Отвратительный салон, персонал не компетентен, вообще не понимают ничего. Пришли сменить владельца сим карты. Не нашли номер нашего заявления, пришлось звонить оператору на 611. Оператор сказала у вас все готово, обращайтесь в офис. Вернулись обратно, с горем пополам менеджер этого офиса оформил заявление. Через неделю приходит СМС , Ваша заявка отклонена, в виду отсутствия необходимого документа, угадайте когого???? Верно, ЗАЯВЛЕНИЯ на переоформление номера. Интересно, а мы что там с менеджер там оформляли????? Теле 2 отстой полный, менеджеры не компетентны. Уточню, мы приехали в офис из другого города, за 100 км, отпросилась с работы. Это жесть. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор.
Show business's response
Анна Р.
Level 5 Local Expert
August 25, 2024
Хамское поведение у "мальчиков" на точке продаж. Абсолютно не клиентоориентированны, при попытке найти более выгодный тариф сказали "не нравится, идите вооооооон туда (отправляя к конкурентам других операторов)" к ним и обратилась, в очередной раз испортив мнение о Теле2
1
Show business's response
Оксана Матюхина
Level 4 Local Expert
June 23, 2024
Сегодня обращалась в офис в ТК Калуга 21 век. Хочу сказать большое спасибо! Очень быстро и уважительно обслужил консультант. Рекомендую всем.
Show business's response
Alice Chudeas
Level 2 Local Expert
July 18, 2023
Два раза ездила на точку.
Тульские карты будут завтра
Тульские карты будут завтра
Они так быстро заканчиваются как будто вся Тула в эту точку ездит восстанавливать.
Решите проблему, с захолустья ездить неудобно и тратить время
1
Show business's response
Александр Дьяков
Level 3 Local Expert
May 7, 2024
Очень все красиво цены приемлемые чисто уютно тепло
Show business's response
Денис Филонов
Level 30 Local Expert
March 5
Отличный офис.
Show business's response
Яна Бархатова
Level 9 Local Expert
March 13, 2023
Периодически не бывает на месте сотрудника. Часто не могут на месте ответить на интересующие вопросы. Обращались однажды за сменой симки... А их просто не оказалось в наличии
1
1
Show business's response
Danil Kotin
Level 9 Local Expert
October 15, 2023
Очень плохое обслуживание, специалист не смог произвести банальнкю выдачу новой симкарты.
Show business's response
Павел Гринин
Level 4 Local Expert
October 22, 2023
Не может активировать сим карту теле 2
Через приложение самому не получается говорит сломалось
1
Show business's response
Ирина Маткова
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Ничего хорошего сказать не могу. 2 января сотрудник Теле 2, просто покинул рабочее место, оставив курточку на стуле, не оставив объявления. Собралась очередь и ждали его около получаса. Подошёл охранник и сказал, что сотрудника нет, уже часа четыре. Совсем это неприлично.
2
Show business's response
Виталий К
Level 12 Local Expert
May 21, 2022
Просто точка продаж.
Специально ехал туда чтобы положить деньги, оказывается нет терминала! Пришлось идти в другое место.
У всех есть а туда нет!
Show business's response
Татьяна Д.
Level 13 Local Expert
November 1, 2023
Это не мой оператор,но все довольны,укого теле 2
Show business's response
VZ
Level 11 Local Expert
September 25, 2024
Большой торговый центр
Show business's response
Владимир Ярушин
Level 14 Local Expert
November 10, 2023
Ничего не обычного.
Show business's response
Ольга П.
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Сотрудника нет на месте более получаса
Show business's response
сергей с.
Level 10 Local Expert
February 12, 2020
Хороший вариант для решения задач с мобильной связью