T2

4.2

104 ratings

Rate this place

Evgeniy Licht

Level 10 Local Expert

Необходимо было оформить отмену перехода на другого оператора, оказалось так можно. (Спасибо консультанту в чате приложения Т2). И для этого нужно лично, как владельцу номера, заполнить соответствующее заявление в отделении Т2. Выбрав это отделение ожидал трудностей, но… Оказалось всё относительно просто, уверен благодаря заинтересованности сотрудника. (Был вечером 30.04) Всё уточнила, рассказала, на вопросы ответила, сделали что нужно. За что ей большое спасибо! Всё прошло успешно.👌

Show business's response

Э. Б.

Level 3 Local Expert

Консультант Геннадий отвратительно МЕДЛЕННО принимает всех клиентов!!!!! С каждым решает вопрос по 45-50 минут. Это ужасно!!! Я простояла 2 часа, если не больше. Когда я спросила, нет ли второго сотрудника, он просто с насмешкой ответил, что она в Турции. И добавил:» если есть желание поработать, то прошу. Либо ждите!!!» Где таких берут ???????? Я очень недовольна!!! Обслуживание на нисшем уровне! И это ни где-то , а в МОСКВЕ!!! ПОЗОР!!!!

Show business's response

Наталья Богатырева

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание! Сотрудник занимается одним клиентом 40 минут! При этом собралась очередь, все ждут, а он даже не удосужился предупредить людей, что сложный вопрос решает и долго придётся ждать! А когда это выяснили сами, задавай вопрос, он даже не извинился за такое долгое ожидание и не предложил альтернативу! Например, подойдите, пожалуйста, чернз столько-то времени! Сотрудников лучше подбирайте, клиенты все ушли, теряете прибыль!

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Специалист Генадий плохо объяснял. Нужно было следом ему довать наводящие вопросы чтобы хоть как то понять и найти решение. Говорил себе под нос невнятно тыкая что-то в компьютере. Итог ничем не помогли в салоне где я должен был сам понять что диалог завершён и эта вся помощь

Show business's response

Медведь Иванович

Level 15 Local Expert

Расскажу историю, связанную с этим пунктом продаж Теле2 ))) шел я с газопровода и мне встретились на пути граждане со Шри Ланка,которые на ломаном языке гугл переводчика попросили меня показать где поблизости пункт Теле2,так мы оказались в этом пункте,где так же на ломаном,но уже с опытным сотрудником помогли гостям столицы пополнить баланс ))) ставлю 5 звёзд)))

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Сотрудники вежливые, помогли вопрос решить оперативно.

Show business's response

Савелий Смирнов

Level 6 Local Expert

Все отлично. Пошли мне навстречу. Очень быстро и оперативно заменили Сим на Есим. Максимально благодарен сотрудникам салона. Спасибо

Show business's response

Анна

Level 13 Local Expert

Обратилась в этот офис по причине смены тарифа, в итоге мне приходит смс что производится замена сим-карты. Это я заметила только после ухода, пишу в чате поддержки мне говорят что это был мой запрос, я говорю нет, запроса не было а вот навязывание услуг причем дорогих и вообще не по теме да, после моего четкого отказа под камерами сотрудник продолжал навязывать услугу о которой я не просила. Потратила более получаса на общение с поддержкой, тк блокировать номер я сегодня не могу в ожидании важного звонка. Смена 02.10 в районе 11 часов, отвратительный сервис

Show business's response

Владимир К

Level 3 Local Expert

Сегодня был в этом офисе. Девушка Анастасия компетентный грамотный и самое главное приветливый специалист. Решила все вопросы быстро и качественно. Побольше бы таких работников.

Show business's response

Виктория Б.

Level 9 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность Анастасии за помощь в вопросе, в котором никто не мог помочь) Сделали все за 5 минут, а не по пол часа и дольше, как в других точках. Замечательная девушка! Успехов Вам!

Show business's response

Инкогнито 4625

Level 2 Local Expert

Покупал в этом салоне телефон, меня уверяли что можно вернуть в течении 2 х недель. Когда я дома рассмотрел детально в телефоне отсутствовали обещанные функции и он был у другого владельца (мелкие царапины, сообщения в папке). Обратно принимать отказались. Как результат, ровно через год перестал работать.

Show business's response

Михаил Д

Level 5 Local Expert

Ставлю 5 звёзд. Продавец Анастасия А.М. По всей видимости самый лучший специалист из любых салонов связи где доводилось побывать. Очень приятно когда человек искренне хочет помочь решить твой вопрос.

Show business's response

Михаил Мишин

Level 6 Local Expert

Купил сим карту, так оформление заняло целый час!!! Обязанностей не знает. Выбрали номер за меня, хотя просил выбрать, каждые 5 минут уверяла, что вот вот и всё, как итог пришлось переделывать договор, т.к. Номер оказывается она уже выбрала на свой вкус... Нормально... ! Что можно оформлять целый час???? Дали сим карту без ничего, просто в руки. Не нашлось даже ключа достать симку. Если хотите договор, можете подождать ещё час, нет уж спасибо! Не успел вставить сим карту в телефон, тут же звонок от каких то шарлатанов! Тариф ужасный купить на маркете теле 2 ничего нельзя, выкинутые деньги на ветер. Закончатся средства и симку можно выкинуть. В данный салон ходить не рекомендую, пока меня оформляли, человек 5-7 ушли ни с чем... Так и не дождавшись внимания продавца.

Сердитый гражданин

Level 9 Local Expert

Нужно было заменить региональную eSim на обычную.Один из немногих салонов связи где поменял Тульскую сим карту.Спасибо работнику Теле2 ,грамотно оформил документы и исправил неточности ...

Show business's response

Александр Левашов

Level 14 Local Expert

Обычный салон связи, менял номер телефона все сделали оперативно.

Show business's response

Mikael Tishevskiy

Level 10 Local Expert

Не смогли переоформить договор, просидели около часа , в итоге ошибка персонала..да и тарифы дороже , чем операторы которые работают на базах т2( т ньков и сбермобаил)

LEO

Level 7 Local Expert

Зашёл в салон с продуктовой тележкой, меня попросили оставить её снаружи. Не смог это сделать, т.к. в ней были ценные вещи. Пришлось уйти. Спасибо сотруднику салона за бдительность)))

Show business's response

Evgeny Ivanov

Level 14 Local Expert

Обычная точка по отлову клиентов, мальчики надувают щёки, разводят клиентов ничего интересного не представляют! Собственно обычная практика Теле2!

Мксим ХХХ

Level 10 Local Expert

Замена сим карты 50₽ но про это ни где не написано и в данном салоне нет прайса! Девушка продавец видимо на своё усмотрение решает кому 50₽ а кому бесплатно!

Show business's response

Андрей И.

Level 15 Local Expert

В этом салоне можно восстановить sim другого региона, что не во всех салонах есть

Show business's response

Dmitry Afonkin

Level 7 Local Expert

Пришёл уже под закрытие точки. Быстро оформили тариф, настроили. Полностью удовлетворён

ICMuzz

Level 19 Local Expert

Отзывчивый и веселый персонал, всегда на позитиве, всегда помогут и с тарифом и с настройками, если не получилось самостоятельно разобраться

Show business's response

Андрей Т

Level 3 Local Expert

Затенял сим ростовскую все быстро оперативно

Show business's response

Константин Прохоров

Level 11 Local Expert

Купил сим-карту ТЕЛЕ2, подключили интернет, всё сделали хорошо!

Show business's response

Дмитрий Задорожный

Level 26 Local Expert

Не пользуюсь TELE2, в Подмосковье связь плохая. У всех кого знаю на дачах не берет. Даже если устанавливают усилители. А по Москве нормально.

Show business's response

Варя Маковецкая

Level 5 Local Expert

Жалоба на сотрудника, работавшего 12.12.2021, нахамил мне, полез драться с моим отцом) требую уволить)

Эдо

Level 13 Local Expert

Хороший магазин и персонал

Show business's response

Дмитрий Г.

Level 16 Local Expert

Помогли оперативно

Show business's response

Эламан Мендибаев

Level 6 Local Expert

Целый час ждал чтобы купить симку

Show business's response

Ал

Level 16 Local Expert

Оперативно заменили симку на новую 4г. Но все же интернет ещё не так силен как у мегафона.

Show business's response

ROMM ...

Level 15 Local Expert

Один сотрудник, долгое обслуживание

Show business's response

Anonymous review

Хорошее обслуживание грамотный персонал

Александр

Level 6 Local Expert

Отказались обслужить (замена паспортных данных).

Ольга

Level 13 Local Expert

Очень вежливые сотрудники

Николай Чеверев

Level 7 Local Expert

В торговом центре всегда много народа

T2

35 reviews