Лучший салон из всех в Подольске. В салоне чисто и уютно, очень доброжелательные сотрудники - профессионалы своего дела. Все стало намного лучше с приходом новых сотрудников. Отдельное восхищение хочу выразить Директору салона Дарье!!! (девушка замужем)
Благодаря таким людям салон и держится, а клиенты у данного оператора набирают оборот и все больше и больше к Теле2 доверия. Вам все расскажут и покажут, решат сложнейшие вопросы, которые сотрудники в других салонах не смогут решить. Очень большой выбор товаров, очень много разновидностей аксессуаров, хорошие смартфоны и услуги в целом!
Спасибо компании и сотрудникам салона за то, что такие профессионалы здесь работают.
Очень часто обращаюсь в данный салон и выходя из него хочется вернуть вновь.
10 из 10.
2
1
Show business's response
Иван
Level 5 Local Expert
January 2
Пришёл оформить сим-карту, приехал с паспортом, хотел перейти на t2. Вежливо попросил зарегистрировать через подачу заявления, по-человечески
Специально приехал ради этого в салон связи
Консультант Юлия, совершенно не хотела выполнять свою работу, начала изучать инструкцию для активации карты, которую я принёс с собой, и сообщила, что мне будет якобы проще зарегистрировать сим-карту самостоятельно. Я повторил свою просьбу еще раз о том, что хочу зарегистрировать карту через заявление и мне неудобно регистрироваться самому. Если б этот способ подходил для меня, я бы не приехал в салон и не тратил своё время
Консультант Юлия, повторяла одно и то же, говоря, что так будет проще сделать всем. Мне не проще! Я считаю, что это была абсолютная некомпетентность сотрудника салона связи. Такой глупости сотрудника не встречал никогда. Поехал в другой салон по близости, оформил карту за три минуты без всяких проблем.
Прошу проверить сотрудника Юлию на компетентность в работе и обратить внимание на сложившуюся ситуацию.
Был в салоне связи 02.01.2025 18:30
1
Show business's response
Алена Г.
Level 3 Local Expert
September 29, 2024
10.09.2024 обращалась за переоформлением номера к Афоничеву Илье Сергеевичу
Илья принял заявление,но номер заявки не дал,сказал что его нет.
По телефону горячей линии сказали что заявки не было,следовательно Илья Сергеевич её и не подал!
Но во воемя обслуживания упорно продолжал тратить моё время,делая вид,что отправляет заявление!
Второй раз он косячит! Сначала отправил в Москву просто так,в офис,не посмотрел на кого оформлен договор! Проездила,время потратила!
Молодой человек с каре, сидит,протирает трусы на рабочем месте!Увольте его,он тратит время клиентов!
Или научите! Какие сотрудники,такой и руководитель,бестолковый!