T2

4.3

62 ratings

Rate this place

😎

Level 10 Local Expert

Попросила чехол на 16 про Макс, девушка продала мне на 15 про Макс. Отвлекаясь на людей, продала не тот товар. Больше не придем. Увидели несостыковку дома.

Show business's response

Юрий Егошин

Level 6 Local Expert

Плохо приклеивают защитные пленки и стекла. На 2-х телефонах через 2 дня отклеились

Show business's response

Григорий Григорьев

Level 3 Local Expert

Делал перенос номера с МТС на Теле2 , 11 марта , сказали ждать 8 дней и придет СМС о переходе , прошло 10 дней никакой смс не поступало и перенос не произошел , приехали разбираться , сказали у них “произошла ошибка в программе и зарегистрировать не получилось” , итог все по новой ждать опять 8 дней перенос на 29 марта , вместо 8 дней получается все 18 дней неудобства с одной сим карты звонить , с теле2 пользоваться интернетом , компенсации никакой не предоставили , а тариф теле2 работает с 14 марта и полмесяца ушло впустую , делал работу руководитель Сергей Погорелов

Show business's response

Ольга Салихова

Level 10 Local Expert

Теле2 стал.... Куда не поедешь, толком не работает интернет. Только в Москве, пожалуй, работает без проблем. На даче все лето в1км от Чехова интернет либо не работает, либо тормозит. Ессентуки интернет Теле 2 вообще отсутствует, Иваново, тоже 0. В службу поддержки писать бесполезно. В чате с ботом беседуешь, он ничего не понимает, проблему решить невозможно. С человеком не связывают. Уже лет 10 в теле2, всю родню и знакомых перетащила. Реально подумываю, куда перейти. Надоело такое отношение.

Show business's response

Марина Миланская

Level 9 Local Expert

При обращении 16 июля сотрудница была абсолютно не заинтересована в решении моего вопроса. Сказала, что я сама должна уточнять о возможности восстановления номера, и только после этого обращаться к ней. На мой вопрос, почему она не может уточнить у кого нужно, сообщила, что придется долго ждать. Я приехала из области, и каждый раз кататься по проблемам, возникающим по вине компании мне не очень интересно. Мало того, что заблокировали мой телефон, не уведомили об этом, так еще и нагло ведут при просьбе решить вопрос.

Show business's response

DOZOR777

Level 3 Local Expert

Обратился в данный салон с вопросом переоформления номера. Девушка работающая там не знает вообще ничего. Отправила в другой салон, чему были очень удивлены на горячей линии . Полное отсутствии всякого желания работать и оказывать помощь клиентам теле2.

Show business's response

Александр C

Level 11 Local Expert

Возникла проблема с sim. Молодой человек на стойке все обьяснил, рассказал и помог быстро исправить. Прям 5+ . Крайне редко сейчас такие правильные люди встречаются.

Show business's response

Level 4 Local Expert

Большое спасибо Валерии за отзывчивость, терпение и помощь, быстро разобралась с моими вопросами по сим карте, а также подобрала лучший чехол и идеально наклеила пленку на мой телефон, еще раз спасибо!

Show business's response

Elizaveta

Level 9 Local Expert

Сотрудник Валерия разобралась со всеми проблемами. Помогла со всем разобраться. Все четко и быстро.

Show business's response

- -

Level 10 Local Expert

Магазин Tele 2 предлагает широкий ассортимент мобильных телефонов, смартфонов, планшетов. Низкие цены, и бонусы. Теле два другие правила.

НатальяР

Level 11 Local Expert

Как же я люблю такие надписи с бесконечными 15 минут и номером телефона, на который никто не отвечает. Отсутствие на месте более 30 минут - просто шикарно!

Show business's response

yuryi

Level 9 Local Expert

Покупал 2 месяца назад зарядное устройство Pero® модель TCO2,для телефона ,и покупал причем второй раз, в итоге перестало работать ЗУ.Больше к вам не приду.1000 рублей зарядка таких денег не стоит!!!Зачем людей обманываете своими браками!?!???

Show business's response

Миссис Мяу

Level 6 Local Expert

Вчера обратилась за оформление сим-карты без абонентской платы, девушка-продавец сказала, что нет в наличии , можно подъехать в Карнавал или на станцию в другие офисы, озвучила стоимость карты 100₽, так как это предложение показалось самым выгодным среди других операторов связи, специально поехала в Карнавал, а там мне заявили, что это стоит 650₽!(да, там часть денег будет на балансе , но собственно как и у всех остальных операторов, но логично, что покупая такой тариф, интересуют минимальные затраты, в том числе в момент подключения!)крайне недовольна подобным обманом и некомпетентностью продавца этой точки! И вообще было похоже, что ей просто не интересно продавать такой тариф, вероятно kpi портит 👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼👎🏼

Show business's response

Энрико

Level 3 Local Expert

Спасибо девушке,помогла разобраться в сложной ситуации 🥰

Show business's response

Anonymous review

Огромная благодарность консультантам салона Tele2 за проявленные чуткость и внимание при помощи настройки модема Tele2 на моем стареньком netbook VALIO с программным Windows Vista. У вас все получилось! Все работает, сигнал приема отличный. Елена из г.N.

Иван Егоров

Level 3 Local Expert

Вчера пришли сказала типа приложение у меня не работает, сегодня пришли уже ни как не может 15 минут пройти,звоним не отвечает,что за бред!!!!!!!!

Show business's response

Илья Малинин

Level 6 Local Expert

30.10 Дамы самовольно вечером закрыли магазин на пол часа и пошли тусоваться с пацанами, которые их ждали на входе. Уточнил по горячей линии - норм ли это, ответили что нет. Ну тусуйтесь дальше

Show business's response

Денис Николаев

Level 4 Local Expert

При обращении не оказалось тарифов для продажи. Зачем вообще тогда точка стоит, если не может предоставить обслуживание организации???

Show business's response

Даниил Ворон

Level 2 Local Expert

Валерия просто замечательный человек помогла разобраться в моей проблеме а главное спокойно и вежливо все объясняла 👍🫶

Show business's response

Сергей Погорелов

Level 6 Local Expert

На модуле работают отличные специалисты! Что не спроси про мобильные телефоны, все знают. Гидрогель клеят дешевле всех в тц

Show business's response

Рахимжон Норматов

Level 4 Local Expert

Девушка в очках её надо уволить она вообще не чего не знает.

Show business's response

Павел

Level 14 Local Expert

Быстрая и чёткая работа. Спасибо

Show business's response

Екатерина Третьякова

Level 7 Local Expert

Спасибо большое Валерии, которая проконсультировала меня, у меня нет в голове закрытых вопросов, всё очень прозрачно и хорошо рассказано, она молодец! Вопрос был по сим картам.

Show business's response

Василий П.

Level 2 Local Expert

связи нет в Чеховском районе МО в самом Чехове связь оцениваю на 3 с минусом.ТЕЛЕ2 обещает улучшить при каждом обращении на 611. ПЕЧАЛЬНО ЭТО

Show business's response

Екатерина

Level 3 Local Expert

Дорогие Вы мои теле2,сколько раз я уже пишу Вам в вашу службу поддержки,и толку 0,вы там чем вообще занимаетесь?К Вам обратишься с проблемой.а решения этой проблемы никогда не произойдёт,за что я вообще плачу деньги этому оператору?За то чтобы когда у меня происходила оплата,ничего не работало?Что за отношение к клиентам такое???Самое главное что вы пишете такие душераздирающие слова с извинениями,когда к Вам обращаются с проблемой,а саму проблему устранить мы конечно же не можем,зато извинения ото всей компании,задумайтесь хоть немного,таким образом ваши клиенты скоро от Вас уйдут на другого оператора,так как там нормальные условия в отличии от ваших,и отношения их к своим клиентам совсем иное!!!!!!! ОЦЕНКА ВАШЕГО ОПЕРАТОРА -0!!

Show business's response

Егор К.

Level 4 Local Expert

Качество обслуживания на вашем уровне

Show business's response

Иван Королёв

Level 5 Local Expert

Невежливые охранники и очень агрессивно настроенных и применяют ненормативную лексику в сторону посетителей кинотеатра Матрица

Сергей Ходырев

Level 13 Local Expert

Большой ассортимент, хорошие продавцы

Евгений Пильчин

Level 26 Local Expert

Связь так себе, за чертой города уже толком не работает

Игорь Николаевич

Level 11 Local Expert

Грамотный продавец, но пришлось подождать пока освободится

Show business's response

Алексей Ефремов

Level 8 Local Expert

Все отлично👍

T2

31 review