Остались впечатлены непрофессионализмом сотрудников: купили симку для пользования интернетом за городом. Сотрудник написал неверный номер, на который и была перечислена. необходимая сумма. На следующий день выяснилось, что проплачены гигабайты неизвестно кому - обратились в офис продаж. Заявку на возврат денег принимать не хотели, пока не дозвонились на горячую линию и не пожаловались. В итоге, заявку, якобы приняли - обещали перечислить потерянные деньги на верный номер, в течение 14 дней. Прошел месяц - вопрос не решён. Опять обратились в офис за разъяснением, а они, оказывается, заявку никуда не направили. В итоге опять звонили на горячую линию - ждем результата! Сотрудники или непрофессионалы, или откровенно жульничают! Не рекомендую! P.S.: после долгих ожиданий результата - проблема была решена - позвонил менеджер Теле 2, извинился за некомпетентность сотрудников и "утерянная" сумма была перечислена на наш номер.
1
Show business's response
Юра Аветисян
Level 3 Local Expert
June 17
В салон заходил не давно был чистим, отличный персонал, дружелюбный, воспитанные, особо хучу отметить консультанта Алексея, профессионал своего дела, нам за выгодные условии оформил рассрочку на айфон без предоплат и подарил айрродсы.
Show business's response
Дмитрий Я.
Level 4 Local Expert
August 3
03.08.24
Пришел клеить пленку на телефон
Наклеили не тот размер который соответствует телефону
Так и поцарапали
Говорит что так и должно быть 😅
Хотя низ телефона считай не защищен
Попросили его напарницу
Наклеила идеально