Zhukovsky, Gagarina Street, 60АТЦ Самолет
t2
Directions
Быковская больница
350 m
35 reviews
August 18
Приходили 2 недели назад, ждали 40 минут, спросили сколько ждать, сказали минут 20, через 20 сказали "извините, система не работает", очень круто, простоять час просто так. Через неделю было написано что с 10 по 12 не работает, а сейчас не работает вообще и не только здесь но и в Быково. Молодцы 👍
Закройте вообще везде, люди вообще уйдут от этого оператора, потому что ни один салон не работает
1
February 2
Сегодня понадобилось воспользоваться услугами офиса обслуживания Теле2, необходимо было произвести манипуляции с сим картой... На официальном сайте, а также в Яндексе, уточнил начало времени работы офиса: с 10.00. Прибыл к указанному времени — салон связи закрыт. Получасовое ожидание показало, что данное заведение имеет все шансы так и не открыться в этот день. Никаких объявлений об изменении времени работы на входе не висело. Таким образом, благодаря такому отношению к абоненту, складывается впечатление, что пора менять уже оператора, т.к. проблемы с посещением офисов Теле2 уже не в первый раз. Очень жаль, что такой большой оператор не в состоянии поддерживать свои офисы на должном уровне обслуживания (офис банально не работает в указанное рабочее время, часто некомпетентные сотрудники). Пока ожидал открытия салона теле2, зашел в офис другого оператора, который находился рядом с теле2, чтобы "скоротать" время ожидания, так там меня чуть ли "не облизали" всего, хотя я сразу сказал, что зашёл просто "поглазеть".
Я, имея один из самых дорогих тарифов теле2, приносящий немало денежных средств этому оператору каждый месяц (имею 4 сим-карты), который давным-давно не является уже оператором-дискаунтером, не могу решить вопросы, связанные с работой сим-карты, в салоне связи этого оператора! В моём немаленьком городе это один из двух салонов оператора Теле2, второй находится на другой окрайне города. Скорее всего свои деньги придётся нести конкурентам Теле2, у которых отношение к абоненту более лояльное (имеются также сим-карты других операторов), и имеют большее количество офисов для решения вопросов.
2
March 29, 2023
Ужас, меняли номер для пожилой женщины, так продавец оформил тариф не тот который просили, оформил тот который дороже, но типа со скидкой. Правда со следующего месяца платить по полной. Не сказал, что есть социальные тарифы на почте со скидкой 30%. Дальше сюрприз нас ждал на следующий день, когда узнали, что он ещё впарил за 250 руб 50 гигабайтов бабушке,, которая не может пользоваться интернетом. Посещали 26 февраля 2023 года. Стыдно, молодые люди наживаться на старикам. Хорошо, что все отключили, а если человек одинокий, до горячей линий не дозвониться не набрав цифру, старикам очень сложно стало жить в век технологий. И когда люди продавцы без стыда и совести. И кто их учит так обманывать тоже
3