Очень благодарна сотруднице Юлии. Девушка подробно моей маме все объяснила, помогла разобраться, настроить. С проблемой в некоторых салонах не стали возиться, потому что лень и бумажки заполнять. Здесь девушка потратила свое время, дело знает, разбирается. Супер плюс, спасибо

Show business's response

Пользователь

Level 17 Local Expert

Общее впечатление: Салон оператора T2 в Сертолово предлагает стандартный набор услуг: подключение, смену тарифов, продажу SIM-карт и гаджетов. Однако уровень сервиса оставляет желать лучшего. Проблемные моменты: Ограниченный функционал. Многие операции, доступные в крупных салонах связи (например, восстановление номера или решение сложных технических вопросов), здесь выполнить невозможно. Персонал перенаправляет в call-центр или другие отделения. Недостаточная компетентность сотрудников. Консультации поверхностны, часто даются некорректные сведения о тарифах и акциях. Долгое обслуживание. Даже при отсутствии очереди оформление простых запросов (замена SIM-карты) занимает неоправданно много времени. Скудный ассортимент. В продаже минимум телефонов и аксессуаров, цены выше, чем в сетевых магазинах или онлайн. Плюсы: Удобное расположение в центре Сертолово. Возможность быстро получить новую SIM-карту или пополнить баланс. Итог: Салон подходит только для базовых операций. Для решения сложных вопросов или выгодной покупки устройств лучше обратиться в другие отделения T2 или воспользоваться онлайн-сервисами.

Бейбала Самедов

Level 14 Local Expert

Сеть работает отвратительно, очень долго соединяет или автоматически сбрасывает, т.к. "выходит" время ожидания. Даже в центре не всегда телефон находит сеть, хотя по второй симке качество хорошее. На втором телефоне в другой сети качество связи так же хорошее. Из-за этого минуты, которые входят в тариф не расходуются и проподают. Так же повысили стоимость тарифа, хотя качество связи лучше не стало, не переходил к другому оператору, т.к. нужно израсходовать деньги со счета, чтобы не пропали. В тарифе так же "навязаны" SMS-ки, которые мне не нужны, за месяц из 100 использую не более 10.

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

38 reviews