звонка. Смена 02.10 в районе 11 часов, отвратительный сервис
Show business's response
Владимир К
Level 3 Local Expert
May 17, 2023
Сегодня был в этом офисе.
Девушка Анастасия компетентный грамотный и самое главное приветливый специалист.
Решила все вопросы быстро и качественно. Побольше бы таких работников.
1
Show business's response
Медведь Иванович
Level 15 Local Expert
July 17, 2023
Расскажу историю, связанную с этим пунктом продаж Теле2 ))) шел я с газопровода и мне встретились на пути граждане со Шри Ланка,которые на ломаном языке гугл переводчика попросили меня показать где поблизости пункт Теле2,так мы оказались в этом пункте,где так же на ломаном,но уже с опытным сотрудником помогли гостям столицы пополнить баланс ))) ставлю 5 звёзд)))
3
Show business's response
Дмитрий Задорожный
Level 26 Local Expert
October 17, 2023
Не пользуюсь TELE2, в Подмосковье связь плохая. У всех кого знаю на дачах не берет. Даже если устанавливают усилители. А по Москве нормально.
3
2
Show business's response
Сердитый гражданин
Level 8 Local Expert
April 3
Нужно было заменить региональную eSim на обычную.Один из немногих салонов связи где поменял Тульскую сим карту.Спасибо работнику Теле2 ,грамотно оформил документы и исправил неточности ...
Show business's response
Михаил Мишин
Level 6 Local Expert
April 30, 2022
Купил сим карту, так оформление заняло целый час!!! Обязанностей не знает. Выбрали номер за меня, хотя просил выбрать, каждые 5 минут уверяла, что вот вот и всё, как итог пришлось переделывать договор, т.к. Номер оказывается она уже выбрала на свой вкус... Нормально... ! Что можно оформлять целый час???? Дали сим карту без ничего, просто в руки. Не нашлось даже ключа достать симку. Если хотите договор, можете подождать ещё час, нет уж спасибо! Не успел вставить сим карту в телефон, тут же звонок от каких то шарлатанов! Тариф ужасный купить на маркете теле 2 ничего нельзя, выкинутые деньги на ветер. Закончатся средства и симку можно выкинуть. В данный салон ходить не рекомендую, пока меня оформляли, человек 5-7 ушли ни с чем... Так и не дождавшись внимания продавца.
Инкогнито 4625
Level 2 Local Expert
January 11, 2023
Покупал в этом салоне телефон, меня уверяли что можно вернуть в течении 2 х недель. Когда я дома рассмотрел детально в телефоне отсутствовали обещанные функции и он был у другого владельца (мелкие царапины, сообщения в папке). Обратно принимать отказались. Как результат, ровно через год перестал работать.
2
Show business's response
Александр Левашов
Level 14 Local Expert
January 3
Обычный салон связи, менял номер телефона все сделали оперативно.
Show business's response
Мксим ХХХ
Level 10 Local Expert
January 10, 2023
Замена сим карты 50₽ но про это ни где не написано и в данном салоне нет прайса! Девушка продавец видимо на своё усмотрение решает кому 50₽ а кому бесплатно!
Show business's response
ICMuzz
Level 19 Local Expert
January 16, 2022
Отзывчивый и веселый персонал, всегда на позитиве, всегда помогут и с тарифом и с настройками, если не получилось самостоятельно разобраться
1
Show business's response
LEO
Level 7 Local Expert
January 6, 2022
Зашёл в салон с продуктовой тележкой, меня попросили оставить её снаружи. Не смог это сделать, т.к. в ней были ценные вещи. Пришлось уйти. Спасибо сотруднику салона за бдительность)))
1
Show business's response
ROMM ...
Level 14 Local Expert
November 24, 2023
Один сотрудник, долгое обслуживание
Show business's response
Эдо П.
Level 8 Local Expert
July 16
Хороший магазин и персонал
Show business's response
Дмитрий Г.
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Помогли оперативно
1
Show business's response
Эламан Мендибаев
Level 6 Local Expert
July 9, 2023
Целый час ждал чтобы купить симку
Show business's response
Константин Прохоров
Level 11 Local Expert
June 1, 2022
Купил сим-карту ТЕЛЕ2, подключили интернет, всё сделали хорошо!
Show business's response
Варя Маковецкая
Level 4 Local Expert
December 13, 2021
Жалоба на сотрудника, работавшего 12.12.2021, нахамил мне, полез драться с моим отцом) требую уволить)
5
Evgeny Ivanov
Level 14 Local Expert
March 5, 2020
Обычная точка по отлову клиентов, мальчики надувают щёки, разводят клиентов ничего интересного не представляют! Собственно обычная практика Теле2!
1
1
Ал
Level 16 Local Expert
December 11, 2021
Оперативно заменили симку на новую 4г. Но все же интернет ещё не так силен как у мегафона.
Show business's response
Dmitry Afonkin
Level 7 Local Expert
July 20, 2020
Пришёл уже под закрытие точки. Быстро оформили тариф, настроили. Полностью удовлетворён
1
Mikael Tishevskiy
Level 10 Local Expert
July 31, 2019
Не смогли переоформить договор, просидели около часа , в итоге ошибка персонала..да и тарифы дороже , чем операторы которые работают на базах т2( т ньков и сбермобаил)