T2

4.2

117 ratings

Rate this place

Сергей Падалка

Level 2 Local Expert

Супер сотрудник, очень быстро и качественно помог с решением моей проблемы. Неделю бегал по салонам Т2, но в этом, все решил за 5 минут. Огромное спасибо Игорю, 10 баллов по 5-ти бальной шкале

Show business's response

артем артемов

Level 4 Local Expert

Уважаемые руководители компания теле 2 я обращался сотрудником чтобы восстановить потерянный сим карту они спросили за услугу 2000 рублей я отказался позвонил операторам компании они сказали что восстановление сим карты стоит 50 рублей пожалуйста контролируйте своих сотрудников

Show business's response

Денис Володькин

Level 9 Local Expert

Совершенно некомпетентные сотрудники. Переоформлял сим. 2 часа моего времени, а так в итоге ничего и не переоформили, хотя деньги успешно за это взяли. Это как??? И самое смешное, что оеально не понимают, что делают и что говорят. А самое обидное, что и управы нет никакой на такие салоны связи, всем на клиента по барабану. Ничего личного, только деньги нужны. Месяц уже как борюсь с ними. Ни в техподдержке никто ничего не может толком ответить, ни в салоне ни на горячей линии. У всех, виноват стрелочник.

Show business's response

Максим Соловьёв

Level 4 Local Expert

23.01.26 сотрудники оперативно и четко решили вопрос по биометрии и активации сим-карты, чего в например в Сокольниках такого не сделали

Show business's response

Юлия Полянская

Level 13 Local Expert

Отличный салон, зашла утром, не было очереди. Сотрудник Максим Игоревич К . всё доходчиво объяснил и помог. Ответил на все вопросы. Заходила в другой салон там мямлили что-то не внятное, здесь всё решили. Очень рекомендую!

Show business's response

Елена Сахоненко

Level 16 Local Expert

Просто отвратительное обслуживание!!! Сидит какой-то школьник, который не знает, как работать или не желает это делать. Мы приходили менять владельца номера, нас просто отшили, сказали не работать внутренняя поддержка. При этом поддержка клиентов сказала, что внутренняя поддержка работает. История в том, что сотрудник утром пробовал, у него не получилось, и он забил!!! И всем так отвечал. Видимо, он не выпил утром лавандовый раф.

Show business's response

Ксения Косенкова

Level 4 Local Expert

Персонал отвратительный, зашла проконсультироваться по поводу сим карты, пытаются навязать дополнительные услуги, отвечают нагло, вообще пора уходить из теле2!!!

Show business's response

Koneko

Level 3 Local Expert

Отношение к клиентам отвратительное, пришел за одним заказом из двух, просил активировать только 1 сим-карту, сотрудник активировал не ту, делая вид, что нет возможности понять, с каким заказом работает. Ещё и сказали за это платить, без договора на руках. А отменить заказ просто, дескать, нет возможности. Никому не рекомендую.

Show business's response

Ирина Т.

Level 3 Local Expert

Сегодня после неудачной попытки решить вопрос с востановлением симки по доверенности в Тц Охотный ряд и получив отказ решила ориентироваться на рейтинг и зайти в офис в тц Гагаринский . Рейтинг имеет оказывается значение.. за 10 мин вопрос был решен и не только дело в компетентности но и в желании выполнять свою работу увидела в лице сотрудника этого офиса.Спасибо

Show business's response

Yididiya Geneti

Level 4 Local Expert

Ужасно они просто ставят людей, которые ничего не знают, только потому, что у одного работник выходной, и он говорит мне, что я должен прийти в другой день . я здесь не для того, чтобы играть или что-то в этом роде, мне просто нужно, чтобы мои документы были оформлены вовремя, зная, что он ничего не может сделать, он заставил меня ждать больше часа и 30 минут. отвратительное место

Show business's response

Марс

Level 7 Local Expert

Не советую тратить свое ценное время, сотрудники необразованные не умеют вести общение с клиентами

Show business's response

Ксения Л.

Level 4 Local Expert

Есть вопросы к персоналу …заглядывала несколько раз после работы, хотела получить консультацию по наушникам.Во всех случаях продавцы совершенно не разбираются в товаре представленном в данной точке .На уточняющие вопросы один ответ: «я работаю всего несколько дней»…Думала сначала ,что совпадение, но на третий раз уже просто смешно стало.

Show business's response

nesllava

Level 6 Local Expert

Полный треш, не хватает сотрудников, один единственный хлопец по пол часа одного клиента обслуживает.

Show business's response

Sergey Teymurov

Level 14 Local Expert

Давид, просто космос! Решил проблему, которую невозможно было решить. Я уже уходил из салона и бац - он меня останавливает и говорит: я восстановлю ваш номер, все получается

Show business's response

Мария Бунина

Level 10 Local Expert

Приобретала телефон за 20990, а в итоге кредит на 38 тысяч рублей, и целый список товаров о которых узнала от оператора банка. Разбираюсь , подаю заявления в надзорные органы

Show business's response

Faina Raygorodskaya

Level 3 Local Expert

Замечательный консультант Игорь, быстро помог решить вопрос по замене симкарты

Show business's response

Елена

Level 5 Local Expert

Новенькие ребята отлично и быстро работают, советую офис и тарифы очень выгодные.

Show business's response

БА

Level 6 Local Expert

В обслуживании клиентов, очень неторопливы. Кому надо подождёт.

Show business's response

Наталья П.

Level 4 Local Expert

Очень понравилась работа салона связи, благодарю за помощь Владимира, профессиональная работа!!!

Show business's response

Мария Ф.

Level 8 Local Expert

Отказались принимать заявление о возврате денег

Show business's response

Александр Борода

Level 4 Local Expert

Зашёл закрыть сим карту, сначала не работала программа, потом, принтер, потом долго писали заявление, потом не долго учились делать копию. Впаривают очень не выгодные вещи, телефоны, страховки. 50 минут чтобы закрыть симкарту... Очень негативное впечатление

Александр Маковецкий

Level 10 Local Expert

Приятный молодой человек, оформил всё быстро! Вежливый, грамотно проконсультировал!

Show business's response

Andrey Purtov

Level 18 Local Expert

Терминал в салоне перестал принимать деньги на Qiwi-wallet... А так, обычная точка для приёма платежей, и решения вопросов по тарифам и SIM-картам. Можно восстановить заблокированый номер за 50 рупий.

Show business's response

Эльдар Алмазов

Level 5 Local Expert

Был у вас 18 декабря, хотел прикупить телефон. Просто решил поздороваться с сотрудником а он мне в ответ: «Я с клиентом»! Смотря из подлобья. Слушайте это выглядит как минимум не по человечески. Манеры плачут по этому сотруднику

Show business's response

Людмила Жабская

Level 4 Local Expert

Совершенно отвратительное обслуживание в салоне Теле 2 в ТЦ Филион. Я хотела из Мегафона перейти в Теле 2. Теперь такого желания нет. Я пришла в салон. Там было два человека в очереди. С одной клиенткой сотрудница мило болтала обо всем на свете. Второй мужчина в очереди не выдержал и ушел. Я осталась одна. Прождала минут сорок. Когда терпение лопнуло я подошла и просто и спокойно спросила-скажите пожалуйста, у вас есть какие то стандарты по обслуживанию посетителей? Я жду уже сорок минут. И тут понеслось... Просто грязь полилась из уст сотрудницы. Вы что не видите, я работаю. У вас настроение плохое? Идите в другой салон. И вообще выйдите из салона. Я не стала спорить и просто дала сотруднице паспорт. И спросила фамилию сотрудницы. Она кстати была без бейджика. На что она сказала я сказала выйдите из салона, я не буду вас обслуживать!! Я потеряла дар речи от такого обращения. Началась тахикардия. Я села на пуфик тут же в салоне. На что мне гавкнули-выйдите из салона. И начали меня обсуждать громко с новым клиентом. Я написала жалобу на Ватсап. Там мне сказали, что они разберутся. Но обратной связи нет. То есть я не смогу узнать результаты проверки. Меня не устраивает отписка по Ватсапу. Я хотела бы извинений личных по телефону. В противном случае я буду вынуждена подать в суд. И я его выиграю. Я уверена в этом. Вы хотите навсегда испортить свою репутацию? Тогда молчите дальше. С Уважением Ваша несостоявшаяся клиентка.

Show business's response

Александр С.

Level 8 Local Expert

Да не вы что, какой персонал, он тут овощной, я их обучал как нужно делать перенос симкарты с одного оператора на другой, компания ставит не обученных сотрудников, которые толком то в компьютер смотреть не могу. Очередь по 7-8 человек их 3 за прилавком и помочь не могут.

Show business's response

talgat

Level 6 Local Expert

Хороший салон, мне понравилось обслуживание

Show business's response

Александр Сергеевич

Level 24 Local Expert

Все что нужно сделали быстро и вежливо.

Show business's response

Аида Бегматова

Level 2 Local Expert

Самый лучший салон связи теле2, Талгат лучший продавец ❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️❤️

Show business's response

Валентина Асафова

Level 5 Local Expert

Мне нравится доброжелательность персонала.Все объяснят,подскажут и ответят на все вопросы.Пока не пять звезд,т.к.не знаю как будет радотать связь и интернет на даче.

Анастасия М.

Level 6 Local Expert

Приятный доброжелательный штат сотрудников, в салоне чисто Сотрудники всегда рады помочь, и знает свое дело на 100%

Show business's response

Андрей Дербин

Level 8 Local Expert

Хорошое обслуживание , отдельное спасибо Серго за его работу

Show business's response

Надежа Князькова

Level 2 Local Expert

Хорошие сотрудники быстро решили мою проблему. В салоне чисто и уютно.

Show business's response

Level 3 Local Expert

сидят просто так, ничего не умеют

Show business's response

Лидия Карпикова

Level 2 Local Expert

Отличное обслуживание компании Теле2 в лице Серго Зограбян) спасибо)

Show business's response

Va М.

Level 20 Local Expert

Огромное спасибо сотруднику Наталие за помощь в настройки eSIM!!!

Show business's response

Vladimir Ch

Level 8 Local Expert

Сотовый салон очень замечательный!!! Ребята там работают Отзывчивые и доброжелательные!!! Всегда подсказывают, и приветствуют своих входящих Клиентов! Так и дальше работать уважаемые работники!!!! Улачи вам всем , и процветания в работе!!!

Александр Т.

Level 8 Local Expert

После покупки симки Теле2 несколько раз бывали проблемы со связью, но их мне тут решали.

Паша Н.

Level 3 Local Expert

Отличный салон, хороший ассортимент! Продавцы вежливые , грамотные!

Show business's response

Александр П

Level 18 Local Expert

Самый мерзкий салон который я видел Лужи и мусор на полу Дикая очередь Неадекватные сотрудники без масок Которые к тому же не говорят по русски

Мария Н.

Level 6 Local Expert

Молодой человек в очках помог решить проблему, спокойно все объяснил. Люблю хороших людей, поэтому захотелось написать отзыв)

Show business's response

Радионова

Level 10 Local Expert

Жаль, что комментарии я прочитала до того как пошла в это место. Заставили прождать полтора часа, потом врали на счёт стоимости телефона, сначала обещали сделать скидку, видимо чтоб я согласилась ждать, а потом сказали что не сделают. Отвратительно.

Ольга Козловцева

Level 7 Local Expert

Оператор нравится. При поездке от Москвы до Иваново,проблемм со связью не было. Интернет работал

Алена Побегай

Level 6 Local Expert

Супер салон , зайдём ещё! Решили мой запрос быстро , и четко!

Show business's response

виктор ткачук

Level 9 Local Expert

Ничего необычного, как все операторы навязывают свои услуги. Почему то там мне показалось работает азиат, хотя может есть гражданство?

Show business's response

Alex Fresh

Level 6 Local Expert

В начале было хорошо. Сейчас омно полное. Связь, интернет, достают своими звонками (были посланы в чёрный список). Жаль, что нет альтернативы,(остальные операторы такое же омно) свалил бы. Контора стала такой же как и все.

Show business's response

Отправитель отправитель

Level 11 Local Expert

Отвратительно!!! Покупала здесь смартфон xaomi REDMI note pro 8, защитное стекло наклеили так, что через сутки отклеилось!! Возврат делать отказались, хамят, не хотят нормально работать!

😍

Level 11 Local Expert

05.09.2021 приобрела тут телефон самсунг а32. Цена его 21990. Плюс чехол и стекло, в итоге взяли они с меня 28314. Выдали мне предчек на сумму 28314, и товарный чек на сумму 21990 Самого чека нет. Взяли 6000 лишних с меня

оля соля

Level 13 Local Expert

Классные, профессиональные продавцы, хороший ассортимент!

Show business's response

Екатерина

Level 30 Local Expert

Супер-сотрудник, помог решить мою проблему с установкой симки в старый телефон. До Теле2 зашла в соседний МТС, так там просто поржали над моим телефоном

Show business's response

T2

56 reviews