В отделении работает сотрудник Вера, большое спасибо за высокий профессионализм и терпение! После замены паспорта мне грозило заблокировать 5 номеров, если я не успею вовремя передать паспортные данные! Вера связалась с главным офисом теле 2 , оперативно передала все данные в онлайн режиме и спасла ситуацию! Вере большое спасибо! Офис рекомендую для решения срочных, сложных вопросов!

Show business's response

Кристина

Level 4 Local Expert

Отвратительный салон связи, в другом салоне Теле2 такого не наблюдала. Пришла забрать карту для переноса номера. Простояла 40 минут, пока один оператор пытался обслужить не очень понимающих на русском. В итоге ушла и вернулась позже. Народу стало еще больше. На просьбу дать номер поддержки дали поддержу теле2 для абонентов, но я не абонент пока. Из-за данного салона и такого обслуживания задумалась, стоит ли вообще переходить на теле2!

Show business's response

Николай Шматков

Level 4 Local Expert

14 декабря я посетил этот салон t2 , чтобы получить сим-карту оператора, которую я заказал накануне вечером в службе поддержки. Сотрудник салона- молодой человек ( не назвал своё имя) на мой вопрос о заказе в агрессивно- хамском тоне заявил, что никаких заказов он не выдаёт и ничего про мой заказ не знает! Я показал ему информацию о заказе из СМС на телефоне и опять услышал, что он ничего выдавать не будет! На мою просьбу связаться с руководством и выяснить информацию о заказе, последовал ответ: " вам надо- вы и звоните! Я ничего выяснять не буду!" Это было сказано на повышенных тонах ещё в более хамской форме! Уважаемые руководители t2! Неужели такие сотрудники могут у вас работать? Это просто ужас какой-то! Подобный сотрудник распугает вам всех потенциальных клиентов! Я ушёл, так и не получив свой заказ, потому что не считаю возможным общаться с таким сотрудником- хамом! Данный салон t2 крайне не рекомендую к посещению!!!

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

34 reviews