Худшее, что я могла придумать - купить роутер в этом салоне связи. Товар оказался с браком, возврат денег только через 2 месяца и моих бесконечных поездок, претензий и т.д. Ужас! Никто ничего не знает, менеджеры ни за что не отвечают и не в курсе ничего. Позвонить некому - нет телефонов вышестоящих. Крайне не рекомендую к посещению этот салон связи.

Show business's response

Александр З.

Level 17 Local Expert

Сегодня пожилая мать моей супруги, пенсионер, купила себе в этом салоне кнопочный телефон, дома она поняла что телефон не подходит ей так как неудобен. Она вернулась обратно и попыталась его вернуть, на то ей менеджер Алексей сказал что это технически сложный товар и его вернуть нельзя. Моя супруга проживает в другом городе, поэтому по телефону поговорила с этим Олегом и настояла на том что данный товар не относиться к ТСТ и его обязаны принять и соответсвенно вернуть деньги, на что менеджер ответил категоричным отказом. Служба поддежки теле2 так же ответила что этот телефон тст, но это не так, так как он не имеет сенсорного дисплея. В итоге сказали что деньги не вернут даже если примут на экспертизу. В этом салоне не только нарушают закон. но и еще относятся по хамски. Вторую сим ТЕЛЕ2 в знак неуважения к данной компании закрою и больше к ним ни ногой. Бабушка до сих пор растроена, пытаемся ее успокоить.

Show business's response

Васил Хасанов

Level 20 Local Expert

Вчера, 2 мая 2024 года, был здесь. Стоял в очереди. Был свидетелем грубоватого обращения сотрудником этой компании с пожилой женщиной. Сотрудник, который разговаривал в грубоватой форме, является молодым парнем. Я в их разговор не вмешивался, но после того, как пожилая женщина ушла, сделал замечание парню. Он и со мной разговаривал грубовато. После этого у меня пропало желание общаться с этим человеком и я пошёл в другое отделение Теле два. Надеюсь, что в этой компании ведётся борьба с хамством и грубостью.

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

8 reviews