Если вам нужна консультация и не знаете что выбрать, то вам продадут тариф, который вам не нужен. С предоплатой. А потом откажутся возвращать деньги. И это вообще вы виноваты.
Show business's response
Nensy Xu
Level 19 Local Expert
January 28, 2022
Осталась довольна качеством и скоростью работы молодого человека, который работал 27.01.
Вчера вечером с мужем покупали здесь сим-карты. Консультант - очень приятный, спокойный и вежливый молодой человек. Всё рассказал, карты активировал. Перед этим была свидетелем как он вежливо общался с другими покупателями, помог решить им вопрос. Умничка 👍🏼
Show business's response
Екатерина Хлопотина
Level 6 Local Expert
March 21
Обслуживание клиента 25 минут. Очередь стоит . Молодой человек , тянет время . Не вежлив и даже груб.
Show business's response
Сервис идей подарков 💡 🎁
Level 4 Local Expert
April 29, 2022
Сегодня мне нужно было посетить офис теле2, но это оказалось не так просто сделать
Я пришла к офису он был закрыт, я позвонила по номеру, который был там указан, мне сказали, что будут через 15 мин, я решила подождать в итоге, прождала час, решила позвонить ещё раз не брали трубку, потом вообще телефон стал вне зоны доступа
Я думала у человека появиться совесть и он придёт через 1.5 часа, но нет
В итоге я спросила о работе данного офиса у соседнего магазина и он меня оповестил, что есть ещё один теле2 в Вегасе (сотрудник теле2 в первом и единственном телефоном разговоре сказать об этом мне не удосужился)
Я пошла во второй офис теле2, думая что сотрудник так очень сильно занят, большой поток клиентов, что невозможно даже взять трубку, но нет оказался совершенно пустой офис, а сотрудник в нём ЛЕЖАЛ на рабочем месте
Когда я к нему подошла все рассказала, он не извинился не проявил никакой лояльности
Услугу оказать её смог, так как у него закончились симки
Сказав мне: "Вам сегодня 2 раза неповезло"
И направил в офис на Домодедовской, где мне оказали услугу за 5 мин
1
1
Straus S.
Level 6 Local Expert
January 9, 2022
Отвратительная работа на выходных. Один продавец на два салона. Простояли больше часа у закрытой двери, но так никто и не пришёл. На двери надпись "перерыв 30-40 минут" Позвонил по указанному телефону, сказали что через 5 минут придёт продавец. Прошло 15, никто не пришёл. Пошли к катку, где второй салон. Пришли, и там закрыто. Короче, потеряли кучу времени, а хотели потратить кучу денег на новый тел, акссесуары, симки и прочее.
Идите в пень с таким обслуживанием (жаль тут матом нельзя и там некому)
Одной звезды вам много!
1
лиза к.
Level 10 Local Expert
July 5, 2022
У сервиса не работает интернет, специалист не может нам сказать когда все заработает, не может предложить других вариантов где взять сим карту. Нет беджиков!
1
Show business's response
Екатерина Дубровина
Level 6 Local Expert
September 23, 2022
Работает сотрудник с кашлем и без маски , очень медленно все обрабатывает . Не приятно как то находиться в этом салоне .
Show business's response
Egor Shtykov
Level 3 Local Expert
July 24, 2021
Переходим на Теле2, возникли проблемы. Консультант помог разобраться, всё объяснил. Спасибо. Единственное - пришлось подождать окончание тех.перерыва не 15, а 30 мин. Но, уверен, это разовый случай)
1
Show business's response
Елена Николаевна
Level 14 Local Expert
August 4, 2020
Интересно во сколько салон открывается? Написано с 10,но в 10 закрыто, пришла в 10:40,закрыто.Что за безобразие? Сотрудники не разрешают заходить без перчаток, хотя я была в маске, якобы их штрафуют, А какого лешего их не штрафуют за опоздание на работу? Кстати это не первый случай!!! Так же сотрудники начинают навязывать услуги в начале, а потом уже говорят что у нас вход строго в перчатках и масках, хотя сами сидят без перчаток!!! Зашла в салон рядом с Ашаном там все отлично без проблем, хоть и не было перчаток. Ни кто не выгнал, ни кто не навязываю услуги, если что вас заинтересует сказали спрашивайте, спросила ругают их или штрафуют если я зайду без перчаток, сказали нет а вот маска нужна обязательно
4
2
Теодорус
Level 8 Local Expert
August 11, 2022
Нормальный салон. Покупали маме там сим-карту теле2, так как отказались т конских тарифов Мегафона.
Продавец -консультант вначале был немного заносчив и умничал, нот потом взял себя в руки и нормально все объяснил и выполнил свою работу.
Show business's response
trafaret.net
Level 11 Local Expert
October 27, 2020
Свинство. Время работы - с 10:00, на часах 10:30 - офис закрыт, свет погашен. Причем я не только подошел - с 9:30 здесь, конкретно у запертых дверей с 9:55.
Региональному менеджеру следует урезать ползаралаты за то, что такое допускает. Причем стоят еще люди (сотрудники Вегаса) которые говорят что это тут постоянно так.
3
Галия Т.
Level 4 Local Expert
August 1, 2020
Приехал в свой выходной оформить е сим так как не все филиалы предоставляют эту услугу. Приехал из загорода к открытию. Жду уже час. Время 11-00. Оба филиала закрыты. Оператор помочь ничем не может. На стойке информации тоже. Потратил свое время а проблему не решил.
4
mr.atokarev@mail.ru
Level 7 Local Expert
September 22, 2021
Отвратительное обслуживанийе , перед входом табличка что перерыв с 18:45-19:45 , итог пришла в 19;58 с неохотой после звонка моего …
2
Бядретдинов Равиль
Level 24 Local Expert
February 15, 2020
Жене купили симку этого оператора. Обслуживание хорошее. Ребята отзывчивые . Все показали и объяснили. Полёт нормальный.
9
Ирина Шубина
Level 5 Local Expert
January 24, 2022
2 офиса и 2 закрыты! Для чего вы там работаете, если никого нет ! Ждала более 30 минут !
1
Елена Р.
Level 7 Local Expert
April 23, 2019
Пользуюсь этой связью, поэтому бываю по мере необходимости в этом салоне, очень приветливый персонал, все вопросы очень быстро решались
3
1
евгений г.
Level 6 Local Expert
March 24, 2020
Отвратительно, не квалифицированные сотрудники, про манеру общения вообще молчу. При подключении тарифа впаркли не то что было предложенно.
2
2
Василий Костин
Level 13 Local Expert
November 12, 2022
Связь норм
Show business's response
Виктория Майская
Level 4 Local Expert
February 6, 2020
Блок для зарядки продали не работающий,поменять или отдать мне мои деньги отказали
3
3
Алина Н.
Level 7 Local Expert
January 3, 2020
Приехала в салон в Вегасе на каширке, а там нет никого.