Сотрудник Александр Ш. видимо работает на kpi от продажи ненужного оборудования и дизинформировании пожилых людей. Не советую данный салон, работаю молодые ребята, нет менеджера или кого-нибудь вышестоящего кто мог бы разрешить проблему.
Александр Черкас
Level 8 Local Expert
December 6, 2023
Был клиентом этой компании более 5 лет, к сожалению все изменилось в кардинально худшую сторону, что по тарифам, что по приложению, что по обслуживанию. Зашел с банальным вопросом переноса еСим- сотрудники даже не поздоровались, парню с девушкой явно диалог был интереснее работы. Ладно, прошел на кассу, там сидит стажер который ничего не знает, говорит что мне к начальству которое стояло за стойкой и не обращало на меня внимание. Вернулся к ним, стал пытаться разузнать что же мне сделать- на что мне начали язвить, что нужно получать 2 раза одну и ту же услугу, вообще сейчас жизнь не такая веселая, что вы хотите. Я крайне негодую с такого общения в сфере услуг и считаю это неприемлемым, очень жаль, когда то была отличная компания
2
Show business's response
BL
Level 4 Local Expert
August 17, 2024
Менеджеры абсолютно не компетентны, книги отзывов нет, годы идут, качество не меняется. Поддержка не отвечает 20 мин