Первое на что хочу обратить внимание. Ещё в мае пожаловались, что нельзя заехать в офис на инвалидной коляске, а сотрудник при этом категорически отказалась выйти из здания. Середина июня, ничего не поменялось. Но сегодня проблема другая, нет пластика у них для замены сим-карты. Пришлось ехать в Белгород в Рио. Вы( руководство )как то налаживайте работу офиса.
Show business's response
Елена К.
Level 2 Local Expert
September 6
Не посещайте этот офис никогда. Сотрудники просто ужас , хомят , сидят на улице , на улице спрашивают, что я хотела . Не чего не знают на горячей линии говорят да , а они говорят нет. Ушла с не разрешонной проблемой.
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
March 15
Не люблю оставлять плохие отзывы. Но здесь сам просится. Так как выбрать у нас в городе нет, приходится терпеть не профессионализм . Проблему решили только с третьей попытки. Т. е. в офис ходила три раза. Первый раз молодой человек просто обманул, о той услуге, которую ч хотела получить. Во второй приходится, я сказала, что звонила на горячую линию и мне рассказали мои прова, всё изменилось. В итоге, через 2 дня телефон заблокировали, пришлось опять к ним идти. Подводя итоги хочу сказать, обращалась к ним вынужденно. Если бы был выбор, туда бы больше не ногой!
1
Show business's response
Амелия Роуз
Level 2 Local Expert
November 2, 2023
Ужасное обслуживание, полная некомпетентность сотрудников(попала на двоих). Не могут проконсультировать нормально, сказать какие документы нужны для переоформления, ходила в итоге 3 раза к ним. Попросила у сотрудницы Анастасии жалобную книгу, а ответ ждите пока я закончу свои дела, почему я должна ждать ж/к с больной спиной и тянущей болью в ноге…..????? Через 3 минуты сотрудница соизволили дать жалобную книгу, которая была у нее чуть ли не под рукой.
Другой сотрудник предложила мне надеть маску потому что я болею, а теперь вопрос на спину, на ногу мне тоже надо надеть маску?????
2
Show business's response
Марина
Level 3 Local Expert
May 12, 2023
Ужасное обслуживание, сложилось впечатление, что я к консультанту домой пришла, а не в салон.
Неохотно, с вздохами отвечал на вопросы.
Нехотя вообще что-то начал делать
(Возможно потому что я пришла за несколько минут до закрытия) НО Я ПРИШЛА В ЕГО РАБОЧЕЕ ВРЕМЯ
Сквозь зубы сказал про акцию , лиж бы сказать
Не хочется туда идти больше вообще, хотя я оформляла симку с переходом номера от другого оператора связи и мне теперь предстоит пользоваться теле 2, хотя уже не особо и хочется
Show business's response
Сергей Живилов
Level 29 Local Expert
April 3, 2023
Обращался в этот салон связи . Хорошего мало скажу. Персонал не очень . Ну вот нужен мне был просто телефон звонилка без доступа к интернету. Продавец как узнала что нам нужно так и отношение изменилось на плохое. Похоже зависит от суммы покупки. Мы покинули этот салон покупку те совершив. А когда менял сим карту там же. Так еле отбился от навязывания услуг .
1
Show business's response
Екатерина Сердюкова
Level 2 Local Expert
February 2
Рекомендую только консультанта Сергея, очень помог! Остальными консультантами делать нечего от слова совсем!!!!!
1
Show business's response
newann3
Level 8 Local Expert
February 11
Сотрудники постоянно где то гуляют. Хамят. И толку от их работы ноль. Да и связь данного оператора оставляет делать лучшего.
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
На часах 17.10, офис закрыт! Где работник??? Курит или в туалете заседает? Я должна стоять и мокнуть под дождем? Что за отношение к работе?
2
Show business's response
Юлия Чаевцева
Level 6 Local Expert
March 17
Консультант девушка очень грубо общается ! Постоянные перерывы магазина. Объясняет не внятно , ничего не понятно . Как она сказала «я работаю по инструкции» и делайте , что хотите . В этот салон я больше не зайду.
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
November 8, 2022
Вообще не советую там что то брать ,сдала телефон по гарантии так в сервисном центре мне всю плату сломали и сказали ,что это типа я сломала и в гарантии отказали ,а муж в телефонах разбирается посмотрел сам потом и сказал как они плату сломали ,короче не советую
1
Show business's response
Наталья К.
Level 2 Local Expert
September 25, 2023
БЕЗОБРАЗИЕ. Неграмотный консультант. Кому пожаловаться, чтобы нашли другого ответственного , грамотного консультанта.
1
Show business's response
Константин Меджорадович
Level 3 Local Expert
August 13
Плохой персонал
Show business's response
Света Я
Level 9 Local Expert
July 11, 2023
Продавец консультант либо не компетентен в своей работе,либо не на своём месте
1
Show business's response
Гончар Сергей Викторович
Level 10 Local Expert
December 24, 2023
Скажем так персонал не очень честный .
Show business's response
Татьяна Г.
Level 10 Local Expert
May 31, 2021
Возле площади в городе Строитель. Удобное расположение. Рядом разнообразные торговые точки, парковка есть. Овощной рынок.
4
ashot84 .
Level 10 Local Expert
October 17, 2022
Сотрудница салона разводила на деньги за заказ настроек для интернета (((
1
Show business's response
Екатерина Лычева
Level 8 Local Expert
October 31, 2021
Поначалу, когда поставили вышку, интернет был стабильным, но сейчас стал проседать, это мнение не только мое
1
1
Show business's response
Денис Грачёв
Level 11 Local Expert
May 18, 2021
Молодцы ребята. Как не приду, попадаю на вежливое и оперативное обслуживание.
3
Денис Гусятников
Level 8 Local Expert
August 23, 2019
Хороший и стабильный интернет с широким покрытием, качество связи на высоте, меня по крайней мере устраивает. Быстро помогут если вдруг возникнут не поладки со связью
4
1
Федя Титов
Level 5 Local Expert
June 7, 2021
Для чего такой офис? Телефонов мало. Могли бы и автомат для оплаты поставить
3
1
Ивана Иванова
Level 12 Local Expert
January 29, 2020
Приятно здесь бывать . Всегда обьяснят, помогут решить вопрос. По крайней мере мне всегда помогали
4
Серега Трухачев
Level 11 Local Expert
October 1, 2019
Салон отличный... Консультанты расскажут все что надо, выбора правдой не очень...
3
1
Сергей П.
Level 4 Local Expert
July 28, 2019
Конкретно в этом отделе сидело наитупейшее создание на планете. К оператору связи вопросов у меня мало, но вот сотрудница тут просто ахтунг
8
2
Владимир И.
Level 9 Local Expert
July 23, 2021
Такой забегаловки давно не видел
2
3
денис маляка
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Обращался несколько раз. Пустая трата времени. Деньги принять и то не всегда могут.
7
2
татьяна малышева
Level 8 Local Expert
January 28, 2021
Хожу в мигафон, хорошие операторы.
2
4
Юля Рейнская
Level 11 Local Expert
November 25, 2019
Обслуживают быстро и качественно. Очереди почти нет
6
Татьяна Орехова
Level 5 Local Expert
April 17, 2019
Хорошее обслуживание, быстро и качественно.
6
ВаЛеРоН
Level 13 Local Expert
November 7, 2019
Ни чего особенного. Просто мобильная связь и витрины с телефонами.