Добрый день! Очень плохая работа консультантов, сразу говорят за услуги, интересующие вопросы "ПЛАТИТЕ" 23.12 папа купил новую симку, поставили, ничего толком не объяснили. Прошло 2 суток симка не АКТИВНА, Сегодня 25.12 пошел в офис, там консультант девочка сразу сказала чтобы посмотреть, что с симкой ПЛАТНАЯ УСЛУГА-платите и я посмотрю. Как так, с каких это пор так работает офис????За вопрос " что с симкой"надо ПЛАТИТЬ ДЕНЬГИ, если изначально может это вина консультанта, даже разговаривать не стала, типа плати и я посмотрю. Безобразное отношение к клиентам.
4
Show business's response
В
Level 3 Local Expert
January 9
Думал, може у меня характер плохой, посмотрел - ан нет, рейтинг у этого салона существенно ниже остальных. Вот, что значит принять на работу неподходяшую девушку, у которой, как у того "Ванюшки - везде камушки". Уже не первый раз там бываем, надеясь, что на сей раз не будет такого плохого дня, но каждый раз зря надеемся.
К слову сказать, рядом находится салон конкурирующего оператора, так там пацаны, наоборот, разрулят любую ситуацию! (Хотя тот оператор нам нравится меньше, чем Теле2). Имидж любой компании держится на рядовых сотрудниках (читай: на кадровой политике)!
Show business's response
pve60
Level 10 Local Expert
July 18, 2024
В этом офисе Вам представят искаженную информацию и дажа введут в заблуждения по вопросам тарифов, списания денег со счета. Сотрудница Т-р-ю-ова с пренебрежением относится ко всем посетителям входящим в офис. Эту сотрудницу стоило бы проверить на проф пригодность компании "Теле2". Друзья обходите это место стороной...
2
Show business's response
Александр Байбаков
Level 8 Local Expert
December 15, 2022
Красивый и уютный магазин, рядом удобная парковка, очень приятные и отзывчивые консультанты. Быстро решили все вопросы и помогли подобрать более выгодные тариф
1
4
Show business's response
Lia Paula
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Консультанты не готовы предоставлять информацию по подключенному тарифу, работают только чтобы продавать, больше интереса к клиентам не испытывают. А во время звонков операторы не дослушивают отключаются.
2
Show business's response
Иван Алексеев
Level 7 Local Expert
March 10, 2022
Подключили тариф без абонентской платы. Специально попросил отключить все дополнительные опции и плюшки. Кивнули, денег взяли. Через месяц сюрприз - нету денег! Все таки подключили ежедневное списание. Надоело просто до чертиков такое отношение к клиентам.
4
Anonymous review
December 2, 2021
Оператор Татьяна Игнатюк оскарбляла, кричала на пожелую женщину. Угрожала расправой и выгоняла других абонентов, которые сделали ей замечание. При попытке зафиксировать её поведение, пыталась разбить смартфон. После неудачной попытки, она принялась колотить абонента по спине.
22.11.2021 сегодня, проходил мимо "Салона", она до сих пор работает!
1
1
Александр
Level 7 Local Expert
February 15, 2023
Комфортно и быстро! Обслуживание на высоте!
1
2
Show business's response
андрей п
Level 8 Local Expert
June 8, 2024
Молодой человек работающий в салоне очень навязчив и не по делу
1
Show business's response
денис косов
Level 10 Local Expert
January 25, 2022
Отвратительное отношение к своим клиентам.. Менеджер Татьяна, не Компитентна.. Не умеет общаться с клиентами...
4
Анастасия Паукова
Level 6 Local Expert
August 16, 2020
Отвратительный салон. Приходила 8 августа 2020 года для переноса номера. Договор заключили, симкарту, на которую будет перенесен номер выдали, а заявку в системе не оставили. В итоге через 8 дней узнаю, что номер не перенесли. Безолаберные, безответственные сотрудники
4
Marina F.
Level 3 Local Expert
November 4, 2019
Безграмотные сотрудники . Хамское обслуживание. Первый раз таких встречаю. Молодой человек по имени Тимур отдельная тема. Впечатление от обслуживания оставляет желать лучшего. Доступная связь отличный интернет в сравнении с другими сотовыми операторами и такие отвратительные сотрудники. Просьба к руководству сменить состав своих сотрудников вы должны держать свою марку а то какой то колхоз.
9
2
Оксана Р.
Level 3 Local Expert
March 7, 2020
Я уже боюсь заходить в этот салон - обязательно прицепится какой-нибудь сотрудник с рекламой очередной акции. Даже если просишь помолчать и не отвлекать от терминала, всё равно продолжают повторять рекламный модуль, как зомби.
4
Александр Бессонов
Level 8 Local Expert
December 22, 2022
Сказали перезвонят и пропали
2
Show business's response
Людмила Тодорова
Level 8 Local Expert
February 17, 2020
Не очень внимательный персонал, нужно было заменить сим-карту, но в наличии долгое время их не было. Пришлось несколько раз заходить в салон и сотрудники не очень были вежливы
5
Денис М
Level 10 Local Expert
March 23, 2021
Ужасное обслуживание, консультант Татьяна ведёт себя неуважительно, агрессивно, лучше обходить это место стороной
5
MAkaterina81
Level 4 Local Expert
June 6, 2019
Ужасное обслуживание хамское отношение. На вопросы внятно ответить не могут. Один ответ сама виновата. Уверяли меня что я паспорт поменяла или прописку, и номер сама заблокировала. Была там 06.06.19 г. Особено девушка которая работала сегодня, это ужас, хамло, такое впечатление что ругаться туда приходит, дома видимо не дают эмоций.
7
1
Anonymous review
December 5, 2019
Отвратительный коллектив особенно продавец Татьяна, ужасная хамка, не отвечает не на один вопрос, обзывается,. При разговоре на вопрос кто Вы (представтесь) ответила не кто. Просто ужасная!!!!!!!!!
4
2
Марина Мосова
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
Вежливые консультанты😉Расскажут про все акции и тарифы,но впарить могут то,что казалось бы тебе было и не нужно🤭Молодцы✌
2
4
super.maksim17081980
Level 10 Local Expert
October 4, 2019
Персонал, как цыгане. Впаривают всё подряд будто под гипнозом. Надули на 2500 как сдрасте. Будьте бдительны при оформлении кредитов и рассрочек. Я попался на страховке о которой и слова не говорилось.
8
1
Павел Гамаюнов
Level 4 Local Expert
September 7, 2019
Грубое и хамское отношение к клиентам не разбираются не в чём. Советую набирать квалифицированных сотрудников !!!
6
1
Дембель
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Маленький офис
2
Вячеслав Семенов
Level 16 Local Expert
October 15, 2019
Хороший магазин, замечательные специалисты!
1
7
Ольга Н.
Level 2 Local Expert
January 2, 2020
Постоянно нет размена. Приходиться идти в связной чтобы положить на счет!
4
Ольга С.
Level 3 Local Expert
December 24, 2019
Консультанты очень сильно хамят людям !
4
2
Сергей М.
Level 3 Local Expert
July 9, 2019
Ужасное место... Ничего толком в сфере работы не знают...