Тариф оплатили в срок, но, так как последнее время очень часто в Теле 2 менялась сумма к оплате, ошиблись на 10 рублей: надо было заплатить 560 руб, а мы заплатили 550 руб.На второй день отключили интернет и проинформировали, что якобы не внесена Абонентская плата, можно подключить обещаный плате́ж или внести 370 руб и будет вам счастье. Когда дозвонились в службу поддержки и стали выяснять за что еще мы должны внести 370 руб, нам пояснили что из-за того, что внесли сумму меньше положенной на 10 руб!!!, звонки и интернет были платными , отсюда и долг. Просто нет слов : из- за 10 руб !!!! Оставить без связи они по закону!!! нас не могли, а снять с нас ещё почти столько же_ в порядке вещей!!! Такое объяснение нам дала служба поддержки.Теле 2 просто обнаглел, зажрались: тарифы дорожают, качество связи лучше не становится и отношение к абонентам вот такое, как выше написала. Не советую связываться

Show business's response

Jazgul Jamshidova

Level 4 Local Expert

Сотрудник модуля связи Вячеслав , очень мне помог решать проблему , спасибо большое , по больше таких сотрудников!!!! 🤝

Show business's response

T2

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

43 reviews