21/11 пришла в салон связи, для установки есим После оплаты симки сотрудники отказали в раздаче вайфая, ушла конечно с симкой но без связи на телефоне. При просьбе помочь подключиться к интернету,ответили, что в салоне отсутствует вай фай и они сами не чем помочь не могут Зачем вы продаете есим если не можете сразу их активировать? Зачем в салоне 3 человека , которые ничем не могут помочь, кроме как продать? Искренне не приятно

Show business's response

Елизавета Мукарёва

Level 2 Local Expert

1.12 пришла в салон связи для установки есим. За стойкой 2-е сотрудников, терминал для оплаты не работает, в раздаче wi-fi отказали! Повторно пришла в салон связи 2.12 в наличии ЕСИМ НЕТ. Терминал и wi-fi по прежнему не работают. Обслуживание ужасное. Советую не тратить свое время, а в случае необходимости обращаться в ближайший офис проспект Славы, 43/49, там все работает и очень компетентные работники.

Show business's response

полина князева

Level 4 Local Expert

Ситуация с некорректной работой сотрудников салона связи, которые неправильно обработали заявку на переход от оператора Билайн. Несмотря на оплату услуги и получение сим-карты, я столкнулась с отказом в обработке заявки дважды. Сотрудник не смог внятно объяснить причину отказа и предложил обратиться обратно в Билайн, хотя там подтвердили правильность всех данных. Далее последовало повторное оформление заявки с требованием дополнительной оплаты наличными, через день снова отказ! Сегодня звонила в поддержу, там грамотно все объяснили и помогли повторно создать заявку сказав и уточнив что услуга БЕСПЛАТНАЯ! Отсюда вопрос, за что я платила? Я потратила свои нервы и денежные средства! Очень неуважительно.

Show business's response

T2

Add photo or video

News

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

36 reviews