t2
Address
Contacts
+7 (977) 555-16-11
Show phone
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
ТЦ Мой порт
213 m
13 reviews
February 19
Пришли поменять симку, молодой человек ничего не знает как решить проблему, но яро пытался продать нам доп услуги, не решая нашу проблему , пришли с бабушкой еле ходячей, всеравно отказался обслуживать, так и сказал в лицо, хоть до утра стойте я вас обслуживать не буду , позвонили в поддержку и они подтвердили, что вина менеджера точки, обходите стороной данный салон, если хотите нервы сберечь
January 14
Молодой человек ничего не объяснил.
Программа не работает. Вместо того что бы объяснить и поговорить. Сказал " ну приходите завтра "
Спрашивали про домашний интернет. Ничего не ответил. О тарифах ничего не знают .
14.01.2025.
Не будем больше к вам обращаться.
August 26, 2024
Менеджер не помог, не решил ни один вопрос. В другом офисе решили за 10 мин. Здесь как обычно нулевая клиентоориентированность. Почему нельзя в эту точку продаж посадить человека, который вместо того, чтобы молча смотреть на клиентов, будет отвечать на вопросы и помогать решить проблему. Я раньше удивлялась, почему клиенты в этой точке всегда кричат на менеджера- это реально испытание с ним общаться. Уже всё расскажешь, покажешь, объяснишь- молча смотрит и всё. До такой истерики надо клиентов довести! И так почти каждый день! Позор теле 2, что позволяет так унижать своих потенциальных клиентов. Пришла купить сим карту... А здесь такое отношение...