Некорректное хамское отношение к клиентам сотрудника Алины. Несколько раз обращалась за помощью, каждый раз в Алина не выслушивает просьбу до конца, в резкой форме отказывает. Оформила не тот тариф, который я просила. Я переоформила тариф в Волгограде, на следующий день зашла вновь в Слободе, чтобы написать заявление на возврат денежных средств с неправильно оформленного тарифа, принять заявление отказалась, сначала потребовала ИНН, что без него работать не будет, хотя паспорт был предоставлен. После моего звонка на горячую линию и подтверждения, что специалист офиса должен принять заявление, в резкой форме сказала, что она сама будет решать, что ей делать. Очень негативное впечатление от сотрудника офиса Т2 !!!

Show business's response

Ольга Комиссарова

Level 2 Local Expert

Хамское отношение режим работы прописан до 19 -00 в итоге подьехали в 17-45 девочка хамка опустила жалюзи и сказала что они работают до 18-00 программы она уже закрыла , перед этим за день переподключила тариф ребенку , тариф не переподкчился. Роуминг списывается с прежнего тарифа , сын в армии в другом городе , на что она ответила. Тариф наодобрении. При звонке на 611 мне ответили мы не понимаем почему сотрудник не переподключил тариф , хотя документы подписаны и деньги получены офисом теле2 Крайне возмущена и буду добиваться справедливости дальше и наказания Маркиной Алины Александровны Содрудника который дезинформирует Клиентов 😤

Show business's response

Липатов иван

Level 8 Local Expert

Очень хороший персонал удобна расположились за что им большое спасиба удобные цены по случаю частенько туда раньше заглядывал да и заглядываю иногда всем саветую

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

18 reviews