Лучший салон из всех в Подольске. В салоне чисто и уютно, очень доброжелательные сотрудники - профессионалы своего дела. Все стало намного лучше с приходом новых сотрудников. Отдельное восхищение хочу выразить Директору салона Дарье!!! (девушка замужем)
Благодаря таким людям салон и держится, а клиенты у данного оператора набирают оборот и все больше и больше к Теле2 доверия. Вам все расскажут и покажут, решат сложнейшие вопросы, которые сотрудники в других салонах не смогут решить. Очень большой выбор товаров, очень много разновидностей аксессуаров, хорошие смартфоны и услуги в целом!
Спасибо компании и сотрудникам салона за то, что такие профессионалы здесь работают.
Очень часто обращаюсь в данный салон и выходя из него хочется вернуть вновь.
10 из 10.
1
Show business's response
Виктор Владимирыч
Level 9 Local Expert
September 5
Тотальное разгильдяйство!
7 августа 24г, приехал забрать сим-карту с временным номером на период переноса своего с МТС. Юноша оформить сим-карту не смог, но подписали договор на перенос номера. Час в никуда. 11 августа девушка сказала что симкарт и не было, зачем я там час торчал?, но оформила сим-карту, оплатил, и сказала через 8 дней придёт уведомление о переносе номера. Сегодня, 25.08.24г в 17:10 дозвонился в теле2 где оператор сообщил что "вы просто купили сим-карту с номером, заявки на перенос номера нет!" и предложил сново оплатить перенос!
Вот как вы думаете я еще хочу стать клиентом теле2? Да. Теперь принципиально но с записью в книге жалоб!
Дополню отзыв. Сегодня наконец таки состоялся перенос номера. Большое спасибо сотрудникам вмешавшимся в ситуацию и решившим её. И спасибо за "бонусы"!
1
Show business's response
Алена Г.
Level 3 Local Expert
September 29
10.09.2024 обращалась за переоформлением номера к Афоничеву Илье Сергеевичу
Илья принял заявление,но номер заявки не дал,сказал что его нет.
По телефону горячей линии сказали что заявки не было,следовательно Илья Сергеевич её и не подал!
Но во воемя обслуживания упорно продолжал тратить моё время,делая вид,что отправляет заявление!
Второй раз он косячит! Сначала отправил в Москву просто так,в офис,не посмотрел на кого оформлен договор! Проездила,время потратила!
Молодой человек с каре, сидит,протирает трусы на рабочем месте!Увольте его,он тратит время клиентов!
Или научите! Какие сотрудники,такой и руководитель,бестолковый!