Ничего не знают, не умеют. Чтоб заменить есим отправили в Мытищи, где тоже ничего не знают и не умеют) Сервис теле2 просто на высоте)
Show business's response
Матвеева Елена
Level 7 Local Expert
April 6, 2023
Хочу выразить благодарность и сказать спасибо сотруднику данного салона Елизавете!
Какие то не хорошие люди оформили на меня симку теле2. Я являюсь клиентом данного оператора, но не с тем номером. Проблема была в том, что на ней долг, который списывали с моего номера!!! В салон пришла(в 20:50, салон до 21:00)для консультации т.к время было под закрытие. Елизавета предложила сразу написать заявление, вошла в положение. Вся тягомотина заняла 30 минут! Но меня не выгнали и не попросили приехать на следующий день!!
Проблема была решена!
Сотруднику большое спасибо и удачи в работе!!!
Show business's response
Сер К.
Level 2 Local Expert
March 4, 2023
04.03.23 приехал оформить сим карту с городским номером, нужен был самый дешевый тариф, девушка озвучила самый дешевый тариф за 600руб./мес. я в интернете нашел сам, что самый дешевый тариф это классический, обратился с просьбой оформить его, мне отказали по причине отсутствия в данном салоне и посоветовали заказать через интернет магазин, что я и сделал, заказ №3934024, приехав второй раз за день в данный салон мне снова отказали по причине отсутствия интернета(хотя первый раз посоветовали заказ через интернет и вернуться подключать услугу городской номер) Абсолютно наплевательское отношение к своим клиентам!
1
Show business's response
Владимир Юрьевич
Level 10 Local Expert
February 29
Сотрудник не обучаемый, и не компетентный. Перевод с одного номера на другой, занял час. И ещё, после моего обращения в офис теле 2, начали звонить *** от их имени. Я подозреваю, что идёт слив данных.
Show business's response
Татьяна Есипович
Level 11 Local Expert
September 2, 2023
Когда переходила на связь теле 2 была довольна далее стали поднимать цену навязывать другие тарифы задолбали звонками сейчас связь вообще плохая ловит не везде часто отключается приходится набирать заново вообще не очень довольна
Show business's response
Грабов Владимир
Level 4 Local Expert
September 2, 2023
Полная некомпетентность сотрудников или нежелание,пришлось обращаться Пушкино салон Теле2 Техно парк ,где этот вопрос вопрос решили без проблем.
Show business's response
Инкогнито 0063
Level 2 Local Expert
January 14
Екетерина очень хорошо продавца. Спасибо за её милости.
Show business's response
дима Петров
Level 7 Local Expert
May 6, 2022
Купил телефон 16 . 04.2022 . Через час выявилось что он не корректно работает, вообщем забрали телефон на экспертизу. Вчера 05.05 . 2022 телефон пришёл с актом о том что он исправен, при проверке с продавцом выявился тот-же брак, продавец видя это говорит что ему все равно, есть же акт из сервиса. Иди говорят куда хочешь жалуйся, у нас типа таких как ты миллионы. Дальше будет только суд, так что обходите это салон стороной!
Show business's response
gura Пабг
Level 2 Local Expert
December 2, 2021
Купил наушнки время не было проверять,нотом хотел их послушать а не работают,пришел обратно в этот же день сказали только на эксперизу и минимум ждать 2 месяца и то могут сказать что ничего не вернут и тд.
1
ЛЛина
Level 14 Local Expert
May 26, 2021
Кофе угостили все рассказали, приятно провели время и купили все что хотели, помогли с настройками нового телефона,
2
1
Инкогнито 8167
Level 6 Local Expert
July 1, 2023
Очень профессиональный персонал!
Show business's response
S
Level 2 Local Expert
December 5, 2020
5.12.2020 Офис Софрино(Вокзальная 4) Менеджер, молодой парень. Я попросил сим карту с услугой городской номер. Он предложил федеральный номер и сказал что услуга «городской номер» будет подключена автоматически. После того, как я приехал домой (в Москву) и вставил сим-карту в телефон выяснилось, что это обычный федеральный номер и чтобы подключить услугу «городской» нужно снова ехать в офис продаж и этим заниматься.Не внимательно слушает. Говорит постоянно о другом.
Антон Бобков
Level 9 Local Expert
October 29, 2021
Хороший ассортимент, приветливые и отзывчивые продавцы
1
Show business's response
Ирина С.
Level 5 Local Expert
October 27, 2019
Зашли с мамой оформить социальную сим карту, время было очень мало. Сначала вижу один специалист свободен, к нему, говорю можно быстрее, какие документы нужны? Вижу он не торопится, я прошу проснуться, электрички отменены, дома двое детей ждут, приехали заранее купить билет.... ответ: мы не успеем, это долго... Рано впали в спячку, еще не зима!
3
1
Алексей Котов
Level 16 Local Expert
April 30, 2021
Чистенько скромненько но есть все продовцам респект!
Иван П.
Level 10 Local Expert
August 2, 2020
мой негативный опыт посещения данного офиса 02.08.20 в 9:42. офис закрыт. соседи говорят, что 01.08.20 открылись в 11ч. только зря проехал 30км в одну сторону.
1
Агеев Валерий
Level 15 Local Expert
April 20, 2020
Чудесный юноша всегда рассказывает об акциях, когда я просто прихожу положить деньги на телефон. Его рассказ завораживает. Жаль, что имени его не знаю . Стараюсь заходить почаще.
1
1
Марина Р
Level 18 Local Expert
February 26, 2020
Хороший салон,всегда все подскажут,расскажут!
Николай З
Level 25 Local Expert
September 8, 2021
Отзывчивый персонал.
Show business's response
Роман Майер
Level 6 Local Expert
May 28, 2021
Ничего никогда нет, и вонь невыносимая!
Надежда
Level 17 Local Expert
March 25, 2020
Не понравилось, терминалы не работают, сотрудники вечно курят, ассортимент никакой
1
Дмитрий Чекалин
Level 10 Local Expert
March 11, 2020
Отличное и быстрое обслуживание.
1
1
Евгений
Level 12 Local Expert
October 20, 2019
Ерунда, эти все салоны связи в Софрино. Все снести. Достаточно Евросети
1
3
Сергей Комаров
Level 8 Local Expert
July 27, 2021
Хорошая связь и интернет!
Show business's response
psyholog kargin vladimir
Level 17 Local Expert
October 10, 2019
Немного странные они какие то, или наоборот? Это я такой!