T2

3.9

130 ratings

Rate this place

дмитрий носулич

Level 16 Local Expert

За 5 мин уложился в выборе новой сим-карты и заключении договора. Симпатичная, молодая девушка ответила на все рабочие вопросы и пока устанавливал и настраивал себе карту она успела еще помочь двум посетителям

Show business's response

vlad v.

Level 4 Local Expert

Отвратительное обслуживание, после последнего посещения данного офиса где потратил час впустую, приехал и перевëл свой номер и номера семьи к другому оператору. Единственный плюс это то что теперь можно до них дозвониться, но эта опция стала доступна после того как интернет полностью стал пропадать, и видимо они перестали издеваться над клиентами и стали сразу переключать на оператора так как пропал интернет. Вообщем что отделение что компания это тихий ужас.

Show business's response

МаргоХа

Level 13 Local Expert

Было всё очень долго, потеряли целый час, в итоге отправили на другой конец города. Девушка которая нас обслуживала наверно не виновата в том, что не все салоны связи могут сделать ту операцию с которой мы обратились. Но обслуживание было всё равно очень долгим и слишком медленным.

Show business's response

Eлена Буланова

Level 4 Local Expert

Очень приятный офис! Даниил вежливо очень быстро оформил нам необходимые нам сим карты. Несмотря на то, что это было уже после закрытия! В восторге от клиентоориентированности. Огромная благодарность Даниилу ❤️

Show business's response

Алекс Алекс

Level 3 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику по имени Артём. Быстро и чётко решил мою проблему, был вежлив, компетентен и приветлив. Салон всячески рекомендую

Show business's response

Тентек Тентек

Level 3 Local Expert

Приехал в 14:25 было закрыто но внутри сидел сотрудник до15:00 ждал не открыли я пришел из долека тут хотя бы написали бы что перерыв или что-то другое!

Show business's response

Сергей Цветков

Level 6 Local Expert

Менеджер Данила помог в вопросе переоформления сим карты, после установки реального собственника. В трёх офисах отказали, сказав, что им просто впадлу этим заниматься. Спасибо большое Вам, что помогли!

Show business's response

Ольга Карлина

Level 8 Local Expert

Любой вопрос будете решать 30-40 мин, плюс ожидание в очереди. Ужасно, что в приложении не работает многое, приходится тащиться сюда

Show business's response

Viktorio

Level 10 Local Expert

Зря сюда пришёл ,ужасное отделение , походу всё работники мужского пола здесь полностью некомпетентны и не хотят работать ,всячески тянут время и в итоге просто обманывают что решают вашу проблему и отправили её на рассмотрение . В итоге прошло 10 дней и я узнаю в другом отделение что моей заявки не было . Прошу наказать по полной за такую халатность и ещё при мне подходила женщина на переход в вашу компанию со своим номером ,он её отправил в свою и не захотел опять таки работать .

Show business's response

Инна Калашян

Level 7 Local Expert

Была 07.06,хотела сделать возврат наушников,которые не работают!!работает сотрудник по имени Андрей!полная безграмотность!!он 1,5 часа делал возврат!! кому-то звонил, что-то спрашивал,я торопилась,у меня был каршеринг+маленький ребенок на руках,он видя все это, специально тянул время!через пол часа спрашивает"а вы что,торопитесь?!"да,тороплюсь!!!я не думала,чтобы сделать возврат, нужно у вас торчать 1,5 часа!!!а он мне потом говорит:"меня эта ситуация забавляет" и дальше смотрит в монитор,типо работает!! Давал мне подписывать одни бумаги,потом их рвал и давал другие!это было просто издательство!просила номер телефона директора,но в итоге директор сбрасывал трубки!испугался сам объяснить всю сложившуюся ситуацию!в итоге мне дали бланк на возврат и сказали ждите 48 дней!!хорош сервис!

Show business's response

Наталья Мовлатова

Level 11 Local Expert

Продали номер, который не работает, и даже не зарегистрирован, такого номера не существует, как нам сказали в другом пункте теле2. Но взяли все данные для оформления фото паспорта и т.д. Класс, такого ещё не было.

Show business's response

Света Т.

Level 4 Local Expert

Провела час, чтобы разблокировать симкарту. В итоге через неделю выяснилось, что запрос не был отправлен и необходимо идти снова. Потеря времени и нервов

Show business's response

А. М. Назаренко

Level 20 Local Expert

Очень медленный сотрудник, час настраивал мне сим карту для смарт часов, много болтал

Show business's response

Oleg Kravchuk

Level 4 Local Expert

Система не работает, по карте оплатить нельзя. Зря только ехал через пробки на районе

Show business's response

К С

Level 7 Local Expert

Александр сейчас очень помог - заменил симку, рассказал про новые телефоны, предложил интернет более дешёвый,чем у меня. Спасибо!

Show business's response

Александр Т.

Level 19 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Но видимо это сама система работы в этой конторе такая и тут уже ничего не изменить. Сам Теле2 без уведомления переключает на другие тарифы. Для того чтобы вернутся обратно на нужный тариф надо идти в отделение (в данном случае в это) и ругаться с персоналом, который совершенно не компетентен в решении таких вопросов. Молодой человек может только стоять и мямлить про то, что "видимо сами случайно что то нажали (это на кнопочном то телефоне)" или "наверно в ЛК сами что то поменяли (это при том что у родителей дома нет компьетера)". Так же постоянно приходится отключать платные услуги, который автоматом включаются на тарифе. И нет, мы сами ничего не делали - проверял все смс и исходящие звонки с номера телефона. Запросов на смену тарифа или подключения платных услуг не отправляли никогда. Как Итог - Перевожу родителей на другого оператора. У них и такого бардака не наблюдается и персонал грамотный.

Вера Мухтарова

Level 7 Local Expert

Давно пользуюсь этим оператором и с каждым днем всё больше и больше разочаровываюсь... Указывают приложения безлимитные, а сами снимают интернет трафик за это приложение..Сами ,без уведомления,повышают абонентскую плату. Я пришла к выводу, что нужно менять оператора....

Игорь Н.

Level 3 Local Expert

Абсолютно бездарный персонал,который не может решить проблему,а ссылается на оператора,который в свою очередь забивает на клиентов. Пришлось заблокировать сим-карту,которую только что оформил,а деньги с баланса этой карты так и не вернули.

Майя Бузько

Level 7 Local Expert

Были нидавно там,обслуживал сотркдник по имени андрей.это что то ужасное.лн почти три часа пылался заполнить заявление на возврат денежных соедств со счета мобильного на банковскую карту.звонил куда то,нихрена не знает,зачем таких сотрудников выпускают на работу одних?!ничего не знает,ничего не понимает что делает,в итоге когда все заполнили пости,программа слетела и он сказал знакте что?»идите в 5 озер,там тоже есть офис теле 2»🤦это просто треш какой то,мы пол дня там проторчали впустую.не советую вообще к нему обращаться если он там работать будет

Show business's response

Василий Ахметов

Level 9 Local Expert

Профессиональный персонал Теле -2, всё разъяснили за пять минут

Show business's response

Василий Иванов

Level 11 Local Expert

Обслуживание ужасное, сам по себе теле2 это ужас но сейчас не об этом, вообщем я пошёл туда чтобы перенести номер на другого оператора, которого все знают, и сотрудник начал смотреть на меня так будто я его главный враг на этой планете, и задавал вопрос почему я ухожу с теле2, я ответил почему и он начал говорить что тот самый оператор не лучше и все на нём в минус уходят, я ответил что знаю, но так и хотелось высказать ему ещё то что я о нём и о теле2 думаю но сдержался и ушёл, лучше обходить стороной теле2 и не связываться с этими упырями.

Ихтиёр Садыков

Level 3 Local Expert

Вчера заходил девочка молодая была. Сказала , что сим-карта не на вас оформлена. Ч хотел восстановить. Сегодня позвонил 611, они сказали, что на меня оформлена и чтоб ч ещё раз сходил. Сейчас сходил и мне сказали что там нет пустых симкарт чтоб восстановить.

Show business's response

Евгений Бакин

Level 4 Local Expert

Как не заезжаю, постоянно какой то перерыв. Как будто в СССР живем, обеденный перерыв. Не салон, а полное дно…..

Show business's response

Маруся Климова

Level 9 Local Expert

Работаю некомпетентные сотрудники! Не знают как решить вопрос и знать не хотят. Только дезинформируют клиента

Show business's response

Владимир С.

Level 6 Local Expert

Молодой человек быстро и грамотно исполнил заказ-огромное ему за это спасибо!!!

Александр

Level 17 Local Expert

Очень хороший продавец, добрый, отзывчивый.

Show business's response

Наталья Харанен

Level 3 Local Expert

Вежливый персонал))

Show business's response

Дарья

Level 13 Local Expert

Вежливые сотрудники

Show business's response

Денис Коновалов

Level 17 Local Expert

Еще один салон с сотрудниками, которые не хотят работать. Ассортимента не знают, что-то объяснять и делать не хотят. Это, конечно, понятно, так как за зарплату в 15 тыс., которую платят во всех этих говноконторах, нормальный человек ничего делать не захочет. Поэтому этот отзыв скорее обращен вообще компании ТЕЛЕ2, которая имеет огромные бюджете, но так неуважительно и по скотски относится к своим сотрудникам. А раз она так относится к персоналу, то значит аналогичным образом и к своим клиентам.

Олеся Гостюшкина

Level 2 Local Expert

Спасибо большое за высокое качество обслуживания Артёму !

Show business's response

Тигран

Level 7 Local Expert

Сотрудники футболят ⚽⚽⚽

Show business's response

Алексей П.

Level 10 Local Expert

Сервис на троечку, навязывают услуги беспардонно.

Show business's response

Али миталимов

Level 3 Local Expert

Очень хорошее обслуживание у Кати, высшая оценка миллион баллов, Алиакбар

Show business's response

Дмитрий

Level 21 Local Expert

Хороший современный салон персонал обученный молодцы

Show business's response

Александр К.

Level 7 Local Expert

Спасибо консультанту Екатерине за помощь.

Show business's response

Anonymous review

Получил полную информацию по тарифным планам. Примерно как и у других операторов с разницей в 50 руб

Бехзод Матвапаев

Level 2 Local Expert

Без ответственный сотрудничества

Show business's response

Вадим А.

Level 4 Local Expert

Только зря приехал . Не помогли !

Show business's response

Владимир Шеншов

Level 20 Local Expert

Один консультант, иногда есть очереди.

Show business's response

Александр Горлов

Level 15 Local Expert

Нормальный салон, но тарифы не устроили

Show business's response

Anonymous review

продавец отказался продать то что доступно на сайте попытался развести на деньги. оставил жалобу по телефону результата не видно

Константин Г.

Level 5 Local Expert

Мне понравился мобильный интернет для планшета, что там купил

Владимир Андреев

Level 10 Local Expert

Обслуживание хорошее,но продовцы молодые и не компетентны,закона не знают,о прав потребителей.

Juliettе Zakazov@

Level 17 Local Expert

Новые модели,акции и предложения

Алёна В.

Level 7 Local Expert

Магазинчик на остановке автобуса. Удобно.

ДМИТРИЙ М.

Level 4 Local Expert

хорошее обслуживание

Вячеслав Вишняков

Level 10 Local Expert

Цветы свежие. Цены адекватные

андрей иванов

Level 18 Local Expert

Салон как салон

Show business's response

Юрий Г.

Level 9 Local Expert

Обычный салон

Андрей

Level 22 Local Expert

Ассортимент не всегда радует

T2

54 reviews