Были в Меге , в Салоне Теле 2. - обслуживал нас консультант Дмитрий. Доступно всё и понятно объяснил, Профессионально!
Show business's response
DVA
Level 4 Local Expert
April 3, 2024
Удобный по расположению офис. Ранее всегда заезжал сюда и был доволен. Но вот последнее время обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. А последний раз так и вообще отказали в обслуживании в конце рабочего дня. К слову принять заявление, это пару минут, а до закрытия было ещё минут десять. Но сотрудник видимо сильно устал и не захотел утруждать себя работой, которая не принесёт ему прибыли. Вероятно лозунг " Мы работаем до последнего клиента " , это не про компанию Теле2 и конкретно этот офис. Похоже у TELE2 только в рекламе всё хорошо. А на организацию обслуживания клиентов времени НЕТ. Очень жаль. Справедливости ради отмечу, что ранее в другом ТЦ в офисе продаж Теле2 подобный вопрос решили за 5 минут.
Виктор В.
Level 3 Local Expert
December 7, 2022
Отвратительно. Предложили сменить тариф. В итоге вышло дороже и убрали раздачу интернета на другие устройства, т.е. предлагается смотреть фильм только на маленьком экране телефона, к планшету уже не подключиться. Чтобы была раздача предлагают оплатить 100 рублей в сутки. Разочаровали. Прийдется менять оператора.