Хочу поблагодарить сотрудников Влада и Александра за профессионализм и просто человеческое отношение. Помогли решить вопрос, потратили на меня время и ни словом ни взглядом не показали недовольство. Большое спасибо.
Show business's response
Алексей Селедец
Level 6 Local Expert
January 18
Внимательные , отзывчевые , сотрудники , востанавливал сим карту всё сделали быстро без проволочек сам я с другого района выбрал ближайший салон по навигатору
Show business's response
Вера Скачко
Level 4 Local Expert
January 2
Купили наушники за 8000 рублей ,на озоне такие же 1600, брак на лицо даже зарядка не подходит к ним хотя была в коробке, вернуть деньги отказались. Напишим заявление в полицию.
Show business's response
Анастасия, свой человек в Сочи😉
Level 13 Local Expert
May 8, 2023
Маленький магазинчик, ассортимент не большой . но для такогов магазина думаю больше и не стоит. Консультант знает своё дело. Все расскажет и подскажет. Поэтому 5 звезд благодаря сотруднику данного магазина.
Show business's response
Екатерина Балыкина
Level 4 Local Expert
March 3
Обратились в данный салон, с переходом с МТС на теле 2, в данных была ошибка, гоняли нас постоянно в МТС, хотя у них данные верны были, в итоге оказалось что сам теле 2 сделал ошибку в данных, к чему весь цирк был устроен, не советую салон
Show business's response
Egor
Level 10 Local Expert
July 6, 2023
Это просто у́жас, а не обслуживание, больше сюда я точно не зайду, сотрудник сидящий за стойкой похоже ничего не знает об этике общения с людьми. Я прихожу и говорю, что мне сказали актуализировать данные о себе, а он в ответ - "Угу, и что?".
Но худшее наверно это невероятная наглость сотрудника пытающегося мне "впарить" всё что есть в магазине(причем в максимально наглой манере), хотя я только попросил актуализировать данные!
Больше в этот салон связи я ни ногой, и оператор очень сильно испортил о себе впечатление такими стандартами обслуживания клиентов.
3
Show business's response
Aleks° M.
Level 3 Local Expert
November 6, 2023
При пополнении карты ошибочно не на тот номер кинули деньги (номер был ранее заблокирован), позвонили оператору, оператор сказала что идите в салон с чеком и паспортом, пишите заявление и вам всё вернут, пришли в этот салон с чеком и паспортом, и увы, сотрудники данного салона сказали что деньги нам не вернут, и даже не дали написать заявление, возможно просто не хотели заморачиваться, предложили позвонить на заблокированный номер и попросить у того кто пользуется этим номером, заблокированным, вернуть деньги. Лучшее решение проблемы это отрицание наличие проблемы. После выхода из данного салона, ещё раз позвонили оператору, на что оператор сказала что деньги вернуть можно хоть на карту хоть на другой номер сети теле2, и посоветовала обратиться в другой салон.
1
Show business's response
Елена
Level 10 Local Expert
December 22, 2023
Понравилось обслуживание. Все вопросы оперативно решили. Молодцы.
Show business's response
vadimsalva
Level 9 Local Expert
January 23, 2023
Персонал хороший, проконсультировали по всём имеющимся вопросам, помогли найти решения в имеющихся сложностях.
Рекомендую!
Show business's response
Максим Р.
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Обратился с проблемой, быстро помогли, причем гораздо эффективнее, чем техподдержка. Отдельное спасибо Надежде, помогла разобраться в нюансах работы приложения.
Show business's response
Норайр
Level 11 Local Expert
January 11, 2023
Хороший салон, отличные сотрудники! Ассортимент лучше, чем обычно в теле 2, так что, рекомендую! Доволен!
Show business's response
Антон зубчевский
Level 7 Local Expert
August 27, 2023
Покупал стартовый пакет Теле2 нужен был роуминг . Консультант в тарифах не разбирается, пришлось показать ему на их же сайте что они продают. Но оформил и подключил все быстро
1
Show business's response
Мила
Level 8 Local Expert
July 1, 2022
Люди.... Вы все знаете о своей работе!!! Молодцы. Рада была побывать в вашем салоне. Отзывчивые ребяа, хороший директор!!! А пленки клеют на ура и без косяков
1
Show business's response
Алла Ковалева
Level 9 Local Expert
October 5, 2021
Мой самый любимый салон😁Я пользуюсь услугами этого салона. Ребята которые там работают вообще молодцы!!! Много раз туда обращалась с проблемами телефона, и всегда решалось положительно. Огромная благодарность всем сотрудникам этого салона.
2
Show business's response
Иван Р.
Level 3 Local Expert
May 12, 2024
Вежливо быстро дельно
Show business's response
Мария Федосеева
Level 5 Local Expert
April 28, 2024
Очень приятный менеджер
Show business's response
Краснодарец
Level 29 Local Expert
March 8, 2023
Приятные продавцы, могут оказать первую помощь телефону
1
1
Show business's response
кирилл гасанов
Level 4 Local Expert
April 16, 2021
Тарифы класс очень удобное приложение мой теле2
Личный кабинет неплохо после смены тарифа на безлимит 550 интернет летает рекомендую