t2
38 reviews
October 23, 2024
Икал офис, чтобы подключиться к корпоративному тарифу. Поначалу, прочитав отзывы, засомневался, что оформлю все в нужном качестве. В итоге сотрудники подключили мне корпоративный тариф на два телефона очень быстро, все объяснили. В общем качеством обслуживания полностью доволен. Дата обращения - 22.10.24.
February 28, 2024
Брал карточку для интернета в машину. Звонки и смс не нужны. Жаль, нет отдельных карточек для подобных нужд. Очень неплохое покрытие. Использую конечно в основном Москва и область. Также опробована по М4 на всем протяжении. Конечно есть провалы. Но в общем неплохо. Брал самый дешевый тариф + дополнительный интернет. Жаль, что нельзя изменения в личном кабинете делать без отсылки СМС. Например в место этого использовать почту, т.к. СМС устройство не принимает и невозможно подтвердить код из СМС.
1
December 21, 2024
Персонал еле двигается, двоих покупателей обслуживают уже полчаса)
Не рекомендую сюда приходить , девушка наяривает тряпочкой по телефону , делая вид что протирает, при этом не соизволит даже подойти и отпустить других покупателей
August 31, 2024
Ужасное обслуживание, 40 минут обслуживания одного человека впаривание ненужных продуктов
1
July 30, 2024
Нормально консультацию провести не могут, клиента не слышат. Не рекомендовал бы.
December 15, 2024
Просим депримировать консультанта Владислава. Плохо работает, отказывает в помощи, просит не приходить больше в этот офис. Услуги не продает, пытается торговать услугами из под полы себе в карман. Практикует переводы клиентов себе на карту сбера. Приносит убытки компании, наносит урон репутации общества Теле2.
December 27, 2023
Консультировался по доступу к личному кабинету, Всё чётко объяснили, без энтузиазма и улыбки. Благодарю за работу.
3
1
July 18, 2023
Хороший салон сотрудники вежливые подробно всё рассказали и показали. Цены немного завышены, что и понятно.
1
January 29, 2024
Добрый день. Была поражена отличному сервису. Вышестоящие руководители обратите внимание, администратор точки Иван очень замечательный консультант по всем вопросам нам помог, всё правильно оформил. Нужно ценить таких работников. Спасибо.
1
February 15, 2024
Я вчера в этом салоне купил мобильный телефон и случайно забыл . Всё оплачено кассовый чек есть. Завтра другой человек подойдёт вернут телефон или нет
May 1, 2023
Абсолютно неквалифицированный персонал! Грубые, у тому же очень медленные. Отличился "специалист" Арсений: находясь в салоне один, он побежал показывать клиенту ближайший банкомат Сбербанка, оставив остальных клиентов в очереди. Упомянутый Арсений не в первый раз показывает себя с безграмотной стороны, отпугивая новых клиентов и превращая ТЕЛЕ2 в шарашкину контору.
2
February 3, 2024
Грубое отношение сотрудников, не оказали никакой помощи, демонстративно вели себя. Такое впечатление ужасное осталось, что скорее всего буду менять оператора
1
December 30, 2024
Продавец месяца настраивал iPhone с симкой МТС , вместо того чтобы продать СИМ Т2.
За симкой Т2 отправил в другой салон.
May 5, 2022
Грамотные , терпеливые и очень внимательные консультанты. Максим и Анастасия, спасибо вам за ваш нелёгкий труд. Желаю всего самого доброго! Успехов вам и процветания!!!
1
4
June 10, 2023
Читаю комментарии ниже и не понимаю, в чем негодование людей, пришел, обслужили быстро и понятно, вопросов не осталось. Объяснили все кратко и понятно, обслуживал меня Данила.
2
2
May 16, 2023
Плюсы: Удобно расположен.
Минусы: Персонал оставляет о себе впечатление как о непрофессиональных, неподготовленных, невежливых и нерасторопных сотрудниках.
Вывод: Не рекомендую.
1
December 9, 2023
Не хочется приходить, слишком навязчиво продавцы предлагают свой продукт ( на сей раз wi fi)
1
September 14, 2022
Внимательно и грамотно оформили дог по Юр лицу. 2 сотрудника умницы. Девушка и парень молодые но опытные. Желаю им успехов и хороших продаж.
1
June 15, 2024
Было отказано в обслуживание!
December 21, 2022
Отвратительное отношение консультантки, язвит и разговаривает грубо.Я зашла просто купить сим-карту , во время оформления пытались навязать кучу всего:кредитку, телефон, вай-фай. Я понимаю ,что это работа такая, допродавать услуги.Но на отказ от миллиарда предложений подключить пятое и десятое, были какие-то высмеивания . Например в сторону моего домашнего интернета. Мол у вас там вообще наверное не ловит! В общем даже не заходите туда. Потратите кучу времени и нервов!
3
December 24, 2022
Пришла купить зарядное устройство. Мало того, что продавец кашлил на весь магазин. Так и зарядки дорогие не работают.. Проверили всё.
1
November 11, 2021
Вчера 10.11. консультировалась по переходу со своим номером от др.оператора с представителем Марией, очень вежливо и полно ответила на все вопросы, сегодня 11.11. оформлял документы Денис - грубый, несдержанный сотрудник!!!!!! Жаль, что так человек работает с людьми, хотелось уйти и не портить себе вечер.
4
1
August 22, 2020
Не салону связи Tele2, а ТЦ. Цены высокие, внутри и вокруг как на экскурсии ходят толпы азия-микс (киргизы, таджики и т.д.) фотографируя себя(смотрите в каком крутом месте я!) показывая себя своим соплеменникам по WhatsApp, еще не приехавшим в Москву отнимать рабочие места у русских в России. Но Москва их ждет с распростертыми объятиями. "Welcome Азия" - встречает их Россия! В кафешках и др. кормящих заведениях работают они же с купленными "медицинскими книжками". Не советую кушать там в забегаловках.
Ну, а салон связи Tele2 - обычный. Приобретал там симку - быстро и без лишней суеты.
8
7
October 23, 2022
Хорошие ребята. Дети пока смотрели телефоны, мне "100 услуг предложили". Сильно навязчиво.
December 10, 2020
Ужасно. С юридическими лицами работать не умеют. Сотрудник Кристина, не обладает знаниями в области обслуживания клиентов и клиентоориентированность нулевая, а так же не знает законодательство РФ. В работе руководствуется только внутренними регламентами компании. Замена сим карты превратилась в квест. Генеральные нотариальные доверенности для нее не документ. Кристина была готова выдать сим-карту по простой рукописной, но не по нотариальной. Предоставить бланки по просьбе не может, отсылает домой распечатать и придти ещё раз, зато готова бросить клиента (с которым вела разговор) на призрачного, возможного покупателя телефона. Этот салон, а точнее сотрудник Кристина, не заслуживает и одной звёзды. Печально, что в компании работают такие люди, которые готовы осознано идти на ухудшение отношений с клиентами.
6
1
December 28, 2022
Персонал очень неприятный, с кислыми лицами общаются с клиентами
4
January 16, 2023
Отзывчиво. Помощь от души и с желанием
July 17, 2023
Норм, все устраивает
May 1, 2023
Ужасно медленные сотрудники. Арсений просто трэш какой то, обслуживание на минимуме
2
December 4, 2020
Отличный магазин , большой ассортимент товара , грамотные продавцы !
2
1
October 13, 2021
Этот лоток в Columbus в холле никогда не работает, там постоянно перерыв 15 мин висит табличка!
3
1
September 17, 2022
Работает только один сотрудник, скорость обслуживания очень низкая.
3
August 10, 2022
Да нормально там все. Я задал свой вопрос, мне ответили. Исчерпывающе.
2
August 11, 2020
Ужасное место.. потребовалось 3 визита, чтобы расторгнуть договор... всё по вине сотрудников...оставил жалобу..никто не соизволил объяснить...теле 2-кошмар!!!
6
November 20, 2021
Жду 20 мин некого нету здесь
3
September 27, 2019
Какая угрюмая девушка у вас работает! А молодой человек ответил на все вопросы, ему спасибо!
1
1
August 11, 2020
Не всегда консультанты свободны
2
1
April 4, 2019
Хорошие консультанты; оперативно.
1
3