T2

4.2

133 ratings

Rate this place

Тулаоборонстрой Тулаоборонстрой

Level 2 Local Expert

Остались впечатлены непрофессионализмом сотрудников: купили симку для пользования интернетом за городом. Сотрудник написал неверный номер, на который и была перечислена. необходимая сумма. На следующий день выяснилось, что проплачены гигабайты неизвестно кому - обратились в офис продаж. Заявку на возврат денег принимать не хотели, пока не дозвонились на горячую линию и не пожаловались. В итоге, заявку, якобы приняли - обещали перечислить потерянные деньги на верный номер, в течение 14 дней. Прошел месяц - вопрос не решён. Опять обратились в офис за разъяснением, а они, оказывается, заявку никуда не направили. В итоге опять звонили на горячую линию - ждем результата! Сотрудники или непрофессионалы, или откровенно жульничают! Не рекомендую! P.S.: после долгих ожиданий результата - проблема была решена - позвонил менеджер Теле 2, извинился за некомпетентность сотрудников и "утерянная" сумма была перечислена на наш номер.

Show business's response

Дмитрий Я.

Level 4 Local Expert

03.08.24 Пришел клеить пленку на телефон Наклеили не тот размер который соответствует телефону Так и поцарапали Говорит что так и должно быть 😅 Хотя низ телефона считай не защищен Попросили его напарницу Наклеила идеально

Show business's response

Наташа Тихонова

Level 3 Local Expert

Два дня подряд заходила в этот салон чтобы приобрести сим-карту. Продавец в первый день лениво сказал, что у него не работает интернет (!) и он не может войти в программу на своём телефоне, на другой день тоже самое, но теперь уже не работал терминал, и ему нужно было заплатить наличными ( как оказалось, что продажа сим-карты уже не связана с программой на телефоне). А вишенкой на торте стало отсутствие нужного мне тарифа в наличии. Я спросила, почему он мне не сказал об этом в первый день, но молодой человек решил, что я просто пришла поскандалить.Не буду описывать его хамство, но после нашего недоброго общения пришлось звонить на горячую линию т2. Вообще отзыв мой самый отрицательный

Show business's response

Дарья Максимова

Level 10 Local Expert

21.04 в салоне по адресу : г.Тула, ул Металлургов 62а, с паспортом было заполнено заявление на переоформление номера на другого человека. 07.05 поступило сообщение о том, что заявления не было, а потому переоформление не будет оформлено. сотрудники не компетентны, тратят чужое время. никому не рекомендую обращаться в данный салон.

Show business's response

Юра Аветисян

Level 4 Local Expert

В салон заходил не давно был чистим, отличный персонал, дружелюбный, воспитанные, особо хучу отметить консультанта Алексея, профессионал своего дела, нам за выгодные условии оформил рассрочку на айфон без предоплат и подарил айрродсы.

Show business's response

Сергей Буренков

Level 4 Local Expert

Отличный выбор смартфонов. Купил айфон 14 по лучшей цене в городе! Камила, спасибо за качественную консультацию и лучшую наклейку пленки. 5 из 5!

Show business's response

Амина Платонова

Level 4 Local Expert

Прекрасное место, выбор ассортимента большой, продавцы очень компетентны, добрые и отзывчивые, всегда все убрано, единственное хорошее место в демидовском

Show business's response

Мария Беляева

Level 6 Local Expert

Грамотные и вежливые сотрудники,хороший ассортимент,помогли с выбором нового смартфона,покупкой и качеством работы сотрудников осталась довольна.Рекомендую к посещению.

Show business's response

Камилла

Level 5 Local Expert

Купила здесь смартфон маме. Спасибо сотрудникам, помогли всё настроить, так ещё и скидки сделали. Обязательно обращусь сюда ещё раз 👍🏻

Show business's response

Неукротимый Самовар

Level 4 Local Expert

Сотрудник 40 минут отсутствовал на рабочем месте. Стоял и курил напротив входа в ТЦ. На просьбу подойти на свое рабочее место, возразил, что у него обед. В графике работы офиса указаны часы с 10:00 до 20:00. Перерыва нет. Сотрудник сказал, что "не обязан торчать в офисе весь день". Вернулся на рабочее место только после настоятельных просьб пяти человек.

Алёна Гурова

Level 4 Local Expert

Отличный салон, приятные и вежливые консультанты. Помогли с решением моей проблемы.

Show business's response

Леонил С.

Level 6 Local Expert

Менеджер Сергей продал мне айфон ,в подарок дали аирподсы,уровень сервиса 🔥

Show business's response

Инкогнито 6703

Level 2 Local Expert

Сотруднтки не могут и пару слов связать, как таких берут на работу не понимаю

Show business's response

Инна Сергеичева

Level 3 Local Expert

Хочу поблагодарить Мавлютову Замиру территориального менеджера, за профессионализм,за чуткое внимание к людям. Побольше бы таких заботливых и умных специалистов. Спасибо большое!!!

Show business's response

Максим.

Level 7 Local Expert

Чистота, комфорте, в общем нареканий нет!

Show business's response

Жанна Ж.

Level 9 Local Expert

Много нужных магазинов. Есть стоянка. Недалеко от остановки. Не очень много людей

Show business's response

Руслан Хайруллин

Level 6 Local Expert

Отличный приветливый персонал, консультация прошла максимально качественно.

Show business's response

Дарья Колотова

Level 3 Local Expert

отличный салон, очень компетентные ребята! Грамотно проконсультировали и продали телефон!

Show business's response

Ширяева Жанна

Level 2 Local Expert

Грамотный персонал , сотрудник Владислав помог с моим вопросом.

Show business's response

Ard Fobia

Level 3 Local Expert

Отличный персонал и не менее отличный салон. Вежливые сотрудники всегда помогут решить ваши проблемы, будьте уверены.

Show business's response

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Постоянные очереди

Show business's response

Марина Е.

Level 3 Local Expert

В салоне Теле 2 в ТЦ Демидовский грубый персонал не смогли решить проблему ,Поливали грязью, обзывали .

Show business's response

Екатерина

Level 14 Local Expert

Позор ТЕЛЕ 2!!!! Пенсионеру (70 лет) подключили тариф "Мой онлайн" с ИНТЕРНЕТОМ, чтобы он мой общаться в Инстаграм, ВК и одноклассниках 😳 И ничего, что у него кнопочный телефон без Интернет! Теле2 всегда все решит за вас! Но самое интересно, что при моем обращении в службу поддержки мне заявили, что это "самый выгодный тариф" 🤑 почти 500 рублей с 1 по 10 сентября!!! Вот такие выгодные тарифы!!! Я в шоке от такого отношения к клиентам!!!

Арслан Гокленов

Level 8 Local Expert

Мне нравится

Show business's response

Ульяна Серегина

Level 9 Local Expert

Постоянно очередь

Show business's response

Владимир Ефимов

Level 13 Local Expert

Спасибо за скорость. Все было безупречно.

Show business's response

ВЕТЕР

Level 7 Local Expert

В уши долбятся, когда что то просят сделать. Главное продать у них

Show business's response

Алена Столяренко

Level 9 Local Expert

Можно и изменить что то .

Show business's response

Сергей Козловцев

Level 6 Local Expert

Проффесионалы

Show business's response

геннадий федосов

Level 6 Local Expert

Отличная парковка.

Show business's response

Анна Сильянова

Level 14 Local Expert

Быстро, всегда на рабочем месте. Профессионально.

AllFey

Level 9 Local Expert

С т2 уже 9 лет номер ни разу не менял и пока все устраивает

Людмила Шагаева

Level 10 Local Expert

Вежливый персонал

Show business's response

1б школа71

Level 12 Local Expert

Быстрое обслуживание, Камилла очень помогла.

Show business's response

Дмитрий Беликов Тула

Level 7 Local Expert

Спасибо что помогли с решением моей проблемы!!очень вежливо и отзывчиво,везде бы так!!!

Show business's response

Наталья Сомова

Level 10 Local Expert

Симку выгодную там купила

Владислав Голубев

Level 4 Local Expert

Добрые и отзывчивые ребята.

Show business's response

Алекс Росс

Level 5 Local Expert

Обращался в этот пункт несколько раз.Если персонал на месте(что бывает не всегда), то помогают и подсказывают. В целом все нормально.

Дмитрий Сноул

Level 6 Local Expert

На текущий момент у них точка рядом с МТС, а не отдельный островок, на их месте теперь оператор yota

Кристина З.

Level 4 Local Expert

Отличное обслуживание!

Show business's response

Anonymous review

Доступная оплата услуг связи

Алексей Д.

Level 5 Local Expert

Бестолковая точка

Екатерина Екатеринина

Level 4 Local Expert

отличный салон связи!

Александр Масленников

Level 12 Local Expert

Ни чем ни когда не помогают

Никто Нигде

Level 10 Local Expert

Теле 2 круче всех! Теле 2 круче всех!

Иван М.

Level 6 Local Expert

Пришёл в обед , говорят с утра не работает программа по обслуживанию клиентов, однако

Lavate Las-Manos

Level 10 Local Expert

Редко когда парнишка на месте

T2

47 reviews